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企業名
非公開
職種/ポジション
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仕事内容
【1.Energy&Utilities】 電力・ガス自由化から8年が経過し、競争激化や燃料費高騰による収益リスクが高まる中、エネルギー&ユーティリティ産業の小売事業では顧客ニーズを捉えた新規サービスの創出や効率化が求められており、戦略や計画だけに止まらない実行推進までを支援するコンサルティングへの期待値が高まっています。 エネルギー&ユーティリティチーム(E&Uチーム)は日本のエネルギー業界を支えるクライアントに対してその実現を一気通貫でサポートすることを通じて、持続可能なエネルギー社会の実現を目指しています。 【2.担当業界】 電力・ガスの既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社・通信など、他業界からの新規参入企業を担当します。 【3.担当領域】 SFA・CRM・CC(Customer Center)・Field Service・料金計算・顧客管理などのFront Office領域 【4.担当業務】 ①戦略策定および実行支援・②業務改革支援/アドバイザリー・③システム刷新上流工程支援 【5.具体的なプロジェクト】 ① 戦略策定および実行支援 ・ (法人)営業戦略の策定支援 ・ 顧客戦略立案に向けた調査の実施・分析ならびにプロモーション施策立案支援 ・ 顧客データ活用の実現に向けたロードマップ策定および要件整理支援 ・ 新規事業創出に向けた市場調査とビジネスモデルおよび事業計画策定支援 ・ デジタル接点強化とCRM基盤刷新に向けた構想策定 ② 業務改革支援/アドバイザリー ・ (法人)営業プロセスの改革支援 ・ 料金計算システム(CIS)及び顧客管理システムのリスクアセスメントおよび改善施策推進支援 ・ 営業(SFA・CRM)領域の業務/システム刷新を担うDX人財育成支援 ・ 料金計算システム(CIS)導入における業務アドバイザリー ・ 料金計算及び請求領域のシステム刷新に対する第三者評価 ・ カスタマーセンターの高度化支援 ③ システム刷新上流工程支援(デジタルを活用した顧客体験改善向上・価値提案) ・ 顧客接点領域の業務改革における上流工程品質向上支援 ・ フィールドサービス業務の改革ならびにシステム構築支援
必要経験
下記要件のいずれかを備えておられ、弊社の一員としてクライアント価値の向上に邁進したい方々の応募をお待ちしております。 ・ コンサルティング経験者で、エネルギー・ユーティリティ業界の小売領域での改革のご経験やご興味をお持ちの方 ・ SIerやITベンダーでのITコンサルティング・システム導入・プロジェクト管理のご経験をお持ちで、今後はその経験を活かして、上流工程に挑戦することにご興味をお持ちの方 ・ エネルギー&ユーティリティ産業の事業会社において、下記<スキル・経験の例>に記載の業務経験をお持ちの方 ・ 商社や通信などの業界において、エネルギー&ユーティリティ産業向けに下記<スキル・経験の例>に記載の業務経験をお持ちの方 ※ チームマネジメントのご経験・ご実績をお持ちの方歓迎 <スキル・経験の例> ① 戦略策定および実行支援 ・ 顧客属性や離脱傾向を踏まえた営業戦略策定 ・ 顧客ニーズの調査・分析ならびにプロモーション施策の策定と実行推進 ・ 新サービス創出に向けた市場調査とプロジェクト計画策定、実行推進 ・ 営業計画立案および予算管理 ・ 顧客の声(VoC)分析及び施策立案、実行推進 ・ カスタマーセンター運営および人材マネジメント ② 業務改革支援/アドバイザリー ・ 営業(SFA・CRM)領域、および顧客サービス改革 ・ カスタマーサクセス施策立案、実行推進 ③ システム刷新上流工程支援(デジタルを活用した顧客体験改善向上・価値提案) ・ SalesforceやSAPなどのSolutionを活用した営業(SFA・CRM)領域のシステム改革 ・ 電力小売業界におけるシステム刷新プロジェクトのプロジェクト/プログラム/ポートフォリオマネジメント ※ ②③について、特に料金計算(CIS)領域のご経験をお持ちの方歓迎
想定年収
600万円〜2000万円
予定勤務地
東京都
雇用形態
待遇/福利厚生
休暇
求人ポイント
転職成功事例
S.T (30代・男性)
日系証券会社 /円債セールス(地銀担当)
日系証券会社 / 円債セールス(地銀担当)
K.O (20代・女性)
日系証券会社 /コーポレートアクセス
外資系証券会社 / 機関投資家営業
H.T (20代・男性)
日系証券会社 /日本株セールストレーダー
日系証券会社/ 日本株セールストレーダー
S.O (30代・男性)
証券会社 / IT・開発担当
外資系コンサルティングファーム / シニアコンサルタント
M.K (30代・男性)
日系銀行 /市場部門・企画
日系証券会社 / 債券機関投資家営業
F.O (30代・男性)
資産運用会社 / プロダクトスペシャリスト
証券会社 / 為替アナリスト
S.K (20代・男性)
日系コンサルティングファーム / コンサルタント
日系大手コンサルティングファーム / コンサルタント
S.A (30代・男性)
外資系コンサルティングファーム / クライアントパートナー
日系コンサルティングファーム / DXコンサルタント
H.I (30代・男性)
日系総研 / データサイエンティスト
日系証券会社 / 市場部門・データサイエンティスト
N.B (20代・女性)
戦略コンサルティングファーム / コンサルタント
日系証券会社 / カバレッジバンカー
I.J (40代・男性)
戦略コンサル /シニアコンサルタント(エネルギーセクター担当)
エネルギー事業会社 / 電力需給管理
H.K (30代・女性)
コンサルファーム /コンサルタント(エネルギーセクター担当)
エネルギー事業会社 / マーケティング
M.N (50代・男性)
外資系コンサルファーム / DXコンサルタント
日系コンサルファーム / DXコンサルタント
M.H (20代・女性)
SIer / コンサルタント
大手コンサルティングファーム / コンサルタント
N.O (40代・男性)
外資系ITベンダー / 取締役
外資系コンサルティングファーム / コンサルタント(シニアマネージャー)
K.O (20代・男性)
中堅SIer / PM(プロジェクトマネージャー)
大手SIer / PM(プロジェクトマネージャー)
T.S (40代・男性)
ITテックベンダー / 技術責任者
SaaS系スタートアップ / CTO
I.H (30代・男性)
日系IT企業 / 事業開発
外資系コンサルティングファーム / 戦略コンサルタント
H.T (30代・男性)
自動車部品製造会社 / 経営企画(部長)
外資系コンサルティングファーム / シニアコンサルタント(自動車業界担当)
O.H (40代・男性)
日系メーカー/ソフトウェア開発
日系画像検査装置メーカー / ソフトウェア開発
S.T (30代・男性)
日系自動車部品メーカー / 営業
外資系産業用ロボットメーカー / プロジェクトマネージャー
T.S (40代・男性)
外資系自動車部品メーカー / 営業部門 ディレクター
ベンチャーキャピタル / モビリティ部門 統括ディレクター
J.O (30代・男性)
大手メーカー / 企画
総合コンサルティングファーム / コンサルタント
H.T (20代・男性)
大手メーカー / 施工管理
大手監査法人 / サステナビリティコンサルタント
K.T (30代・男性)
日系不動産関連企業 / 法務部門(米国弁護士)
外資系不動産関連企業 / 法務部門
H.J (40代・男性)
大手日系メーカー / 国際法務部・スペシャリスト
上場日系ベンチャー企業 / 国際法務部門・マネージャー
S.H (40代・女性)
日系メーカー / 法務部門
外資系グローバルメーカー / 法務部門・マネージャー
K.O (50代・男性)
法律事務所 / 代表
上場日系ベンチャー企業 / 法務部門・執行役員
O.J (40代・女性)
法律事務所 / 弁護士
外食業界 / 顧問
M.O (40代・男性)
音響機器メーカー / 営業マネージャー
外資系コンサルティングファーム / シニアコンサルタント
K.T (40代・男性)
人材系スタートアップ企業 / 経営企画
日系コンサルティングファーム / シニアコンサルタント(製造業担当)
H.K (40代・男性)
不動産会社 /新規事業開発責任者
IoTスタートアップ企業 / COO事業統括
Y.E (40代・男性)
非上場小売事業会社 / BtoC営業企画
非上場ホテル運営会社 / 事業戦略企画
H.K (40代・男性)
非上場外資系アパレル企業 / 経営管理本部・法務部長
上場アパレル企業 / 経営管理部
K.S (40代・男性)
非上場小売事業会社 / デジタル戦略・DX部長
上場人材関連企業 / デジタル戦略PM