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カスタマーハラスメント対応業務
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【業務内容】
・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進
・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート
・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進
・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート
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【大阪】オペレーション 円カストディ業務
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
350万円〜450万円
仕事内容
【業務内容】
・円カストディ業務オペレーション
→海外金融機関を顧客とした有価証券の決済・保管業務 【魅力・やりがい】
・メールを中心とした英語でのやり取りがメインとなりますので、日常的に英語力を高めていくことが出来ます。
・時限性あり、スピード感をもって正確に遂行していく業務です。
・金融市場のインフラを支える業務です。
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
・海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【採用背景】
・業績好調・業量拡大のため、英語力を備えたポテンシャル人材の育成を視野に入れた中長期的な人員獲得を目的としております。⋯
・円カストディ業務オペレーション
→海外金融機関を顧客とした有価証券の決済・保管業務 【魅力・やりがい】
・メールを中心とした英語でのやり取りがメインとなりますので、日常的に英語力を高めていくことが出来ます。
・時限性あり、スピード感をもって正確に遂行していく業務です。
・金融市場のインフラを支える業務です。
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
・海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【採用背景】
・業績好調・業量拡大のため、英語力を備えたポテンシャル人材の育成を視野に入れた中長期的な人員獲得を目的としております。⋯
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【大阪】オペレーション 証券クリアリング業務
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
350万円〜450万円
仕事内容
【業務内容】
・証券クリアリング業務オペレーション
(債券決済執行、顧客照会対応等) →国内地銀、証券会社に対する資金、証券の決済代行業務
→国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事⋯
・証券クリアリング業務オペレーション
(債券決済執行、顧客照会対応等) →国内地銀、証券会社に対する資金、証券の決済代行業務
→国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事⋯
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【大阪】オペレーション 円建資金決済事務
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
350万円〜450万円
仕事内容
【業務内容】
・ 円建資金決済事務オペレーション
(中継銀行業務(コルレスバンキング業務)のオペレーション) 【魅力・やりがい】
・金融市場のインフラを支える業務です。
・時限性あり、スピード感をもって正確に遂行していく業務です。
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・メールを中心とした英語でのやり取りがメインとなりますので、日常的に英語力を高めていくことが出来ます。
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
・海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【採用背景】
・業績好調・業量拡大のため、英語力を備えたポテンシャル人材の育成を視野に入れた中長期的な人員獲得を目的としております。⋯
・ 円建資金決済事務オペレーション
(中継銀行業務(コルレスバンキング業務)のオペレーション) 【魅力・やりがい】
・金融市場のインフラを支える業務です。
・時限性あり、スピード感をもって正確に遂行していく業務です。
・決済事業部には企画・営業・システム部隊もいるため、1つの部でありながら1つの会社のような一体感があり、部署内でキャリアアップも可能です。
・メールを中心とした英語でのやり取りがメインとなりますので、日常的に英語力を高めていくことが出来ます。
【業務補足】
≪証券決済(円カストディ業務)≫
・海外金融機関を中心とする顧客とのコミュニケーションを通じた証券決済執行、顧客照会対応等の業務や海外投資家による対日投資における資産管理業務(コーポレートアクション代行、配当金受取事務、顧客照会対応等)を行っております。
【採用背景】
・業績好調・業量拡大のため、英語力を備えたポテンシャル人材の育成を視野に入れた中長期的な人員獲得を目的としております。⋯
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大手銀行での【大阪勤務】市場性取引バックオフィス業務(BS職)
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
400万円〜600万円
仕事内容
【部署概要】
市場関連取引のバック関連業務
【職務内容】 ・各種市場関連取引(外国為替関連、デリバティブ、公共債等)のバック業務(取引管理・清算機関への決済指図、対外決済業務)
・首都圏被災時のバックアップ機能
【身につくスキル】
市場性取引の管理・決済実務スキル⋯
市場関連取引のバック関連業務
【職務内容】 ・各種市場関連取引(外国為替関連、デリバティブ、公共債等)のバック業務(取引管理・清算機関への決済指図、対外決済業務)
・首都圏被災時のバックアップ機能
【身につくスキル】
市場性取引の管理・決済実務スキル⋯
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【大阪】業務効率化・システム企画担当◆BPR・DX推進◆業界最大規模の事務企画
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
保険会社/生命保険
想定年収
500万円〜1300万円
仕事内容
募集要項
■職務概要
・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。 ・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中
■職務詳細
各領域のプロジェクトの推進業務
(プロジェクト例)
・コールセンターシステムのリニューアル(AIによる自動応答含む)
・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行
・新商品発売に伴う事務・システム開発(個人保険・企業保険)
・新契約申込事務フローの企画
・新契約引受査定事務の設計
・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計
・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築
■組織概要
・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。
■キャリアパス
・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトを担当いただきます
・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT・法務領域での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。
■特徴・魅力
・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです
・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力⋯
■職務概要
・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。 ・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中
■職務詳細
各領域のプロジェクトの推進業務
(プロジェクト例)
・コールセンターシステムのリニューアル(AIによる自動応答含む)
・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行
・新商品発売に伴う事務・システム開発(個人保険・企業保険)
・新契約申込事務フローの企画
・新契約引受査定事務の設計
・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計
・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築
■組織概要
・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。
■キャリアパス
・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトを担当いただきます
・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT・法務領域での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。
■特徴・魅力
・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです
・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力⋯
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財産コンサルタント
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
600万円〜1000万円
仕事内容
【業務内容】
信託代理業務のお客さまに対する提案・稟議・契約締結の媒介
不動産ニーズに基づくグループ会社紹介業務
【対象顧客】
保有資産総額が3億円以上の富裕層のお客さまを中心に、資産承継ニーズが高いお客さま
相続が発生した個人のお客さま(保有資産総額1億円以上中心)
【提供するサービス】
資産承継、事業承継、保有資産の組み換えや有効活用等について提案を行うアドバイザリー業務。
信託代理業務
不動産ニーズに基づくグループ会社紹介
【具体的な業務内容】
支店の担当者に同行し、お客さまへの丁寧なヒアリングを通じて、保有資産の状況や抱えているニーズを把握。
資産承継ニーズに対する最適なソリューションとして遺言信託や信託商品、国内大手信託銀行やグループ各社と連携した不動産協働ビジネスの提案を実施。実際に公正証書遺言を作成し、当行で遺言書を保管をする一連の業務や資産承継ニーズや相続対策に伴う不動産売買・有効活用ニーズをグループ各社へ連携する業務を担当。お客さまの世代を超えた取引の推進を担う。
また、相続発生に伴い、遺産の整理や相続税申告が必要なお客さまに対し、支店の担当者と同行し、遺産整理を提案⋯
信託代理業務のお客さまに対する提案・稟議・契約締結の媒介
不動産ニーズに基づくグループ会社紹介業務
【対象顧客】
保有資産総額が3億円以上の富裕層のお客さまを中心に、資産承継ニーズが高いお客さま
相続が発生した個人のお客さま(保有資産総額1億円以上中心)
【提供するサービス】
資産承継、事業承継、保有資産の組み換えや有効活用等について提案を行うアドバイザリー業務。
信託代理業務
不動産ニーズに基づくグループ会社紹介
【具体的な業務内容】
支店の担当者に同行し、お客さまへの丁寧なヒアリングを通じて、保有資産の状況や抱えているニーズを把握。
資産承継ニーズに対する最適なソリューションとして遺言信託や信託商品、国内大手信託銀行やグループ各社と連携した不動産協働ビジネスの提案を実施。実際に公正証書遺言を作成し、当行で遺言書を保管をする一連の業務や資産承継ニーズや相続対策に伴う不動産売買・有効活用ニーズをグループ各社へ連携する業務を担当。お客さまの世代を超えた取引の推進を担う。
また、相続発生に伴い、遺産の整理や相続税申告が必要なお客さまに対し、支店の担当者と同行し、遺産整理を提案⋯
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【大阪】ジュニア・バンカー及びシニアバンカー
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
投資銀行
想定年収
700万円〜1200万円
仕事内容
担当業務、責務:
【AN/AS/SAS】
カバレッジバンカーのサポート(案件のオリジネーションやエグゼキューション等) 顧客への案件提案資料作成や日々の問い合わせに対する対応
マーケット、業界、個別企業に関する分析、資料作成
顧客企業のIRサポート
【VP/ED】
顧客企業との関係構築
顧客ニーズを踏まえた(顧客ニーズを先取りした)案件組成・執行
弊社シニア・バンカーとしてグループを理解し、その機能を活かすこと⋯
【AN/AS/SAS】
カバレッジバンカーのサポート(案件のオリジネーションやエグゼキューション等) 顧客への案件提案資料作成や日々の問い合わせに対する対応
マーケット、業界、個別企業に関する分析、資料作成
顧客企業のIRサポート
【VP/ED】
顧客企業との関係構築
顧客ニーズを踏まえた(顧客ニーズを先取りした)案件組成・執行
弊社シニア・バンカーとしてグループを理解し、その機能を活かすこと⋯
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リスク統括オフィサー
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
700万円〜1500万円
仕事内容
【業務内容】
・国内営業拠点のリスクオーナーシップの浸透・定着に向けた拠点サポート・臨店担当業務
・業務改善計画を踏まえた拠点内部管理態勢の高度化、再発防止支援
・国内営業拠点のリスクオーナーシップの浸透・定着に向けた拠点サポート・臨店担当業務
・業務改善計画を踏まえた拠点内部管理態勢の高度化、再発防止支援
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お客さまご相談室カスタマー業務
企業名
非公開
業界
金融機関
業種・職種
銀行
想定年収
500万円〜1300万円
仕事内容
【業務内容】
・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。
・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。
・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。
・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。
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年収1,000万円超|
3,000求人以上
3,000求人以上
年収2,000万円超|
1,000求人以上
1,000求人以上
※2025年9月末時点
※2024年1-12月の実績に基づく
当社代表取締役
野尻 剛二郎
慶應義塾大学卒/元モルガン・スタンレー
株式会社ビズリーチ 主催
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