(149ページ目)年収400万円以上の求人一覧

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当部門で開発／運営しているシステム群並びに資産などに関わるユーザーのヘルプデスク対応と、ユーザー満足度向上のための企画・スキームつくり～実行を行っていただきます。 今回複数名の募集となり、所属部門でその守備範囲が変わります。 ［共通］ ・部全体でのユーザ満足度の向上企画、スキームづくり ・満足度の定点観測 ［システム系：基幹システム統合推進グループ］：スクラッチサービス／SaaSサービスなど ・構築および導入システムにおける、ユーザー教育 ・ユーザーの問い合わせ対応（＊１） ・ユーザークレーム対応（＊１） ［インフラ系：インフラ運用G］：ネットワーク／インフラ／PC／アカウント／SaaSサービスなど ・構築および導入システムにおける、ユーザー教育 ・ユーザーの問い合わせ対応 ・ユーザークレーム対応 ・登録等作業支援（＊１） ＊１：実作業は現存メンバーとともに実施いただきます

600万円〜800万円

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当社内でのMicrosoft365、Azure中心とした関連ソリューションの担当として、当面以下の課題に挑戦して、解決していただきます。 ・Intuneを中心においたリモートセットアップ環境の構築・維持・運用（PC／モバイル） 　※場合によっては別会社のソリューション含む ・MS Copilotの展開／活用に向けて、運用の改善／見直し ・Azureの活用・運用 ・ADの改善／運用 ・PowerAutomateなどの自動化

600万円〜800万円

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・RPA／BPM業務 　-RPA基盤構築・保守 　-各種RPA／BPMツールの機能調査、ノウハウの収集 　-各ツール特性に合わせたアーキテクチャの検討 　-RPA資産の評価、分析および最適化 ・お客様対応 　-要件ヒアリング、作業報告 　-業務分析と自動化戦略立案 ・その他 　-RPAツールの評価・比較 　-RPA開発の社内標準化 　-技術力向上のための全社教育計画の立案

500万円〜1250万円

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仕事についての詳細 ◆ミッション 当社のカスタマーサクセス部門は、さまざまなソリューションをクライアントに提供しています。 ・ ハイブリッド運用保守サービス（常駐型×ニアショア型の融合） ・ ITヘルプデスク効率化支援 With GAI（CSでのChatGPT活用） ・ VOICE MILL（ユーザー問い合わせ分析サービス） ・ UX開発支援 ・ VWOツール提供サービスおよび、CROコンサルティングサービス ・ Salesforce運用支援サービス 当社は事業の柱として、品質保証サービスやITコンサルティングサービスがありますが、企業規模も大きくなり、営業組織やアカウントビジネス組織へのサービス浸透が十分ではないために、機会損失を招いている課題があります。この課題に対して、サービスの社内浸透や提案同行を行い改善に導いていただきます。 ◆具体的な仕事内容 法人ソリューション営業 ・ お客様の課題抽出、課題特定、ソリューション提案、コンサルティング ・ カスタマーサクセス部のサービスの社内浸透や営業組織アカウントマネージャーとの顧客提案の同行 ・ 顧客向け提案書の作成 ・ サービス提案プロセスの型化／標準化 ・ 提案管理、リード管理

800万円〜1200万円

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流通、物流業全般などの業界を担当するチームにて、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、顧客向けプロジェクト全体の売上責任者としてコンサル、開発、品質テスト、技術など幅広い当社サービスの全般をお客様の課題に合わせて提案いただきます。（既存の大手流通／物流／小売り企業の拡大がミッション） また、​顧客課題の解決策の提案のほかにも社内各部署、グループ会社と調整し、プロジェクト体制構築​・受注プロジェクトの完遂支援もお任せします。 さらに、当社は積極的にM&Aを実施しておりますので、将来的にはグループ会社の取締役としてハンズオンで経営業務を担っていただきたいと考えています。 ◆担当するお客様の事業領域例 ・小売（コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストアなど） ・物流（運送、倉庫など） ・その他専門リテール（アパレル、ホームセンター、食品・飲料、外食、旅行など） アカウントビジネス推進本部における役割 ※お任せする役割・ミッションについては選考を経て決定するものとなります ※ご志向性：管理職、マネジメント志向、バランス型 既存の大型顧客および営業にて新規開拓済の企業を中心に向き合っていただき、 顧客課題のヒアリングをしながら、特に難易度の高い課題解決に向けたご提案を行っていただきます。 特定のインダストリーを拡大するための戦略立案～実行まで一連の流れをご担当いただき、そのインダストリーの顧客売上拡大、当社の売上拡大をミッションとします。 また、サービス＆テクノロジー本部との連携、リソースの確保のための体制拡充およびデリバリコーディネートなど、戦略に基づいた必要な業務を行っていただきます。 なお、組織のマネジメント業務および採用や組織組成もご担当いただきますので、管理者志向の方にマッチしたポジションです。 ※志向性：業界スペシャリスト、特化型 既存の大型顧客および、営業部門が新規開拓をした企業を中心に向き合っていただき、 顧客課題のヒアリングをしながら課題解決に向けたご提案を行っていただきます。 企業内にて各部署キーマンとのリレーションを構築し、 お客様の売上拡大、当社の売上拡大をミッションとします。

1400万円〜2500万円

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仕事内容 カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくカスタマーサクセス部カスタマーサクセスグループのグループ長候補として組織マネジメントを担っていただきます。 複数のお客様とリレーションを継続・構築しながら、当組織の規模拡大に貢献いただきます。   ■カスタマーサクセスグループが担っている事業 ・ITオペレーション領域の現状把握・計画立案・運用設計・運用構築・運用改善 ・業界・業種を問わずB2C、B2B、B2EのITオペレーション業務 ・自社サービスのパートナーサービスを活用したお客様課題の解決やカスタマーサクセスに貢献する業務 ・他社との優位性を活かしたビジネス展開 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築およびサービス提供 ■具体的な仕事内容 【組織管理】 ・グループにおける全体組織管理 ・オペレーションサービスの型化推進 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画策定 ・グループ内の技術・ノウハウの型化・全体最適化 ・メンバー育成（スキル把握・動機付け、定着化など) 【お客様対応】 ・部署責任者としての顧客折衝業務 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時には率先したハンズオンでの活動

900万円〜1300万円

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自社事業の成功に向け、プロダクトのデザインに関する業務全般を行っていただきます。 ・スクラムチームでのアジャイル開発 　└UIデザイン 　└ディレクション 　└ペルソナやジャーニーマップの作成 　└画面遷移図（UIフロー）の作成 　└ワイヤーフレーム（機能デザイン）の作成 　└iOS、android、Web（レシポンシブ）アプリUI設計 ・デザインシステム策定、コンポーネントデザイン ・UXリサーチ ・ブランディング ・ロゴデザイン ・デザイナーメンバーのリード 戦略ファーム出身者を筆頭とする企画メンバーと、事業会社やSIer出身のテックメンバーとチームを組成し、Webサービスからネイティブアプリまで様々なプロダクト・サービスの開発におけるクリエイティブ領域をリードしていただきます。

800万円〜1200万円

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カスタマーエクスペリエンス支援を担う部隊で、クライアントのサービス／プロダクトにおけるUIデザインやUI設計などをご担当いただきます。 UXコンサルタントと協働してUI品質向上を担い、ワイヤーフレームやデザイン、デザインガイドラインなどを作成することが主業務です。  案件はB2Cだけでなく、B2B企業のDX推進におけるUI/UXニーズの増加に伴い、製造業や金融、HR、ERP領域など幅広い案件に携わっていただけます。 具体的な業務内容 ・サービスやプロダクトのUIデザイン、Web／アプリデザイン ・画面遷移図／ワイヤーフレームを設計 ・Web／アプリなどのディレクション業務

500万円〜700万円

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- 上流工程からのプロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務 - プロジェクトマネジメント／プロジェクト推進／PMO - 他業種×ITの新サービス立案における、サービス企画・構築支援 - モビリティサービスにおける他業種ナレッジを活用した上流工程～下流工程のシステム構築支援 - 既存業務の効率化・省略化のため、業務オペレーション刷新に向けた、プロセス改善・標準化支援 - レガシーな社内システムの刷新に向けたテスト企画・効率化支援 - コネクティッド大規模基幹システムの機能エンハンスに向けたマルチベンダー開発の横串標準化支援

500万円〜1100万円

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当社は、「無駄のないスマートな社会の実現」への第一歩として、IT業界の多重下請け構造を変革すべく、金融から製造・流通・基幹・ネットメディアやアプリなど幅広い領域でビジネスを展開しており、その多くが に入らせていただいております。 現在は創業から17年が経ち、 など、さまざまな事業を展開しており、毎年高い売上高を継続しています。 加速するマーケット開拓、新規案件や既存案件のさらなる拡大に向け、重要な注力分野の一つとして「優秀な人材の獲得」を位置づけており、事業拡大にいっしょにチャレンジしていただける方を

500万円〜1100万円