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社名非公開

社名非公開 | プライム上場大手ソフトウェア品質保証企業におけるIT運用カスタマーサクセス・リーダー(グローバル案件)/在宅OK:大阪・札幌歓迎

2005年に設立されたソフトウェアテストによる品質保証サービスを提供する企業。現在では、上流過程にまで事業を展開し、戦略立案から実行までの包括的なDX支援を行う。従業員数は1万人を超えており、事業を拡大しつつ急成長を継続している将来的には、武器である「品質保証業」と一気通貫のDX支援を元に、世の中の価値観を変えるITとDXの総合商社を目指している。

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企業名

非公開

職種/ポジション

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仕事内容

仕事内容 カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。 今回の募集内容は、大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うリーダーポジションの募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。 ■具体的な支援内容 ‐商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ‐ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ‐顧客折衝および各種改善提案 ■配属部署 サービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセスグループ

必要経験

記載なし

想定年収

500万円〜700万円

予定勤務地

東京都

雇用形態

待遇/福利厚生

休暇

求人ポイント

Case

転職成功事例