◇職務内容

　・システム企画業務全般
　・IT投資計画・IT予算管理

VMware ESXi, vCenter, Horizon, Nutanix, VxRail, Windowsサーバ

・ITIL/ITサービスマネジメント業務を中心としたシステム開発・維持管理業務
　サービスサポート業務：インシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理、サービスデスク（2次エスカレーション先）

　サービスデリバリ業務：サービスレベル管理、ITサービス財務管理（ライセンス更新等）、キャパシティ管理、ITサービス継続性管理、可用性管理

・システム開発案件/プロジェクト対応

　予備検討（含む新技術導入評価）、要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、環境構築、テスト工程、運用引継の推進・レビュー、及び開発工程管理を中心としたプロジェクトマネジメント、マネージャー/経営層向けの資料作成

・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）