DX戦略コンサルティングファームでの新規事業創造/CX変革コンサルタント(Manager)
1100万円〜1300万円
CX(顧客体験)戦略策定、新規サービスデザイン&プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、Ridgelinez独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。
■主なコンサルティングテーマ
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点(Webサイト/EC等)の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
■業務内容と期待する役割
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
(1)     カスタマーインサイトの獲得・整理(データ分析、アンケート/インタビュー調査等)
(2)     あるべきCXや顧客獲得~ファン化のアプローチ設計
(3)     あるべきブランドビジョンの策定
(4)     新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5)     顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6)     テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7)     マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など
⋯
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【公共領域】上場ITソリューション企業での【公共領域】品質コンサルタント(PM/PMO/PL)~官公庁・自治体DXを品質で牽引する~
550万円〜1300万円
公共領域に特化した新規部門が2024年9月に発足しました。
現在、行政機関におけるデジタル関連プロジェクトで重要な役割を担い始めており、その取り組みをさらに拡大させ、国や自治体の社会課題解決に貢献したいと考えています。 現在は約150名の体制ですが、5年以内に1,000名規模を目指しています。
お任せしたいお仕事
◆プロジェクトマネージャー
~これまでの経験を活かし、プロジェクト全体を主導。品質とプロセス改善を通じて、より良い製品・サービスづくりを支援~
・プロダクトの品質およびユーザビリティ向上に向けた改善提案、施策立案
・プロジェクト統括
- 品質保証プランの策定、課題の洗い出し
- チーム体制の構築
- プロジェクト全体のマネジメントおよび推進
・1億~3億円規模のプロジェクトにおける裁量あるマネジメント
◆PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)
~顧客側に立ち、プロジェクト全体の成功に向けて、上流から下流までを支援~
・顧客視点での積極的な対応
- 計画策定/資料作成/外部パートナー管理/進捗管理/顧客報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、およびコンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化
◆プロジェクトリーダー
~チームをまとめ、プロジェクト成功のカギを握るポジション。将来的にはPMへのキャリアアップも~
・プロジェクトマネージャーの補佐役
- 少人数規模のチームマネジメント
- 顧客提案や課題ヒアリング
- プロジェクト全体の運営および推進
本ポジションの魅力
◆高い社会貢献性
行政機関では、情報システムや業務プロセスが部門ごとに異なっており、データの横断活用が難しいという課題を抱えています。そうした中、当社は品質面の支援という形で根幹を担い、社会的意義のあるミッションに取り組んでいます。行政各所への支援範囲も拡大中で、大規模案件の引き合いも増加しています。
◆拡大フェーズだからこその挑戦機会
顧客課題の特定・提案から、案件の立ち上げまで幅広く関与可能です。拡大フェーズの今、多くの業務領域に挑戦できる環境が整っています。
◆多様なキャリア選択肢
専門領域のプレイヤーとして年収アップを目指す道もあれば、公共入札の提案・企画に関わる道、または組織マネジメントへと進む道など、多様なキャリア形成が可能です。⋯
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【西日本支社配属】(中途)コンサルタント職(戦略、業務、IT)
500万円〜1300万円
仕事内容
SIを目的とした業務支援ではなく、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をシームレスにご支援します。
従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード等に加え、
近年はよりAI、サイバーセキュリティ、RPA等、今後世の中で必要とされる最新技術を用いた案件が増加中。
また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。
⋯
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DX戦略コンサルティングファームでのハイテク/エレクトロニクス業界向け_DX Strategy Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
当社では、デジタルトランスフォーメーション変革と、それらに伴う事業開発/新規事業創出、組織・プロセス・人材スキル・情報システムの変革が複合的に絡むコンサルティング案件に対し、国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションによるコンサルティングサービスを提供することでクライアントの事業変革に貢献しています。
■組織としてのミッション(Industry Group/High Tech Industry & Innovation)
・ハイテク、エレクトロニクス業界のお客様の様々な経営課題やニーズに対して、幅広い知識、経験を活かし、事業戦略や解決策の提案から実行支援まで、幅広いサービスを提供します。
・コンサルティングビジネスに留まらず、グローバルのパートナーとの協業により、・アクセラレータープログラムなどの取り組みを通じたエコシステム構築など、新たなビジネスモデルの構築・サービス提供を目指します。
■個人に期待する役割やミッション
実際にクライアントに相対して質の高いサービスを提供することで、クライアントの満足度を最大化し、ビジネス拡大に貢献していただきます。
また、立ち上げ間もないHTIの組織拡大/強化に向けて、様々な組織づくりの取り組みに貢献をしていただきます。
■具体的なPJ例(業界及びテーマ)
・大手エレクトロニクスメーカー 全社DX変革推進支援
・大手エレクトロニクスメーカー 資源循環新規事業創出支援
・大手情報通信会社 アカウント戦略策定支援
・大手通信会社 ウェルビーイングソリューション事業化支援 etc
・コンソーシアム型アクセラレータープログラム
⋯
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DX戦略コンサルティングファームでの決済・リース領域向け_DX Strategy Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
ご経験に応じて決済・リース領域いずれかにて以下業務をお任せします
・決済領域(銀行、クレジットの他、デジタル通貨、ウォレットを含む)のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進
・リース会社のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進
■組織としてのミッション(Industry Group/Financial Services)
金融サービス業、金融サービスへの新規参入者に対して、デジタルテクノロジーを活用した変革を促し、かつ、その実現を支援する。
■具体的なPJ例(業界及びテーマ)
・デジタル決済サービスに関する競合ベンチマーク調査
・デジタル決済サービスに関する市場調査・事業蓋然性検討
・新型決済サービスに関する構想支援
・リース会社における業務改革・システム構想支援 等
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DX戦略コンサルティングファームでのエネルギー・運輸業界向け_DX Strategy Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
エネルギー・運輸(鉄道/航空)企業に対し、デジタルトランスフォーメーション(DX)により経営課題/ビジネス課題を解決し、クライアント企業の変革/成長を実現するコンサルティングを実施
・ビジョン策定/戦略立案
・DX企画/プロセスデザインを実施、施策を展開しクライアントに価値を創出
※上記は一例であり、Industry Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。
■組織としてのミッション(Industry Group/Utility, Transportation & Public Services)
日本のエネルギー・運輸(鉄道/航空)企業のチェンジリーダーと伴走し、データとデジタル技術を活用しサービス/ビジネスモデル/組織/プロセス/文化/人を変革することにより、グローバルでの競争優位性を発揮することを支援する。
■個人に期待する役割やミッション
エネルギー・運輸(鉄道/航空)企業のチェンジリーダーと強いリレーションを保持/構築し、プロジェクトマネージャーとして戦略立案から改革実装までのDXプロジェクトデリバリーが的確に推進出来る。また、プリンシパル/ディレクター/シニアマネージャーと共に、戦略やDXに対し高いスキルと視野を持ち提案活動に参加出来る。
■具体的なPJ例(業界及びテーマ)
全社DX戦略立案/DX推進プロジェクト運営支援、CXによる売上拡大、デジタル活用による業務プロセス改革、デジタル新規事業開発、チェンジマネジメント、デジタル組織組成、データプラットフォーム開発
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DX戦略コンサルティングファームでのBioチーム領域_DX Competency Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
・SXコンサルティングプロジェクトへのプロジェクトリーダーとしての参画/推進
・SXコンサルティング市場における提案活動への参画/推進
・SX領域でのソートリーダーシップの推進(専門誌/書籍の執筆・講演など)
※上記以外のプロジェクトにアサインされる可能性もございます。
環境・社会・ガバナンスを取り巻く8課題を解決するソリューションをターゲットスコープとし、コンサルティングのサービスの提供を通じた顧客・社会のSX実現
マネージャー (コンサル業務経験者においては経験年数5年以上)
一般的なクライアントワーク・コンサルティング実績(豊富なデリバリー経験に加えサステイナビリティ領域への関心があれば望ましい)
※マネージャーまではサステイナビリティ領域での現時点の実績は求めず、領域への関心を重視
※想定工数配分
提案活動20%、デリバリー70%、TL推進10%
・TCFDの枠組みに基づく気候変動シナリオの分析及び長期企業戦略の策定支援
・サーキュラーエコノミー化に向けた資源効率性分析及び長期戦略策定
・欧州バッテリー規制動向を考慮したオペレーション・トランスフォーメーション支援
現在、国内外で2050年のカーボンニュートラル達成に向けた管理範囲の強化、情報開示の強化、課税の強化等の規制・ガイドラインの整備が進みつつあります。加えて、国別CO2排出量の排出削減目標達成に向けた段階的な排出規制強化が予想され、企業は様々な対応を強いられる可能性に直面しています。
企業は、「気候変動」、「環境問題」といった”世界規模での持続可能性”に関わる課題への取組を求められる一方、我が国として特筆すべき課題である「人口減少・少子高齢化」、「都市への人口集中、地方の衰退」、「社会資本の老朽化」などの”地域社会としての持続可能性”に関わる課題に対しても、今後の対応を求められているという認識です。
当社では、これらの課題は単一の課題として扱われるべき性質のものではなく、それぞれの相関・因果関係を考慮しながら、包括的かつ戦略的なアプローチで問題解決に取り組んでいくことが有効と考えています。そのためには、課題設定・問題解決力をベースとした従来のコンサルティングアプローチをベースとして、多種多様な領域における専門的知識・経験を有する人材をミックスさせた、包括的なコンサルティングサービスを提供していく必要性が高まっています。
そこで、当社では、当該領域のコンサルティングサービスに特化した人材採用を行う事となりました。
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DX戦略コンサルティングファームでのスマートシティ/モビリティ領域_DX Competency Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
・SXコンサルティングプロジェクトへのプロジェクトリーダーとしての参画/推進
・SXコンサルティング市場における提案活動への参画/推進
※上記以外のプロジェクトにアサインされる可能性もございます。
環境・社会・ガバナンスを取り巻く7課題を解決するソリューションをターゲットスコープとし、コンサルティングのサービスの提供を通じた顧客・社会のSX実現
マネージャー (コンサル業務経験者においては経験年数5年以上)
都市計画・開発やモビリティサービスなどのプロジェクトリードや開発設計実績
ビジネスモデルデザインやPoCなどの実務実績
※想定工数配分
提案活動20%、デリバリー70%、TL推進10%
・地公体移動サービスのプロデュース及び社会実装支援
・実証実験を伴う事業化プロジェクトの伴走型支援
現在、国内では、「人口減少・少子高齢化」、「都市への人口集中、地方の衰退」、「社会資本の老朽化」などの課題に加え、「気候変動」、「環境問題」などの世界規模での課題への対応を求められています。
また、これらの課題は単一の課題として扱われるべき性質のものではなく、それぞれの因果関係を考慮しながら包括的に解決していく必要があり、近年ではSmart CityやMaaSといったコンセプトに代表されるように、生活サービスや移動サービスを有機的に結合し、都市レベルでの課題解決が必要と言われています。
しかしながら、2000年初頭から始まったSmart CityやMaaSに係る実証や社会実装は、前述した有機的な結合を促すことができず、社会課題を解決するほどのインパクトを生み出せなかったというのが実情であり、その背景には、「社会資本の老朽化」(社会資本=法律や社会インフラ、事業者の従来のコアコンピタンスなど)があると言われています。
そこで、当社では、現状のSXコンサルティングに加え、都市社会システムをリデザインし、都市レベルでの課題解決を伴走型で促すことができる人材の採用を行うことになりました。
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DX戦略コンサルティングファームでのSocial領域_DX Competency Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
・SXコンサルティングプロジェクトへのプロジェクトリーダーとしての参画/推進
・SXコンサルティング市場における提案活動への参画/推進
※上記以外のプロジェクトにアサインされる可能性もございます。
環境・社会・ガバナンスを取り巻く7課題を解決するソリューションをターゲットスコープとし、コンサルティングのサービスの提供を通じた顧客・社会のSX実現
・マネージャー (コンサル業務経験者においては経験年数5年以上)
一般的なクライアントワーク・コンサルティング実績(豊富なデリバリー経験に加えサステイナビリティ領域への関心があれば望ましい)
※マネージャーまではサステイナビリティ領域での現時点の実績は求めず、領域への関心を重視
※想定工数配分
提案活動20%、デリバリー70%、TL推進10%
・全社的な生産性向上を目的とした働き方改革
・モチベーション向上を目的とした報酬/人事制度設計
・PMIにおける全社的な組織文化・ガバナンスの統合
SX達成は、クライアントの重要な経営課題となっており、SX達成に向けたDXコンサルティング市場も成長が見込まれています。
現状は、国内外で2050年のカーボンニュートラル達成に向けた管理範囲の強化、情報開示の強化、課税の強化等の規制の整備が進んでいます。
また、用途別CO2排出量の目標値を達成するため、今後は国際機関から段階的に規制が強化され企業は対応を強いられる可能性があります。
国内における現在のSXコンサルティングの市場規模は530億円であり、CAGR5.9%の勢いで成長し2027年には700億円になる見込みです。
海外の市場では、CAGR4.5%の成長が見込まれ1.2兆円に達する見込みとなっており、ヘルスケアコンサル市場の凡そ半分程度の規模になります。
現状のSXコンサルティングの市場寡占度は上位5社で約3割と低く、提供サービスは戦略策定など短期間のものが多くなっています。また、将来的には、情報収集支援やトランスフォーメーション支援など、高いValueを発揮しうるホワイトスペースが多く残ると考えられるため、当社として当該領域のコンサルティングサービスに特化した新たな部門創設を機に人材採用を行う事となりました。
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DX戦略コンサルティングファームでのEnvironment領域_DX Competency Consultant (Manager)
1100万円〜1300万円
仕事内容
・SXコンサルティングプロジェクトへのプロジェクトリーダーとしての参画/推進
・SXコンサルティング市場における提案活動への参画/推進
※上記以外のプロジェクトにアサインされる可能性もございます。
環境・社会・ガバナンスを取り巻く7課題を解決するソリューションをターゲットスコープとし、コンサルティングのサービスの提供を通じた顧客・社会のSX実現
・マネージャー (コンサル業務経験者においては経験年数5年以上)
一般的なクライアントワーク・コンサルティング実績(豊富なデリバリー経験に加えサステイナビリティ領域への関心があれば望ましい)
※マネージャーまではサステイナビリティ領域での現時点の実績は求めず、領域への関心を重視
※想定工数配分
提案活動20%、デリバリー70%、TL推進10%
・TCFDの枠組みに基づく気候変動シナリオの分析及び長期企業戦略の策定支援
・サーキュラーエコノミー化に向けた資源生産性分析及び長期戦略策定
・欧州バッテリー規制動向を考慮したオペレーション・ITトランスフォーメーション支援
SX達成は、クライアントの重要な経営課題となっており、SX達成に向けたDXコンサルティング市場も成長が見込まれています。
現状は、国内外で2050年のカーボンニュートラル達成に向けた管理範囲の強化、情報開示の強化、課税の強化等の規制の整備が進んでいます。
また、用途別CO2排出量の目標値を達成するため、今後は国際機関から段階的に規制が強化され企業は対応を強いられる可能性があります。
国内における現在のSXコンサルティングの市場規模は530億円であり、CAGR5.9%の勢いで成長し2027年には700億円になる見込みです。
海外の市場では、CAGR4.5%の成長が見込まれ1.2兆円に達する見込みとなっており、ヘルスケアコンサル市場の凡そ半分程度の規模になります。
現状のSXコンサルティングの市場寡占度は上位5社で約3割と低く、提供サービスは戦略策定など短期間のものが多くなっています。また、将来的には、情報収集支援やトランスフォーメーション支援など、高いValueを発揮しうるホワイトスペースが多く残ると考えられるため、当社として当該領域のコンサルティングサービスに特化した新たな部門創設を機に人材採用を行う事となりました。
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