東京都×800~1000万円×PG/SE/PMの求人検索結果

当部門で開発／運営しているシステム群並びに資産などに関わるユーザーのヘルプデスク対応と、ユーザー満足度向上のための企画・スキームつくり～実行を行っていただきます。

今回複数名の募集となり、所属部門でその守備範囲が変わります。
［共通］

・部全体でのユーザ満足度の向上企画、スキームづくり

・満足度の定点観測

［システム系：基幹システム統合推進グループ］：スクラッチサービス／SaaSサービスなど

・構築および導入システムにおける、ユーザー教育

・ユーザーの問い合わせ対応（＊１）

・ユーザークレーム対応（＊１）

［インフラ系：インフラ運用G］：ネットワーク／インフラ／PC／アカウント／SaaSサービスなど

・構築および導入システムにおける、ユーザー教育

・ユーザーの問い合わせ対応

・ユーザークレーム対応

・登録等作業支援（＊１）

＊１：実作業は現存メンバーとともに実施いただきます

◆◆具体的な仕事内容

人事・労務領域もしくは管理領域（管理部門、情シス）を対象としたサービスオーナーをしていただきます。

当社内でのMicrosoft365、Azure中心とした関連ソリューションの担当として、当面以下の課題に挑戦して、解決していただきます。

・Intuneを中心においたリモートセットアップ環境の構築・維持・運用（PC／モバイル）
　※場合によっては別会社のソリューション含む

・MS Copilotの展開／活用に向けて、運用の改善／見直し

・Azureの活用・運用

・ADの改善／運用

・PowerAutomateなどの自動化