東京都×1000~1200万円×コーポレートスタッフの求人検索結果

◆具体的な仕事内容

【組織管理​】
・グループにおける全体組織管理​

・デリバリチーム管理（品質、評価）​

・グループ収支管理（売上、粗利、コスト）​

・人材リソース先行調達、人員計画策定​

・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化​

・メンバー育成（検定の作成、定着化など)​

​【お客様対応​】

・部署責任者としての顧客折衝業務​

・営業部と連携した顧客提案活動​

・お客様とのリレーション強化方針の策定​

・組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動​

・M&A案件のエグゼキューション全般に関わる業務

・デューデリジェンス、ストラクチャリング、事業計画の策定、企業価値の分析、契約交渉、クロージング、各種開示などの実行をPMとしてリード
・ターゲット案件の探索・リストアップ、持込案件の分析、候補企業向け提案書作成、アプローチなど

■具体的な仕事内容

ご経験やご志向などを踏まえ、以下の法務業務を幅広くご担当いただきます。
-各種契約書・規約などのレビュー、ドラフト作成、交渉支援（約200件／月、英文契約も月に数件あり）

-M&Aに関する法的アドバイス・支援全般（スキーム策定、法務DD、契約書作成、交渉、開示文書作成、PMI等）

-グループ全体のガバナンス体制の強化（社内規程、業務フローの整備など）

-リスクマネジメント体制の整備

-マネジメントに対する法的観点からのアドバイス、意思決定支援

-コンプライアンス研修の企画、実施

-トラブル・紛争対応

-株主総会招集通知・有価証券報告書などの作成、登記などの対応

-法務業務の最適化に向けた法務DXの企画・推進等

-法務グループ内若手メンバーへの助言、成長支援

仕事内容

カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。
上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。

■グループが担っている事業

・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務

・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング

　-事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化（FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など）

・新規事業の創出

　-salesforceの品質保証、導入・運用支援

・グループ会社（株式会社SHIFT PLUS、株式会社エスエヌシーなど）と連携したビジネス体制の構築

　-実働部隊として高知県に拠点を置く株式会社SHIFT PLUSやリユース事業やWeb事業、ITマネジメント事業を展開する株式会社エスエヌシーと連携することが非常に多くございます。

■具体的な仕事内容

・サービス戦略策定／実行

　-営業部と連携した顧客提案活動

　-新規サービスの創出

・アカウント内のプロジェクトマネジメント

　-コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM

　-VOCの収集とユーザーへのレポーティング

　-FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

・総務業務の改善

・規則規程管理
・社内イベント運営業務

・防火防災管理、安全衛生管理、オフィス環境維持管理など