■仕事内容

1. プログラム、運営、顧客ステークホルダー、リスクの管理
2. グローバル チームからの要件と見積もりを理解し、プロジェクトを推進する

3. プログラム関連業務における顧客とグローバルチーム間のコミュニケーションの調整

4. MES および製造現場の成熟度評価への参加

5. 顧客戦略を特定して提案し、成功に向けたプログラムを推進します。

6. 現地日本運営チームのサポート

7. 資料請求・提案依頼・プリセールス活動・解決策のご説明等の準備

1. プログラム管理、活動、顧客関係者、リスク管理

2. グローバルチームからの要件と見積もりを理解し、プロジェクトの実行を推進する

3. プログラム関連の活動について、顧客およびグローバル チームとのコミュニケーションを調整する

4. MES および製造現場の成熟度評価に参加する

5. 顧客の開始意欲を特定して提案し、成功に向けたプログラムを推進する

6. 現地の日本運営チームをサポートする

7. RFI/RFP/RFP 提案書の作成、積極的なプリセールスおよびソリューションのデモンストレーション

About the department:

We work on providing end to end IT and IoT solutions to customer for their engineering & manufacturing digital transformation

■Role descriptions / Expectations for the Role

1 Collaborate with team and customer to determine functional and non-functional requirements for new software or applications
2 Architecture design、 detailed design、 implementation (MBD) and verification of embedded software for EV applications

3 System Testing

4 Debugging and optimization of embedded software

5 Ensure software meets all requirements of quality、 security、 modifiability etc. 

【部門紹介】

製造、製薬等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】

大手製造業顧客のグループクラウド基盤サービス運用プロジェクトです。

【ポジションの魅力】

数百サーバー規模のクラウド基盤サービス運用に関わり、スキル、経験、運用知識を積むことができます。

また間接的には、日本当社のグローバルナレッジ、IT運用業務推進における各種フレームワーク、メソドロジー、ベストプラクティスを学ぶ事ができます。

【将来のキャリアパス】

まずは、アーキテクト、マネージャー双方のキャリアの起点となる、テクニカルリードとしてのご経験を積んで頂きます。

その後、プロジェクトマネージャー、サービスデリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト、クラウドアーキテクトなど様々なキャリアパスが描けます。

※国内、及びグローバル展開経験含む

【仕事内容】

大手製造業顧客のクラウド基盤サービスの、基盤・サービス運用を実施するプロジェクトにて以下スコープの中の特定のタスクをリードします。

【プロジェクトスコープ】

・グループクラウドサービス（AWS、Azure）の基盤運用

・グループクラウドサービス（AWS、Azure）のサービス運用

・グループクラウドサービス（AWS、Azure）の更改・仕様変更対応

・グループクラウドサービス（AWS、Azure）の改善提案、実装 

【部門紹介】

金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、当社が蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】

国内・海外事業会社のGlobal SD-WAN移行

【ポジションの魅力】

AWSでのクラウドネイティブ化推進のTechnical Lead/Architectとして知識と経験を活かし、プロジェクトの推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。

日本だけではなくお客様のGlobal担当、当社のGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。

【将来のキャリアパス】

テクニカルアーキテクト、ソリューションアーキテクト

【仕事内容】

国内・海外事業会社のGlobalに展開するAWS環境において、クラウドネイティブ化、自動化に対する構成の情報収集、移行設計、事前検証・テスト、本番展開をGlobal チームと連携しながら実行・推進いただきます。

　　- 基本設計・詳細設計

　　- 検証・テスト、運用・移行計画策定

　　- ドキュメントレビュー、品質管理

　　- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援

　　- 移行・運用引継ぎ 

【部門紹介】

主に、日本の各種業種業界顧客に対して、インド本国のデリバリセンタと協業し、Hybrid型のITインフラ運用サービスを提供している。
【プロジェクト紹介】

2021年に立ち上げたシェア型のサービスデスクビジネスで最近引き合いが増えており、今後ビジネスが拡大する可能性が高い。そのため、受注したプロジェクトの立ち上げから運用までを担当する社員の増員を計画しています。

【ポジションの魅力】

当社インドのデリバリーセンタとの協業を経て、当社のグローバルIT運用業務移管のメソトロジー、グローバルIT運用スキームならびにグローバル企業に対する運用業務のベストプラクティスを身に付けることができ、日本企業のグローバリゼーションならびにDX加速に貢献できる。

【将来のキャリアパス】

ITインフラ運用業務のリーダーからプロジェクトマネージャーまたはトランジッションマネージャー

【仕事内容]

以下に記す案件業務内容の「サービスデスク」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、当社の運用サービスに移管するための以下の業務全般の全部または一部を担当マネージャの指示、支援の元実施する

【案件業務内容】

１）担当技術領域における現行IT運用業務をアセスメントし、As-IsとTo-Beを可視化し、顧客の合意を得る。

２）上記アセスメント結果をベースに、運用移管計画を立案し、顧客の合意を得る。

３）上記の移管計画をベースに、現行ベンダから運用業務を計画的・段階的に受け入れ、計画時に定めた基準を満たしているか検証し、顧客の合意を得る。

４）受入完了後、運用業務安定化を図りつつ、運用品質向上・コスト削減と段階的に計画・提案、推進し、顧客のITインフラのTCO削減に貢献する。

５）移管後の実際の運用オペレーションを実施しながら、マニュアル、FAQの作成等運用の改善業務の実施。 

【部門紹介】

金融などの顧客に主にインフラの構築、運用、サービスを顧客に提供している。
規模（100名、うちオフショア2名）

【プロジェクト紹介】

2005年にメガバンクのお客さまのシステム統合プロジェクトを支援するために始まり、その後、お客様の基盤系部署における技術支援を拡大してきた案件。現在は、これまでお客様環境で行われていたIT運用を、当社のPRISM IT運用マネジメントサービス上で実現することを目指し、提案およびサービス提供中

【ポジションの魅力】

案件立ち上げフェイズから関わり、将来的な運用拡大提案や当社のフレームワークを利用した業務の調査・計画・移管など、多様なプロジェクトマネジメント業務を経験することが可能。

【将来のキャリアパス】

プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ、ビジネスデベロップメントマネージャ、ソリューションアーキテクト

【仕事内容】

・顧客の店舗更改や新規出店・廃店案件のNWに関わる各種作業・調整

・顧客NW機器の障害発生時のリモートでの切り分け、および障害復旧に向けた各種調整

・顧客やチームメンバーと協働し、お客様の運用改善

（RPAツールなどを用いた顧客業務省力化など）

・顧客業務内容のドキュメンテーション化

・各ベンダーの進捗管理

・当社のフレームワークなどを利用した業務標準化の支援

・プロジェクト内で連携し、新規サービス・システムなどの提案 

【部門紹介】

日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを、当社グローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。

【部門紹介】

グローバルに事業展開をされている日系企業をターゲットにエッジデバイスからクラウドに至るサービス設計構築及び運用保守までのEnd to Endのサービスを提供しており、グローバルメンバーとのハイブリッド体制で取り組んでいます。
【プロジェクト紹介】

今後、Global Network & Cyber Security & Cloudのサービス領域において、サービス品質向上、利益改善及び売上拡大を目指すチームを強化する計画となっており、その先鞭としての具体的なプロジェクト（本プロジェクト）を足掛かりに、実践していきます。

【ポジションの魅力】

特に西日本管轄において、Global Network & Cyber Security & Cloudビジネスの開拓者となり、当社が持つグローバルケーパビリティ（先進技術・先進ナレッジなど）の活用と他社差別化の価値（コスト削減、品質向上）を日系企業のお客様を中心に提供する機会を創出できます。

【将来のキャリアパス】

今回の商談機会を足掛かりに、将来的にGlobal Network & Cyber Security & Cloudビジネス拡大の「ソリューションチーム」のチームリードへのキャリアパスを目指していただきます。

【仕事内容】

・Step1: 顧客を中心としたSD-WANサービスの保守サポート（L2）を当社にトランジションを行い、成功裏に収めるためのプロジェクトマネジメントの担務を遂行していただきます。

・Step2: その後、パートナー企業が担っているSD-WANのサービスデスクの巻き取りにも着手していただきます。

・さらに、ネットワークサポートの現行ベンダーの現状調査、課題整理（Due diligence）と現行ベンダーからの巻き取り計画の立案支援を実施していただきます。

上記の通り、顧客）国際ネットワーク部のミッションであるグローバルネットワークの最適化に向けて、サポートしていただきます。 

【部門紹介】

製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】

お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。

【ポジションの魅力】

製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うインフラ管理を担当するインフラチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、VDI関連製品の知識と経験を活かし、Citrix関連領域に特化して技術支援を実施するお仕事です。

【将来のキャリアパス】

ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ

【仕事内容]

製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしてのストレージ関連製品導入、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）

クラウド基盤チームの業務は以下の通り

お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。

お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。

　　- 導入スケジュール調整・工数見積

　　‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）

　　- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計

　　- テクニカルドキュメントの作成

　　- 導入

　　- テスト実施、ユーザテスト支援

　　- 移行作業

– VDIに対する実績分析およびチューニングの実施

　　- 運用チームへの引継ぎ