インサイドセールス【AI SaaS】
600万円〜1200万円
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。
社内の様々なメンバーと密接に連携し、PKSHA AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。
ポジションの魅力
①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。
また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。
③新規事業の推進経験
AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。
新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。
その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。⋯
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セールス【AI SaaS】
600万円〜1500万円
カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。
エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。
このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。
ポジションの魅力
①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。
また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。
③新規事業の推進経験
AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。
新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。
その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。⋯
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カスタマーサクセス マネージャー【AISaaS/Workplace】
800万円〜1000万円
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行う、カスタマーサクセスチームをマネジメントし、チームとしての出力を最大化させるなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。
・カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進
・カスタマーサクセスチームのマネジメント
・カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案)
・カスタマーサクセスチームの評価、採用
・執行役員へのレポーティング
・PdM、エンジニアと協働しプロダクト改善
など
ポジションの魅力
①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。
その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。
③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。
④松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyのグループ企業で、オフィスも同じです。
PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。
⑤新規事業の推進経験
本募集のWorkplace事業部は、コロナの影響を受け、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。⋯
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TechStars事業部/SalesStars事業部 キャリアコンサルタント(マネージャー候補)【(株)Branding Career配属】
550万円〜850万円
クライアント企業の採用成功を通じ、事業成長を導くHRコンサルティングセールスのマネージャー候補
<具体的には>
RA:法人向けのコンサルティング営業としては、人事・採用担当者はもちろんのこと、時に現場マネージャー・事業責任者・CxO~経営層まで多岐に渡りカウンターパートと対峙するお仕事です。そういった顧客との打合せを通じ、内部情報に精通したエージェントとして、新鮮でリアルな情報を求職者に提供していき、適切な人材をマッチングしていきます。
CA:キャリアアドバイザーとして、求職者の方との面談を通じ、転職の専門家として、キャリアの棚卸→今後の方向性に関するアドバイスを行い、具体的な求人案件のご紹介~進捗といった、転職活動全体のサポートを行って頂きます。またスカウトや様々な手法でのマーケティング集客を行い、求職者の方と新規のつながりを作るのも大切な業務のひとつです。
【マネージャー業務】
・チームのマネジメント全般(予実/KPI管理)
・チーム営業戦略設計/実行
・チームメンバーの育成/採用
【プレイヤー業務】
・企業の採用活動全般、ならびに採用要件等に対する提案/コンサルティング
・企業の経営課題/事業課題/組織課題を解決するのに最適な人材の紹介
・求職者のスカウト(手段の自由度はありますが、求職者集客が肝な事業です)
・求職者とのキャリア面談→求人案件のご提案
・応募書類添削、面接対策
・面接の日程調整、タイムリーで齟齬の無い情報連携
【転職支援事業「Stars Agent」】
2024年8月期の「売上高前年比174%増」、入社後早期離職率(Stars Agentのサービスである「TechStars Agent」「SalesStars Agent」において、2024年8月末時点までに転職した全ての支援者の「入社後3ヶ月においての自己都合退職」の自社調査結果)は僅か1.5%!世の中の企業が頭を悩ませる中途採用領域において、大きなプレゼンスを発揮しつつあります。
2023年4月より、元リクルートエージェントで伝説的な実績を出され、業界影響力の非常に強い佐地良太氏を事業本部長に迎え、組織はこれから更に成長期を迎えます。まずは、 「エンジニア採用といえばTechStars」といわれるような、エンジニア特化型の専門エージェントとして第一想起される存在を目指しつつ、更に同時並行で、職種毎にバーティカル→水平展開することで、総合人材サービスへと進化する予定です。
■TechStars事業部
エンジニア専門に転職・採用支援を行っている事業部です。IT/WEB業界の中でもエンジニア職種にスコープを絞り、精度の高いご支援を提供しております。世の中の99%の企業が苦戦を強いられているエンジニア採用領域においては、専門性の高さを武器に自サービスの立ち位置を確立し、業界認知も高くなってきております。
■SalesStars事業部
セールス人材に特化したリクルーティングサービスです。豊富な求人案件の中から、一人一人の価値観やニーズにあった案件をご提案します。これまでの実績やノウハウを用いて、セールス人材の持つスキルや強みを活かせる環境・長期キャリアを実現できるよう共に伴走します。企業へのコンサルティングと一人一人への丁寧なカウンセリングによって、企業とセールス人材双方がHappyになる質の高いマッチングを目指しています。⋯
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大手外資系SIerでのアカウントマネジャー/アカウントリードポジション(製造&ハイテク業界)
【仕事内容】
1.デリバリー部門や新規事業パートナー部門など他部門とも連携し、担当顧客への提案活動を実施していただきます。
2.顧客との関係構築をし、案件発掘から提案、クロージング及び運用フォローまでを顧客担当責任者として活動。
3.製造・ハイテク・ユーティリティ業界のお客様に対し,中長期的な戦略の立案および実行
4.当社のグローバルの事例を理解し、日本のお客様にあった形に再構成し、
製造・ハイテク・ユーティリティ業界全体およびお客様のニーズにマッチした提案を継続して実施
担当アカウントに関し営業戦略を策定し、それに基づき目標を達成するとともに、お客様とのリレーションシップを維持・発展させることが求められます。グローバルの関係者との緊密なコラボレーションを通してソリューションを提案することができ、また、デリバリー部門との緊密なコラボレーションを通じて高いバリューを提案していただきます。また、社内外においてリーダーシップを発揮し、能動的に活動できる姿勢を重視します。
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国内大手Slerでの日本全国の新規顧客を開拓するソリューション営業
650万円〜900万円
【職務内容】
弊社が提供する健康保険組合向けのソリューション・サービスのソリューション営業およびビジネス拡大に向けた新規ソリューションの営業/企画を推進する。
【アピールポイント(職務の魅力)】
・弊社は、日本の医療保険制度を支える重要なステークホルダーである厚労省、審査支払機関、保険者の各種システムの開発・サービス提供を通じて、国が推進する医療分野の課題解決に総合的に携わり、貢献できるポジションにいます。
・健康保険組合は日本全国に約1400存在しており、日本の医療保険制度のうち、現役世代を支えるお客様となります。医療費の抑制等の社会課題への取り組みに向け、「現役世代の健康増進&維持」や「マイナンバーと医療保険制度の結びつけ」を行う健康保険組合の役割は、今後ますます重要なものとなります。
⇒DXを通じて、健康保険組合と供に、日本の医療保険の課題解決に取り組むこと、健康社会の実現に貢献していくことがミッションとなります。
・上記の社会的潮流や市場を分析し、得られた仮説を基に販売拡大に向けた営業戦略・商品戦略の立案と営業活動を行います。また営業活動から得られた新たな課題の解決に向け、新規ソリューション・サービスの企画推進等も行います。
・既存顧客の声を聴き、共通する真のニーズ・課題を捉え、解決に向けた新たなソリューション・サービスを企画、開発します。既存顧客の満足度を高めると同時に新規獲得に向けた商材をつくります。
・BIツール(Tableau等)を使った市場分析力やマーケティング力を身につけることが出来ます。
・ソリューション拡大に向け、既存・新規のお客様の生の声を聞き、関係性を構築・維持するスキルを身につけることが出来ます。
・既存ソリューションの営業戦略・商品戦略の立案と営業活動、新規ソリューションの企画・案件化~クロージングまで、主体的に牽引することが可能であり、一連の提案型営業活動を通じて、ソリューション営業のスキル(デジタルマーケティングとクラッシックセールスのハイブリットスタイル)を身に着けることが可能です。
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国内最大級Slerでの金融業界向け営業
450万円〜650万円
【職務内容】
■銀行、保険、証券、クレジットなど金融業界向けにおけるIT企画営業。
■特定顧客のアカウントセールスもしくは当社が展開する自社プラットフォームサービスのソリューションセールスをご担当いただきます。
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国内最大級SlerでのIT企画営業
450万円〜1300万円
【職務内容】
■銀行、保険、証券、クレジットなど金融業界向けにおけるIT企画営業。特定顧客のアカウントセールスもしくは当社が展開する自社プラットフォームサービスのソリューションセールスをご経験に応じてお任せします。
■担当顧客は、いずれも大規模顧客である年間数十億円規模を担当。
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国内大手Slerでのデジタルマーケティングソリューション システム開発・運用
450万円〜900万円
【職務内容】
SaaS型顧客管理ソリューションシステムのプリセールス、開発、導入、運用を担当いただきます。
具体的な職務内容を以下に記載します。担当する職務内容は前職の経験を考慮し判断いたします。
・カスタマーサクセス実現に向けた各種デジタルマーケティング関連サービスの導入を推進するプロジェクトにおいて、PMもしくは一部領域のPL(プロジェクトリーダー)として、お客様との仕様調整、システムの導入、移行のマネジメントを行う(職種:プロジェクトマネージャ)
・弊社自社ソリューションの機能開発および、顧客企業への導入のための要件定義からカスタマイズ開発、データ移行計画と実行など、システム開発を担当する。(職種:アプリケーションエンジニア)
・自社のデジマソリューションの維持保守チームで、既存顧客からの問い合わせ対応、機能追加要望への対応、ビジネス環境の変化・進化に応じたシステム高度化や自動化などを担当する(職種:ITサービスマネージャ)
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国内最大級Slerでの貿易物流領域におけるデジタル技術等を活用した新規ビジネス立ち上げに係る企画・営業
450万円〜900万円
【職務内容】
アナログなオペレーションが根強く残っていた貿易物流分野においても、コロナ禍、政府のデジタル政策、デジタル技術の進展等を背景にして、急速にオンライン化、デジタル化が進展しています。
今後、貿易物流分野全体のプロセスを電子化して官・民それぞれの業務の効率化・自動化を推進する貿易エコシステムの実現に向けて、下記のような業務に取り組んでいただきます。
・ビジネスアイデアの創出
・ビジネスプランの検討・立案
・ステークホルダーを巻き込んだビジネス化推進(顧客開拓、提案活動、アライアンス形成、各種調整等)
・ビジネスを実現するための実現案検討
入社後の具体的な担務は、ご自身のスキル・経験等を踏まえて決定します。
OJTや研修により、業務遂行に必要な知識や能力開発を支援しますので、業界知識やデジタル技術に係る知識等は入社後に学ぶことも可能です。
基本的にはテレワーク主体としつつ、オフィス勤務や顧客訪問等を業務状況に応じて実施し、効率性とチームワークの両立を目指した働き方を推進しています。
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