リモート×戦略コンサルティングの求人検索結果
求人数該当求人
2件
並び順
外資系大手コンサルファームにおける カスタマーテクノロジー エンジニア
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
戦略コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
以下のいずれか、または複数の役割を担当いただきます。
① アーキテクチャデザインと実現可能性検証
Sales & Commerce に関わる領域は複数の仕組みの融合によるエコシステムで構成されます。 CRM(顧客管理)を中心としながら、SFA、コンタクトセンター、eCommerce ストアフロント、マーケティングオートメーション、CDP/DMP なCustomerTech の核となるソリューション群と、クライアントの既存環境にある Enterprise アプリケーションとの連携を含めた整合が必要です。変革の目的達成に向けて、こ
れら関連する仕組み全体のアーキテクチャの設計を的確に行い、検証を踏まえながら実現可能なアーキテクチャを立案します。
② ソリューション導入と継続的エンハンス支援
採用するソリューションに関する専門的知識と技術力を活かして、要件定義から設計・構築/実装/テスト、移行・展開、業務定着まで一連の導入プロセスをリードします。
ソリューション導入がゴールではなく、その後も絶えず変化するビジネス環境に追従すべく継続的な進化が求められます。ビジネス要求に応じたタイムリーなエンハンスに伴走し、時にはカスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験(CX)を UX/UI の専門家とともに仮説立案・検証を繰り返しながら、顧客体験(CX)および従業員体験(EX)の高度化を支援します。
③変革を着実にリードするプロジェクト推進
ビジネス変革の目的に応じた最適なマネジメント手法(多くはアジャイルな手法との組み合わせ)を用いてプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、現場責任者から担当者まで複数部門にまたがり利害関係の異なるステークホルダーと密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトの成功を主導します。⋯
① アーキテクチャデザインと実現可能性検証
Sales & Commerce に関わる領域は複数の仕組みの融合によるエコシステムで構成されます。 CRM(顧客管理)を中心としながら、SFA、コンタクトセンター、eCommerce ストアフロント、マーケティングオートメーション、CDP/DMP なCustomerTech の核となるソリューション群と、クライアントの既存環境にある Enterprise アプリケーションとの連携を含めた整合が必要です。変革の目的達成に向けて、こ
れら関連する仕組み全体のアーキテクチャの設計を的確に行い、検証を踏まえながら実現可能なアーキテクチャを立案します。
② ソリューション導入と継続的エンハンス支援
採用するソリューションに関する専門的知識と技術力を活かして、要件定義から設計・構築/実装/テスト、移行・展開、業務定着まで一連の導入プロセスをリードします。
ソリューション導入がゴールではなく、その後も絶えず変化するビジネス環境に追従すべく継続的な進化が求められます。ビジネス要求に応じたタイムリーなエンハンスに伴走し、時にはカスタマージャーニーや業務プロセスにおけるあるべき顧客体験(CX)を UX/UI の専門家とともに仮説立案・検証を繰り返しながら、顧客体験(CX)および従業員体験(EX)の高度化を支援します。
③変革を着実にリードするプロジェクト推進
ビジネス変革の目的に応じた最適なマネジメント手法(多くはアジャイルな手法との組み合わせ)を用いてプロジェクト全体の推進を担います。変革の構想段階から顧客意思決定層と議論を交わし、現場責任者から担当者まで複数部門にまたがり利害関係の異なるステークホルダーと密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトの成功を主導します。⋯
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コンサルタント(顧客価値創造)【Strategy Unit所属】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
戦略コンサルティング
想定年収
580万円〜2000万円
仕事内容
組織について
顧客価値創造 戦略ユニットは、「VUCAの時代において、クライアントのトップラインを伸ばす」「クライアントの『新しい価値』『体験価値』を創る」「そのための仕組み作りと実現への伴走者となる」というVisonの下、「体験価値」を起点とした企業価値の創出や社会変革を推進します。
※顧客価値創造戦略ユニットは2つのサービスラインと2つのインダストリによって構成されており、選考はそれぞれのプロセスにて実施いたします。 【サービスライン】➀体験価値創造②新規事業/ビジネスモデル変革
【インダストリ】➂ヘルスケア④Sports & Entertainment
入社後のアサイン想定プロジェクト
<➀体験価値創造>
【BtoBtoC/BtoC領域】
ー化粧品メーカー:OMO実現にむけた顧客接点構築支援(体験デザイン)
ー公共(独立行政法人):エンターテイメント商材に関する新規事業開発・実行支援
ー楽器メーカー:サービス企画構想
ー不動産開発企業:大型再開発プロジェクトにおけるアプリ構想(体験デザイン)
ー金融:決済アプリ開発支援(CX改革)
<②新規事業/ビジネスモデル変革>
【新規事業開発】
ー大手情報通信メーカーの特定技術領域での新規事業開発支援
ー大手リース事業者の新規事業創出支援
ー大手エンタメ事業者との共同事業立ち上げ
【ビジネスモデル変革】
ー大手製造事業者のリカーリングビジネスモデルシフト
ー大手物販事業者の新インダストリーにおける営業強化に向けた伴走型支援
ー大手情報通信グループの営業・プロダクト戦略立案に向けた伴走型支援
<➂ヘルスケア>
【新規事業開発支援】
ー医療機器メーカー:医療サービス事業開発(グローバル)
ー総合商社:医療情報利活用基盤整備(グローバル)
【医療DX推進支援】
ー総合商社:ヘルスケア関連事業のDX推進支援(グローバル)
ー総合病院:医療情報システム再構築支援
【その他】
ー不動産企業:スマートシティ内のヘルスケアサービス構築支援(グローバル)
ー医療関連企業:アジア展開支援(グローバル)
ー医療機器メーカー:グローバルリスクマネジメント体制構築支援⋯
顧客価値創造 戦略ユニットは、「VUCAの時代において、クライアントのトップラインを伸ばす」「クライアントの『新しい価値』『体験価値』を創る」「そのための仕組み作りと実現への伴走者となる」というVisonの下、「体験価値」を起点とした企業価値の創出や社会変革を推進します。
※顧客価値創造戦略ユニットは2つのサービスラインと2つのインダストリによって構成されており、選考はそれぞれのプロセスにて実施いたします。 【サービスライン】➀体験価値創造②新規事業/ビジネスモデル変革
【インダストリ】➂ヘルスケア④Sports & Entertainment
入社後のアサイン想定プロジェクト
<➀体験価値創造>
【BtoBtoC/BtoC領域】
ー化粧品メーカー:OMO実現にむけた顧客接点構築支援(体験デザイン)
ー公共(独立行政法人):エンターテイメント商材に関する新規事業開発・実行支援
ー楽器メーカー:サービス企画構想
ー不動産開発企業:大型再開発プロジェクトにおけるアプリ構想(体験デザイン)
ー金融:決済アプリ開発支援(CX改革)
<②新規事業/ビジネスモデル変革>
【新規事業開発】
ー大手情報通信メーカーの特定技術領域での新規事業開発支援
ー大手リース事業者の新規事業創出支援
ー大手エンタメ事業者との共同事業立ち上げ
【ビジネスモデル変革】
ー大手製造事業者のリカーリングビジネスモデルシフト
ー大手物販事業者の新インダストリーにおける営業強化に向けた伴走型支援
ー大手情報通信グループの営業・プロダクト戦略立案に向けた伴走型支援
<➂ヘルスケア>
【新規事業開発支援】
ー医療機器メーカー:医療サービス事業開発(グローバル)
ー総合商社:医療情報利活用基盤整備(グローバル)
【医療DX推進支援】
ー総合商社:ヘルスケア関連事業のDX推進支援(グローバル)
ー総合病院:医療情報システム再構築支援
【その他】
ー不動産企業:スマートシティ内のヘルスケアサービス構築支援(グローバル)
ー医療関連企業:アジア展開支援(グローバル)
ー医療機器メーカー:グローバルリスクマネジメント体制構築支援⋯
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※2025年9月末時点
※2024年1-12月の実績に基づく
当社代表取締役
野尻 剛二郎
慶應義塾大学卒/元モルガン・スタンレー
株式会社ビズリーチ 主催
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