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メイン業務として、コンサルティングサービスにおける国内外でのリード創出、

提案～プロジェクト推進を担っていただきます。
弊社の更なる海外進出、海外事業拡大や、0→1の海外支社経営をドライブする役割をお任せします

 

＜具体的な業務内容＞ 

・海外クライアント開拓戦略の検討

・新規顧客に対する、潜在・顕在ニーズの具体化 

・具体化したニーズをもとにサービスの検討・顧客への提案

※以下のようなフレキシブルな提案が可能です 

・ワンプール制による多種多様な専門性を有するリソースの活用 

・企画から実行までのワンストップ伴走型支援 

・パッケージを担がず、ソリューションフリーでの支援 

※一部デリバリ業務として以下お任せする場合があります

・提案書の作成および顧客へのプレゼンテーション 

・受注後のプロジェクト推進・品質担保 

＜募集背景＞

弊社は創業より10年で1000 名を超える、以下の特徴を有する急成長コンサルティングファームです。  

・顧客の社員代替として現場に深く入り込む、日本一泥臭い伴走支援  

・お客様が必要とされる最小規模から支援を始められる柔軟性  

・契約継続率94％、3000プロジェクト以上の成功事例  

・多様な領域にわたるお客様からの信頼を背景にした、実績豊富なサポート  

 

一方で、弊社にはまだまだ発展の余地が残されていると考えており、 

最大の課題の一つは、「海外市場の開拓、拡大」と認識しております。  

 

現在はアメリカ、 シンガポール、オーストラリアに支社を展開中です。

当該地域での新規顧客開拓、支援拡大や、他国/地域での市場開拓を、

経営層としてドライブいただける方を強く求めております。

 

これまでの豊富なご経験を活かし、弊社ならではのサービスを「全世界のお客様にお届けする」ため、

経営層としてジョインいただける方を募集しております。

※旧M&I Div.のポジションです※

■採用背景
弊社グループ内組織と一体となり、当グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。

その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。

Customer Div.は、その弊社内のSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。

■業務内容　　

要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、Customer Technology Unitと協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

（具体的には）

弊社内グループと協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。

■M&I Divisionの特徴

・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。

・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。

・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。

【Unit概要】

Customer Divisionには下記のUnitがあります。

・Sales ＆ Service Unit

・Marketing ＆ Commerce Unit

・Digital Foundry & Operations Unit

■提供サービス例：Salesforce（Sales,Service,Platform開発,Commerce,その他全般）、Mulesoft、AEM（Adobe Experience Manager）など

■案件例：

＜例１＞化粧品会社様向け、CRMシステム

概要：グローバルに展開する化粧品会社様の会員数約500万名を誇る新ECサイト・顧客管理/コンタクトセンターシステム・マーケティングオートメーションツールとMulesoftでの基幹システム連携も含めたシステムの継続的改善をDevOpsとして推進。

　導入時にはMVP(=Minimum Viable Product)の概念を取り入れ、必須/優先度が高く、本当に必要な無駄にならない機能を精査した上で、アジャイル開発を採用し段階的な機能拡張で進めることで、リリース迄の期間短縮と安定性を両立させたシステムは、ユーザとしては本稼働がスタート地点であるという共通認識をもって改善し続けています。

＜例２＞公共・自治体様向け　コロナワクチン受付サイト

概要：利用者に一刻も早い解説が求められる中、Salesforce Platformを活用し、短期間で必要十分なシステムを構築。

＜例３＞機械メーカ様向け　製品紹介HP CMS導入・運用

概要：デロイト インドと協力し、Adobe AEMを利用したサイトの導入。別部門の運用も追加受託。

【研修・育成について】

当社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。

※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。

■プログラミング研修

　JAVA基礎研修

■Salesforce、その他ソリューション研修

　Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等

■リーダー、マネジメント研修

・DTCと共通のマネージャー研修あり

・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり

業務内容

本ポジションに該当するエクスペリエンスデザイン領域は、体験ベースで新規事業・サービスを創出することをミッションとした部門です。当社自身が、これまで毎年のように複数の新規事業、サービスを創出しており、その取り組みをさらに加速することをミッションとしています。
業務内容としては、世の中にインパクトをもたらすビジネス、プロダクト/サービスの企画開発、クリエイティブと先端テクノロジー、ビジネスコンサルティングをシームレスに融合することでユニークかつ前例のない体験価値の創造を行います。

▼具体的には、以下業務を担っていただきます。

・事業部門、開発部門等の多職種メンバーと協働し、情報の整理・構造化、課題発見・要件定義、解決策の立案

・プロトタイピングによる検証・改善までの人間中心設計プロセスの牽引

・デジタルプロダクト(Web、アプリ）のUI設計/デザイン作成　等

ビジネスモデルは柔軟であり、クライアント企業にて行うプロジェクトのコンセプト立案や企画・開発支援を行なうケースと、自社ないし他社と協業して新規ビジネスを立上げ、自ら事業を運営していくという選択肢もあります。

当社だからこそできること/魅力

・他ユニットと連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案することができる

・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる

・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することが出来る

・新しいチャレンジが奨励される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る

・多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスを選択できる。

・GPTW（働きがいのある会社ランキング）で5年連続ベストカンパニーを受賞。従業員にとって働きがいのある環境提供に努めている。

仕事内容

クラウドプロダクトの開発に従事いただきます。
開発チームの一員として、新機能開発や既存機能の改修の中でも特にデータ分析・機械学習に関与する箇所に関与いただきます。国内トップ企業の経営／業務の改善に直結するアプリケーションで機械学習の技術を存分に試して頂くことができます。また、カスタマーサクセスの一環としても顧客企業のデータ分析も担当いただき、プロダクト開発にフィードバックする役割も担っていただきます。能力や知識領域に応じて担当頂く領域はフレキシブルに対応します。

▼弊社クラウドプロダクトについて

クラウドの本質は大量データ蓄積／大規模コンピューティング／どこからでもアクセスできること、と考えておりますが、依然としてエンタープライズ業界ではまだまだ本質的な活用は進んでいないという危機感から、コンサル業界の”ノウハウ”をクラウド(SaaS)を介することで、コンサルティングという属人的ソリューションからの解放と、中小企業まで含めた産業全体への”ノウハウ”の提供を目指しております。

本クラウド(SaaS)は、見える化(モニタリング)だけでなく、見せる化／見通せる化(分析及び施策示唆出し)、さらには、

成果回収(施策実行及び結果回収)を経営層から担当レベルまで包括的に支援するプラットフォームを提供が可能であり、

End to Endで顧客に価値提供ができる、これまでになかったクラウド(SaaS)となります。

▼環境

開発言語

• Python、Typescript

フレームワーク・ライブラリ

• FastAPI、 LangChain

• Vue3、 Nuxt.js、 React

インフラ

• AWS Lambda、 DynamoDB、 S3、 ECS、 RDS

CI/CD

• Github Actions、 CDK

プロジェクト管理・コミュニケーション

• Jira、 Slack

機材等

• Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与

▼特色

•働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス(服装自由)

•技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能

•過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能

•プロダクト立ち上げ期のため０→１で様々な検討や開発に関与可能

•経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能

•Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富

仕事内容

クラウドプロダクトの開発に従事いただきます。
開発チームの一員として、今後立ち上がる特定のプロダクトの開発リードを担っていただきます。プロダクトの技術選定から設計、開発の管理までを担当いただき、必要に応じて実装部分も担当いただくことも可能です。

開発するプロダクトのアーキテクチャや技術、言語選定はもちろん、正社員・業務委託を含めたメンバーのサポートや、プロジェクト全体の推進までお任せしたいと考えております。

▼弊社クラウドプロダクトについて

クラウドの本質は大量データ蓄積／大規模コンピューティング／どこからでもアクセスできること、と考えておりますが、依然としてエンタープライズ業界ではまだまだ本質的な活用は進んでいないという危機感から、コンサル業界の”ノウハウ”をクラウド（SaaS）を介することで、コンサルティングという属人的ソリューションからの解放と、中小企業まで含めた産業全体への”ノウハウ”の提供を目指しております。

本クラウド（SaaS)は、見える化（モニタリング）だけでなく、見せる化／見通せる化（分析及び施策示唆出し）、さらには、

成果回収（施策実行及び結果回収）を経営層から担当レベルまで包括的に支援するプラットフォームを提供が可能であり、

End to Endで顧客に価値提供ができる、これまでになかったクラウド（SaaS）となります。

▼環境

開発言語

• Python、Typescript

フレームワーク・ライブラリ

• FastAPI、 LangChain

• Vue3、 Nuxt.js、 React

インフラ

• AWS Lambda、 DynamoDB、 S3、 ECS、 RDS

CI/CD

• Github Actions、 CDK

プロジェクト管理・コミュニケーション

• Jira、 Slack

機材等

• Mac Book Pro貸与 Github Copilotライセンス付与

▼特色

•働く場所・時間は自由でフルリモート、フルフレックス（服装自由）

•技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能

•過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能

•プロダクト立ち上げ期のため０→１で様々な検討や開発に関与可能

•経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能

•Google Cloud Platform(Japan)の創始者がチームヘッドであり、クラウドの活用知見も豊富

【担当業務】

経営/経済/産業政策/社会学/文化論/メディア/サステナビリティ等の項目に関する調査・研究業務に取り組んでいただきます。
また、コンサルティング及び政策立案・実行において、企画提案、プロジェクト運営を他チームと連携し実行していただきます。

高度な知識と豊富な実績を持つ各分野のスペシャリストで構成され、脆弱性や攻撃手法を日々研究する専門チーム「スレットリサーチラボ」にて、世界最大級のプロフェッショナルサービスネットワークである当社が世界中の情報を収集して得たサイバー脅威の最新動向だけでなく、国内で発生しているサイバー攻撃を国内で独自に分析した情報を加えた「スレットインテリジェンス」の蓄積と「スレットインテリジェンス」を活用したサービス提供業務を担当していただきます。

【主な職務内容】
■脆弱性診断エンジニア

手動またはツールを用いてサーバ、ネットワーク機器、アプリケーションの脆弱性診断を担当していただきます。

■リサーチエンジニア

最新のセキュリティ脅威や対策技術に関する調査および研究開発を担当していただきます。

■マルウェア解析エンジニア

標的型攻撃インシデント発生時や調査研究、マルウェアや不正ツールの解析を担当していただきます。

■フォレンジックエンジニア

デジタルフォレンジック技術を用いたインシデントレスポンス業務を担当していただきます。

■セキュリティアナリスト

当社が運用するSOCにて、お客様のシステムを監視・分析し、インシデント発生時の初動対応を行うセキュリティ運用監視業務を担当していただきます。

＜業務内容＞

ユーザー体験価値設計の立案段階から関わり、ユーザーが触れるインターフェースの設計、デザインの方針策定、ビジュアル/インタラクションデザインの制作を担っていただきます。クリエイティブな発想をもって顧客に感動をもたらす手段を追求し、クライアントのイノベーションをともに創り上げていきます。
実際に触れることができるプロトタイプを用いてプロジェクトの早い段階からクライアントと最終成果物のイメージを共有するだけでなく、マーケットに受け入れられるか仮説検証しながら最適なUIを作っていきます。

＜デザイン環境＞

AdobeCCを入れた状態のMacを貸与します。デザイン以外の業務では、会社標準環境のWindows PCを使用していただくこともあります。

昨今、コンサルティングプロジェクトを進める中でも構想を練るだけではなく実際に動くモノが必要になっており、エンジニアリング人材の需要は非常に高くなってきています。

弊社においては、Experience Consultingチームがエンジニアリング業務を担っています。

主な業務内容は、以下の通りです。

【当組織について】

Big Data/AIを中核とした事業データ利活用に向け戦略策定～実行まで幅広い領域でご支援を実施しています。
a:企業の様々な業務領域におけるビジネス課題に対し、解決のためのデータ・アナリティクス技術を紐づける役割を担う

b: データマネジメント／データガバナンスにおける、最新の技術動向の裏付けを備え、データ駆動型による企業業務の変革を追及・実践する業務改革コンサルティングを提供する。

c: 自社データ利活用による事業活動への付加価値創出から、データ流通の拡大、さらには産業横断でのデータ活用促進まで幅広くサポート。経済発展や社会課題解決に貢献する。

d: 全社データ利活用に向けたフレームワーク／ユースケースを備え、データ駆動型組織への変革を目的とした組織組成・人材育成の支援を行う。

e: AIを用いたData & Analyticsを通じて、形式化の難しい暗黙知を形式知へ変換。ナレッジマネジメントで知識を見える化し日本の産業復興へ貢献する。

g:経営管理や計画策定業務における業務改革支援を行う。

【職務内容】

Big Data/AIを中核とした事業データ利活用における、PoCからシステム開発および運用保守までのデータライフサイクルを実現するシステム構築をご担当いただきます。

当組織の進める各テーマ領域において、以下1～3のいずれかのロールにて職務をご担当いただきます。

人材の流動性を重要視しており、職務内容については、本人の希望を踏まえ、適性を判断し柔軟に決定します。

いずれのロールにおいても、求めるベーススキルとしてプロジェクトマネジメントスキルを想定しています。

1. アプリケーションアーキテクト

　- システム構築における全体管理役として、データサイエンティスト・テクニカルスペシャリスト・インフラスペシャリストを取りまとめる

2. テクニカルスペシャリスト

　- システム開発における技術的なプロフェッショナルとして品質マネジメント、チームマネジメントを行う

3. インフラスペシャリスト

　- 基盤構築およびITサービス管理のプロフェッショナルとして、非機能要件の定義やシステムの安定稼働を行う