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DX戦略コンサルティングファームでの新規事業創造/CX変革コンサルタント(Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、Ridgelinez独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。
■主なコンサルティングテーマ
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
■業務内容と期待する役割
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など⋯
■主なコンサルティングテーマ
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
■業務内容と期待する役割
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など⋯
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【公共領域】上場ITソリューション企業での【公共領域】品質コンサルタント（PM／PMO／PL）～官公庁・自治体DXを品質で牽引する～
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
550万円〜1300万円
仕事内容
募集背景
公共領域に特化した新規部門が2024年9月に発足しました。
現在、行政機関におけるデジタル関連プロジェクトで重要な役割を担い始めており、その取り組みをさらに拡大させ、国や自治体の社会課題解決に貢献したいと考えています。 現在は約150名の体制ですが、5年以内に1,000名規模を目指しています。
お任せしたいお仕事
◆プロジェクトマネージャー
～これまでの経験を活かし、プロジェクト全体を主導。品質とプロセス改善を通じて、より良い製品・サービスづくりを支援～
・プロダクトの品質およびユーザビリティ向上に向けた改善提案、施策立案
・プロジェクト統括
- 品質保証プランの策定、課題の洗い出し
- チーム体制の構築
- プロジェクト全体のマネジメントおよび推進
・1億～3億円規模のプロジェクトにおける裁量あるマネジメント
◆PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）
～顧客側に立ち、プロジェクト全体の成功に向けて、上流から下流までを支援～
・顧客視点での積極的な対応
- 計画策定／資料作成／外部パートナー管理／進捗管理／顧客報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、およびコンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化
◆プロジェクトリーダー
～チームをまとめ、プロジェクト成功のカギを握るポジション。将来的にはPMへのキャリアアップも～
・プロジェクトマネージャーの補佐役
- 少人数規模のチームマネジメント
- 顧客提案や課題ヒアリング
- プロジェクト全体の運営および推進
本ポジションの魅力
◆高い社会貢献性
行政機関では、情報システムや業務プロセスが部門ごとに異なっており、データの横断活用が難しいという課題を抱えています。そうした中、当社は品質面の支援という形で根幹を担い、社会的意義のあるミッションに取り組んでいます。行政各所への支援範囲も拡大中で、大規模案件の引き合いも増加しています。
◆拡大フェーズだからこその挑戦機会
顧客課題の特定・提案から、案件の立ち上げまで幅広く関与可能です。拡大フェーズの今、多くの業務領域に挑戦できる環境が整っています。
◆多様なキャリア選択肢
専門領域のプレイヤーとして年収アップを目指す道もあれば、公共入札の提案・企画に関わる道、または組織マネジメントへと進む道など、多様なキャリア形成が可能です。⋯
公共領域に特化した新規部門が2024年9月に発足しました。
現在、行政機関におけるデジタル関連プロジェクトで重要な役割を担い始めており、その取り組みをさらに拡大させ、国や自治体の社会課題解決に貢献したいと考えています。 現在は約150名の体制ですが、5年以内に1,000名規模を目指しています。
お任せしたいお仕事
◆プロジェクトマネージャー
～これまでの経験を活かし、プロジェクト全体を主導。品質とプロセス改善を通じて、より良い製品・サービスづくりを支援～
・プロダクトの品質およびユーザビリティ向上に向けた改善提案、施策立案
・プロジェクト統括
- 品質保証プランの策定、課題の洗い出し
- チーム体制の構築
- プロジェクト全体のマネジメントおよび推進
・1億～3億円規模のプロジェクトにおける裁量あるマネジメント
◆PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）
～顧客側に立ち、プロジェクト全体の成功に向けて、上流から下流までを支援～
・顧客視点での積極的な対応
- 計画策定／資料作成／外部パートナー管理／進捗管理／顧客報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、およびコンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化
◆プロジェクトリーダー
～チームをまとめ、プロジェクト成功のカギを握るポジション。将来的にはPMへのキャリアアップも～
・プロジェクトマネージャーの補佐役
- 少人数規模のチームマネジメント
- 顧客提案や課題ヒアリング
- プロジェクト全体の運営および推進
本ポジションの魅力
◆高い社会貢献性
行政機関では、情報システムや業務プロセスが部門ごとに異なっており、データの横断活用が難しいという課題を抱えています。そうした中、当社は品質面の支援という形で根幹を担い、社会的意義のあるミッションに取り組んでいます。行政各所への支援範囲も拡大中で、大規模案件の引き合いも増加しています。
◆拡大フェーズだからこその挑戦機会
顧客課題の特定・提案から、案件の立ち上げまで幅広く関与可能です。拡大フェーズの今、多くの業務領域に挑戦できる環境が整っています。
◆多様なキャリア選択肢
専門領域のプレイヤーとして年収アップを目指す道もあれば、公共入札の提案・企画に関わる道、または組織マネジメントへと進む道など、多様なキャリア形成が可能です。⋯
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DX戦略コンサルティングファームでのハイテク/エレクトロニクス業界向け_DX Strategy Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
当社では、デジタルトランスフォーメーション変革と、それらに伴う事業開発/新規事業創出、組織・プロセス・人材スキル・情報システムの変革が複合的に絡むコンサルティング案件に対し、国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションによるコンサルティングサービスを提供することでクライアントの事業変革に貢献しています。
■組織としてのミッション（Industry Group/High Tech Industry & Innovation） ・ハイテク、エレクトロニクス業界のお客様の様々な経営課題やニーズに対して、幅広い知識、経験を活かし、事業戦略や解決策の提案から実行支援まで、幅広いサービスを提供します。
・コンサルティングビジネスに留まらず、グローバルのパートナーとの協業により、・アクセラレータープログラムなどの取り組みを通じたエコシステム構築など、新たなビジネスモデルの構築・サービス提供を目指します。
■個人に期待する役割やミッション
実際にクライアントに相対して質の高いサービスを提供することで、クライアントの満足度を最大化し、ビジネス拡大に貢献していただきます。
また、立ち上げ間もないHTIの組織拡大/強化に向けて、様々な組織づくりの取り組みに貢献をしていただきます。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・大手エレクトロニクスメーカー 全社DX変革推進支援
・大手エレクトロニクスメーカー 資源循環新規事業創出支援
・大手情報通信会社 アカウント戦略策定支援
・大手通信会社 ウェルビーイングソリューション事業化支援 etc
・コンソーシアム型アクセラレータープログラム⋯
当社では、デジタルトランスフォーメーション変革と、それらに伴う事業開発/新規事業創出、組織・プロセス・人材スキル・情報システムの変革が複合的に絡むコンサルティング案件に対し、国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションによるコンサルティングサービスを提供することでクライアントの事業変革に貢献しています。
■組織としてのミッション（Industry Group/High Tech Industry & Innovation） ・ハイテク、エレクトロニクス業界のお客様の様々な経営課題やニーズに対して、幅広い知識、経験を活かし、事業戦略や解決策の提案から実行支援まで、幅広いサービスを提供します。
・コンサルティングビジネスに留まらず、グローバルのパートナーとの協業により、・アクセラレータープログラムなどの取り組みを通じたエコシステム構築など、新たなビジネスモデルの構築・サービス提供を目指します。
■個人に期待する役割やミッション
実際にクライアントに相対して質の高いサービスを提供することで、クライアントの満足度を最大化し、ビジネス拡大に貢献していただきます。
また、立ち上げ間もないHTIの組織拡大/強化に向けて、様々な組織づくりの取り組みに貢献をしていただきます。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・大手エレクトロニクスメーカー 全社DX変革推進支援
・大手エレクトロニクスメーカー 資源循環新規事業創出支援
・大手情報通信会社 アカウント戦略策定支援
・大手通信会社 ウェルビーイングソリューション事業化支援 etc
・コンソーシアム型アクセラレータープログラム⋯
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DX戦略コンサルティングファームでの決済・リース領域向け_DX Strategy Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
ご経験に応じて決済・リース領域いずれかにて以下業務をお任せします
・決済領域（銀行、クレジットの他、デジタル通貨、ウォレットを含む）のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進 ・リース会社のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進
■組織としてのミッション（Industry Group/Financial Services）
金融サービス業、金融サービスへの新規参入者に対して、デジタルテクノロジーを活用した変革を促し、かつ、その実現を支援する。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・デジタル決済サービスに関する競合ベンチマーク調査
・デジタル決済サービスに関する市場調査・事業蓋然性検討
・新型決済サービスに関する構想支援
・リース会社における業務改革・システム構想支援 等⋯
ご経験に応じて決済・リース領域いずれかにて以下業務をお任せします
・決済領域（銀行、クレジットの他、デジタル通貨、ウォレットを含む）のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進 ・リース会社のDXコンサルティングのBusiness Development、Project Deliveryの推進
■組織としてのミッション（Industry Group/Financial Services）
金融サービス業、金融サービスへの新規参入者に対して、デジタルテクノロジーを活用した変革を促し、かつ、その実現を支援する。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・デジタル決済サービスに関する競合ベンチマーク調査
・デジタル決済サービスに関する市場調査・事業蓋然性検討
・新型決済サービスに関する構想支援
・リース会社における業務改革・システム構想支援 等⋯
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DX戦略コンサルティングファームでのリスクマネジメント領域_DX Competency Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
DXの推進により、リスク環境の変化も加速するため、従来型のリスクマネジメントの課題（スピード・サイロ）がより深刻になってきており、変革が急務である。具体的には、デジタル化が遅れている一方で、インシデントの多様化、頻発化など、よりリアルタイムかつ高度な意思決定が求められる業務となっている。そこで、データドリブンリスクマネジメント（DDRM）への転換を提言し、GRC/IRMツール（SaaS）活用を前提にしたERMの再構築と、リスクアナリティクス導入によるプレディクティブ/プロアクティブ型リスクマネジメントへの変革をEnd to Endで支援する
＜注力テーマ＞ ・危機の常態化におけるリスクマネジメント変革：データドリブンリスクマネジメント、リスクアナリティクス
・リスクマネジメントオペレーション変革：GRC/IRMツール（SaaS）活用によるリスク管理業務のDX、コスト低減、ガバナンス強化
■組織としてのミッション（Competency Group/Risk Management）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントのThought Leadership確立とそれに基づくお客様への価値提供
■個人に期待する役割やミッション
・GRC/IRM導入を前提としたDDRMコンサルティングのプロジェクトデリバリー、プロジェクトリード（Manager）
・上記に関連する調査・研究
・GRC/IRMベンダーとコラボレーションしながら、opportunity開拓からエコシステム構築の支援（Manager）
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
製造業：製品サービストラブルのインシデント対応強化 等⋯
DXの推進により、リスク環境の変化も加速するため、従来型のリスクマネジメントの課題（スピード・サイロ）がより深刻になってきており、変革が急務である。具体的には、デジタル化が遅れている一方で、インシデントの多様化、頻発化など、よりリアルタイムかつ高度な意思決定が求められる業務となっている。そこで、データドリブンリスクマネジメント（DDRM）への転換を提言し、GRC/IRMツール（SaaS）活用を前提にしたERMの再構築と、リスクアナリティクス導入によるプレディクティブ/プロアクティブ型リスクマネジメントへの変革をEnd to Endで支援する
＜注力テーマ＞ ・危機の常態化におけるリスクマネジメント変革：データドリブンリスクマネジメント、リスクアナリティクス
・リスクマネジメントオペレーション変革：GRC/IRMツール（SaaS）活用によるリスク管理業務のDX、コスト低減、ガバナンス強化
■組織としてのミッション（Competency Group/Risk Management）
DXプログラムを加速させ、信頼性を担保するためのデジタルリスクマネジメントのThought Leadership確立とそれに基づくお客様への価値提供
■個人に期待する役割やミッション
・GRC/IRM導入を前提としたDDRMコンサルティングのプロジェクトデリバリー、プロジェクトリード（Manager）
・上記に関連する調査・研究
・GRC/IRMベンダーとコラボレーションしながら、opportunity開拓からエコシステム構築の支援（Manager）
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
製造業：製品サービストラブルのインシデント対応強化 等⋯
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DX戦略コンサルティングファームでのサイバーセキュリティ領域_DX Competency Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
■仕事内容
DX変革推進に伴うサイバーセキュリティリスクへの対応をトータルで支援する。
従来のコンプライアンス的な守りのセキュリティは既に成熟しており、方法論、ソリューションともに市場にあふれているが、クラウドシフト、働き方改革、Covid19等を背景に、対策の高度化が追い付かないというだけでなく、それらを活かす戦略やアーキテクチャの最適化が課題となっている。 当社では、多様化・高度化するサイバーセキュリティリスクへの対応を可能とするため、サイバーセキュリティ戦略の立案から体制構築、管理サイクルの確立、各種対策の実現まで、End to Endで変革を支援する。いわば「サイバーセキュリティトランスフォーメーション」の実現を支援する。
＜注力テーマ＞
・サイバーセキュリティ戦略策定
・サイバーセキュリティガバナンス構築
・新規事業構想におけるサイバーセキュリティ対策検討（セキュリティシフトレフト）
・ゼロトラストアーキテクチャ構想策定
・自動車セキュリティ
・NIST SP800-171/防衛省新情報セキュリティ基準対応
・IoT・工場セキュリティ高度化
■組織としてのミッション（Competency Group/Risk Management）
データ活用を支えるサイバーセキュリティの確立を支援し、
クライアントのDX推進における信頼性担保を実現する
■個人に期待する役割やミッション
・単なるサイバーセキュリティの専門知見提供者ではなく、変革をリードするトランスフォーメーションコンサルタントを担う
・サイバーセキュリティトランスフォーメーションの多様な変革テーマ
（戦略・組織・IT・人）におけるコンサルティング業務の提案および実行支援
・サイバーセキュリティおよびITプラットフォームに関する最新の専門知見の獲得
・サイバーセキュリティコンサルタントの育成
・サイバーセキュリティオファリングの開発
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・金融：サイバーセキュリティガバナンス構築支援
・通信業：防衛省新情報セキュリティ基準対応支援
・自動車：自動車セキュリティ要件定義・設計支援
・社会インフラ産業：パブリッククラウドに係るセキュリティマネジメントの確立
・防衛産業：NIST SP800-53/171対応支援
・社会インフラ産業：事業構想段階におけるサイバーセキュリティ対策検討支援⋯
DX変革推進に伴うサイバーセキュリティリスクへの対応をトータルで支援する。
従来のコンプライアンス的な守りのセキュリティは既に成熟しており、方法論、ソリューションともに市場にあふれているが、クラウドシフト、働き方改革、Covid19等を背景に、対策の高度化が追い付かないというだけでなく、それらを活かす戦略やアーキテクチャの最適化が課題となっている。 当社では、多様化・高度化するサイバーセキュリティリスクへの対応を可能とするため、サイバーセキュリティ戦略の立案から体制構築、管理サイクルの確立、各種対策の実現まで、End to Endで変革を支援する。いわば「サイバーセキュリティトランスフォーメーション」の実現を支援する。
＜注力テーマ＞
・サイバーセキュリティ戦略策定
・サイバーセキュリティガバナンス構築
・新規事業構想におけるサイバーセキュリティ対策検討（セキュリティシフトレフト）
・ゼロトラストアーキテクチャ構想策定
・自動車セキュリティ
・NIST SP800-171/防衛省新情報セキュリティ基準対応
・IoT・工場セキュリティ高度化
■組織としてのミッション（Competency Group/Risk Management）
データ活用を支えるサイバーセキュリティの確立を支援し、
クライアントのDX推進における信頼性担保を実現する
■個人に期待する役割やミッション
・単なるサイバーセキュリティの専門知見提供者ではなく、変革をリードするトランスフォーメーションコンサルタントを担う
・サイバーセキュリティトランスフォーメーションの多様な変革テーマ
（戦略・組織・IT・人）におけるコンサルティング業務の提案および実行支援
・サイバーセキュリティおよびITプラットフォームに関する最新の専門知見の獲得
・サイバーセキュリティコンサルタントの育成
・サイバーセキュリティオファリングの開発
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・金融：サイバーセキュリティガバナンス構築支援
・通信業：防衛省新情報セキュリティ基準対応支援
・自動車：自動車セキュリティ要件定義・設計支援
・社会インフラ産業：パブリッククラウドに係るセキュリティマネジメントの確立
・防衛産業：NIST SP800-53/171対応支援
・社会インフラ産業：事業構想段階におけるサイバーセキュリティ対策検討支援⋯
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DX戦略コンサルティングファームでの人事組織領域_DX Competency Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
・お客様に対する人材マネジメント変革におけるコンサルティングサービスの提供
・人的資本経営、人事制度、タレントマネジメント、人材育成等人事領域におけるThought Leadershipの確立 ・組織のCapabilityの強化（人材育成・採用）
・対外イベントの企画・実行、等
コンサルティングサービスの注力テーマ
・人的資本経営戦略策定： 経営・事業戦略と連動した人的資本戦略・ストーリーの策定、データマネジメント、アーキテクチャ、計画策定
・人事機能・人事制度改善：現行の人事機能・人事制度のFIT & GAP分析、改善施策の検討及び伴走支援、従業員の行動変容支援
・リスキリング・アップスキリング支援：人材ポートフォリオ設計、人材・スキル要件の整理、育成プログラム設計、人材配置のデータマネジメント・分析
・HRBP・Manager機能改革：マネジャー・HRBP等の人的機能・組織整理、デジタルテクノロジーを用いた生産性向上のための業務・ツール設計
・EX to CXに繋げるAgileな仕掛け構築：EX・CXサーベイ設計、結果分析によるEX・CX向上のアクション設計・Agileな体制設計・伴走支援
特徴
・日本の製造業・サービス業の変革を、人事に留まらず４X思考で他チームと協働して支援
※４X思考：CX（Customer Experience）、EX（Employee Experience）、OX（Operational Excellence）、MX（Management Excellence）の観点で総合的に変革する弊社のアプローチCHRO、人事本部長といったクライアントの上位者との長期的な課題の設定
・顧客課題に対して最適なサービスを提供するために関連Practiceと連携を取った上でのTeaming
・Data Scientist、Designer、AI人材など多様なプロフェッショナルとのコラボレーション
・組織としてのミッション（Competency Group/People & Organization Transformation）
・人事組織領域におけるThought Leadershipの確立と、それに基づくお客様への価値提案・提供
個人に期待する役割やミッション
・人事組織領域のSalesディベロップメントへの協力
・Deliveryにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングリード
・人事領域のThought Leadershipの発信
・プラクティショナーの育成、採用など組織Capabilityの強化への貢献
具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・経営環境変化に応じる動的人財ポートフォリオ構築からの実践的リスキリングの展開
・事業部起点のジョブ型人事の実運用化
・グループ経営管理での人的資本価値向上モデルの構築・実装
・DXの実践に生み出される成果を最大化する顧客価値起点で設計する行動変容モデルの構築・実装 等⋯
・お客様に対する人材マネジメント変革におけるコンサルティングサービスの提供
・人的資本経営、人事制度、タレントマネジメント、人材育成等人事領域におけるThought Leadershipの確立 ・組織のCapabilityの強化（人材育成・採用）
・対外イベントの企画・実行、等
コンサルティングサービスの注力テーマ
・人的資本経営戦略策定： 経営・事業戦略と連動した人的資本戦略・ストーリーの策定、データマネジメント、アーキテクチャ、計画策定
・人事機能・人事制度改善：現行の人事機能・人事制度のFIT & GAP分析、改善施策の検討及び伴走支援、従業員の行動変容支援
・リスキリング・アップスキリング支援：人材ポートフォリオ設計、人材・スキル要件の整理、育成プログラム設計、人材配置のデータマネジメント・分析
・HRBP・Manager機能改革：マネジャー・HRBP等の人的機能・組織整理、デジタルテクノロジーを用いた生産性向上のための業務・ツール設計
・EX to CXに繋げるAgileな仕掛け構築：EX・CXサーベイ設計、結果分析によるEX・CX向上のアクション設計・Agileな体制設計・伴走支援
特徴
・日本の製造業・サービス業の変革を、人事に留まらず４X思考で他チームと協働して支援
※４X思考：CX（Customer Experience）、EX（Employee Experience）、OX（Operational Excellence）、MX（Management Excellence）の観点で総合的に変革する弊社のアプローチCHRO、人事本部長といったクライアントの上位者との長期的な課題の設定
・顧客課題に対して最適なサービスを提供するために関連Practiceと連携を取った上でのTeaming
・Data Scientist、Designer、AI人材など多様なプロフェッショナルとのコラボレーション
・組織としてのミッション（Competency Group/People & Organization Transformation）
・人事組織領域におけるThought Leadershipの確立と、それに基づくお客様への価値提案・提供
個人に期待する役割やミッション
・人事組織領域のSalesディベロップメントへの協力
・Deliveryにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングリード
・人事領域のThought Leadershipの発信
・プラクティショナーの育成、採用など組織Capabilityの強化への貢献
具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・経営環境変化に応じる動的人財ポートフォリオ構築からの実践的リスキリングの展開
・事業部起点のジョブ型人事の実運用化
・グループ経営管理での人的資本価値向上モデルの構築・実装
・DXの実践に生み出される成果を最大化する顧客価値起点で設計する行動変容モデルの構築・実装 等⋯
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DX戦略コンサルティングファームでのデザイン/クリエイティブ領域_DX Competency Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
人起点の変革の実現に向けて、創造的知性「Creative Intelligence」を基にHuman∞Transformationをドライブする 3つの中核を創造します。
1. Brand & Vision: 経営・事業・組織および社会の多様なステークホルダーの想いを1つにつなげる、企業独自の「アイデンティティ」を軸にブランド＆ビジョンをデザインします。過去から紡がれる企業のアイデンティティを再構築しながら、未来に向けた羅針盤づくりやThought Leadership開発をリードします。
2. Culture & Behaviors：
企業の組織制度と従業員の原動力をつなぐ、組織文化と行動様式をデザインします。企業のパーパスと従業員の価値観をつなぎ、人的資本経営に資する部門横断型の組織づくりや従業員の行動変容施策の設計、社内浸透コミュニケーションを支援します。
3. Experience & Style：
企業のアイデンティティと顧客の価値観が共鳴する、持続性の高い体験と習慣をデザインします。利用者が自然に継続できる「新習慣」の定着を軸に、LTV経営に資する事業構想、サービス＆プロダクト開発からカスタマーサクセス＆ビジネスグロースまで、End to Endで伴走します。
・上記業務内容について、デザインリサーチ＆戦略、ビジョニングからUX・サービスデザイン、情報設計・ビジュアライゼーション(GUI・グラフィック/プロダクト/空間/映像)に至るまで総合的なクリエイティブディレクションを担い、プロジェクトマネージャーを担う
・高度専門職領域のエキスパートならびに組織のマネージャークラスとして、組織のクリエイティブスキルの育成・オファリングの開発のリード、Thought Leadershipの開発&発信、クリエイティブディレクター以上と連携してクライアント開拓＆提案作成を行う⋯
人起点の変革の実現に向けて、創造的知性「Creative Intelligence」を基にHuman∞Transformationをドライブする 3つの中核を創造します。
1. Brand & Vision: 経営・事業・組織および社会の多様なステークホルダーの想いを1つにつなげる、企業独自の「アイデンティティ」を軸にブランド＆ビジョンをデザインします。過去から紡がれる企業のアイデンティティを再構築しながら、未来に向けた羅針盤づくりやThought Leadership開発をリードします。
2. Culture & Behaviors：
企業の組織制度と従業員の原動力をつなぐ、組織文化と行動様式をデザインします。企業のパーパスと従業員の価値観をつなぎ、人的資本経営に資する部門横断型の組織づくりや従業員の行動変容施策の設計、社内浸透コミュニケーションを支援します。
3. Experience & Style：
企業のアイデンティティと顧客の価値観が共鳴する、持続性の高い体験と習慣をデザインします。利用者が自然に継続できる「新習慣」の定着を軸に、LTV経営に資する事業構想、サービス＆プロダクト開発からカスタマーサクセス＆ビジネスグロースまで、End to Endで伴走します。
・上記業務内容について、デザインリサーチ＆戦略、ビジョニングからUX・サービスデザイン、情報設計・ビジュアライゼーション(GUI・グラフィック/プロダクト/空間/映像)に至るまで総合的なクリエイティブディレクションを担い、プロジェクトマネージャーを担う
・高度専門職領域のエキスパートならびに組織のマネージャークラスとして、組織のクリエイティブスキルの育成・オファリングの開発のリード、Thought Leadershipの開発&発信、クリエイティブディレクター以上と連携してクライアント開拓＆提案作成を行う⋯
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CX(M)_マーケティングコンサルティング領域_DX Competency Consultant
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1375万円
仕事内容
仕事内容
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など⋯
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。
(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得～ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など⋯
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DX戦略コンサルティングファームでの消費財・小売・流通業界向け_DX Strategy Consultant (Manager)
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
1100万円〜1300万円
仕事内容
仕事内容
流通・小売・サービス業界のクライアントへ、DX関連の戦略提言、プロジェクトの設計・実行、サービスの適用（一部開発）などを行う。マネージャーはその中核的役割としてアフターPJを中心に活動を実施頂く
※上記は一例であり、Industry Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。 ■組織としてのミッション（Industry Group/Consumer Products, Distribution & Retail Services）
流通・小売・サービス業界、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を、戦略立案〜サービス適用のサイクルにてトータルでサポートし、企業価値を上げること
■個人に期待する役割やミッション
PJのマネジメントを行うこと。クライアントファーストの発想で社内外のリソースをマネジメントし顧客への価値提供を完遂すること。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・オムニチャネルの実行基盤整備
・消費財メーカー、中間流通企業のデータドリブン経営
・リテーラーの次世代付加価値創出構想〜企画
・基幹システムのモダナイゼーション⋯
流通・小売・サービス業界のクライアントへ、DX関連の戦略提言、プロジェクトの設計・実行、サービスの適用（一部開発）などを行う。マネージャーはその中核的役割としてアフターPJを中心に活動を実施頂く
※上記は一例であり、Industry Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。 ■組織としてのミッション（Industry Group/Consumer Products, Distribution & Retail Services）
流通・小売・サービス業界、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を、戦略立案〜サービス適用のサイクルにてトータルでサポートし、企業価値を上げること
■個人に期待する役割やミッション
PJのマネジメントを行うこと。クライアントファーストの発想で社内外のリソースをマネジメントし顧客への価値提供を完遂すること。
■具体的なPJ例（業界及びテーマ）
・オムニチャネルの実行基盤整備
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・リテーラーの次世代付加価値創出構想〜企画
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※2025年9月末時点
※2024年1-12月の実績に基づく
当社代表取締役
野尻 剛二郎
慶應義塾大学卒／元モルガン・スタンレー
株式会社ビズリーチ 主催
JAPAN HEADHUNTER AWARDS 2020
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