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■職務内容の概要

昨今、従来の延長線上ではない改革を狙うため従来の情報システム部門とは別でDXを目的とした新組織を立ち上げが増えています。一方で高度なITスキル、他業種も含むビジネスのベストプラクティス、および現行システムと現行データの理解が不可欠であり、新たなコンサルティングニーズが増加しています。同ポジションは、デザインシンキングによる顧客の差別化領域の定義、強み・弱みの理解、その上で新規サービスの立案からそのデザインとPoC、実装・展開まで一気通貫で踏み込んだ顧客併走型支援を実施します。また、現行システムの課題解決もスコープ内であり、DXをデータドリブン経営へのシフトと捉え、意思決定の源泉となりうるデータレイクの設計・構築、また意思決定に向けたデータ活用のコンサルティングも実施します。

仕事内容

・金融サービス業（銀行、証券会社、保険会社、決済サービス事業者 等）のデジタルトランスフォーメーション（DX）コンサルティング等において、Business Development、Project Deliveryを推進いただきます。
・プロジェクトの成功に向けて、各専門プラクティス（CX、ビジネスサイエンス、サイバーセキュリティ、ITアーキテクチャ等）と協業してプロジェクトを推進するケースもあるため、各プラクティスとの連携も担っていただきます。

・さらに、当社は設立して４年のコンサルティングファームであることから、プラクティスまたはファーム全体の運営の仕組み作り、Thought Leadership にも積極的に参画いただきたいと考えております。

■組織としてのミッション（Industry Group/Financial Services）

金融サービス業、金融サービスへの新規参入者に対して、デジタルテクノロジーを活用した変革を促し、かつ、その実現を支援する。

■個人に期待する役割やミッション

金融機関に対する、デジタル戦略立案、デジタル技術を活用した施策実行、新規事業開発、業務改革、PoC実施等のコンサルティングにおいて、案件の開拓から、プロジェクト実行について、オペレーションレベルを実務的に推進できるリーダーの役割を期待する。

DXコンサルティングのプロジェクトリードに加え、プロジェクトで培った顧客レーション、パイプラインを活かし、案件の受注を支援することをミッションとする。

■具体的なPJ例（業界及びテーマ）

業界：金融セクター（銀行、保険、証券、リース、決済サービス事業者 等）、

金融サービスに参入を検討・実施している異業種

＜新規事業創出・経営戦略にかかるプロジェクト＞

① 国内外金融DX動向、法制度動向の調査研修・提言

② 中期経営戦略・デジタル戦略・IT戦略策定支援

③ 決済領域の新規事業機会調査・研究、事業企画・開発支援

④ 金融×非金融の新規事業・サービス企画（例：ヘルスケア×金融）

⑤ 金融機関における地域企業DX支援スキーム構築

＜モダナイゼーション・デジタル戦略実行にかかるプロジェクト＞

⑥ 保険会社モダナイゼーションに合わせたオペレーション改革・オーナー部門支援

⑦ 基幹系システムのモダナイゼーション支援

⑧ 銀行・保険会社等におけるデジタルを活用した業務改革支援

⑨ リース会社の業務改革。基幹系システムのモダナイゼーション支援

仕事内容

人起点の変革の実現に向けて、創造的知性「Creative Intelligence」を基にHuman∞Transformationをドライブする 3つの中核を創造します。
1. Brand & Vision:

経営・事業・組織および社会の多様なステークホルダーの想いを1つにつなげる、企業独自の「アイデンティティ」を軸にブランド＆ビジョンをデザインします。過去から紡がれる企業のアイデンティティを再構築しながら、未来に向けた羅針盤づくりやThought Leadership開発をリードします。

2. Culture & Behaviors：

企業の組織制度と従業員の原動力をつなぐ、組織文化と行動様式をデザインします。企業のパーパスと従業員の価値観をつなぎ、人的資本経営に資する部門横断型の組織づくりや従業員の行動変容施策の設計、社内浸透コミュニケーションを支援します。

3. Experience & Style：

企業のアイデンティティと顧客の価値観が共鳴する、持続性の高い体験と習慣をデザインします。利用者が自然に継続できる「新習慣」の定着を軸に、LTV経営に資する事業構想、サービス＆プロダクト開発からカスタマーサクセス＆ビジネスグロースまで、End to Endで伴走します。

成熟企業と共に、「人」を起点に「変革」や企業の在り方を捉え直し、

一つの方向性へと歩む道を切り開くのが、Ridgelinez Creative Hubです。

無から新たなものを生む、0→1でも、事業を躍進させる1→10、10→100でもない。

100を有する成熟企業に強い推進力（Driving Force）という新たな“1”を生み出します

・上記業務内容について、デザインリサーチ＆戦略、ビジョニングからUX・サービスデザイン、情報設計・ビジュアライゼーション(GUI・グラフィック/プロダクト/空間/映像)に至るまで総合的なクリエイティブディレクションを担い、プロジェクトマネージャーを担う

・高度専門職領域のエキスパートならびに組織のマネージャークラスとして、組織のクリエイティブスキルの育成・オファリングの開発のリード、Thought Leadershipの開発&発信、クリエイティブディレクター以上と連携してクライアント開拓＆提案作成を行う

仕事内容

・製造業(重工業、重電、産業機械、自動車等)・建設業(ゼネコン、住宅、住設等)におけるインダストリーコンサルタントとしてクライアントのトランスフォーメーション創出・実行(成長戦略、事業戦略、組織、業務・システム)を担当する
■組織としてのミッション（Industry Group/Manufacturing, Engineering & Construction）

・持続可能な未来をお客様と供に築き上げていく。そして、日本製造業の強さを取り戻す

■個人に期待する役割やミッション

・プロジェクト設計、プロジェクト管理、クライアントの期待値コントロールを行い、プロジェクトをリードする

・Partner/Directorと協力して、提案活動を行う

・専門領域に関する情報発信 (Thought Leadership)を行う

・人財育成などPractice活動の運営を行う

■具体的なPJ例（業界及びテーマ）

・大手製造業: 脱炭素に向けたデータビジネス構想

・大手製造業: モビリティの未来構想における製造業の在り方 (脱モノ売り)

・大手製造業: 製品化の電動化に向けた人材育成の仕組みづくり

・大手製造業: AIを活用した組織変革

・大手建設業: 全社DXにおけるプログラム管理

■組織としての役割

我々は、企業の経営管理の高度化を支援するプラクティスです。
コーポレートガバナンスコードなどでも指摘されているように、日本企業には資本コストを意識した経営管理が求められています。しかしながら、多くの企業が「制度会計」や「経理・財務オペレーション」に多くの工数やリソースを割いており、「（事業ポートフォリオ管理を含む）全社戦略策定」や「事業にとってのビジネスパートナー化」などの経営管理機能を高度化できていない実態があります。

このように、「経営管理を高度化しなければならない」と思っていても、オペレーション業務に工数を取られ「手を付けられない/リソースが足りない」、「そもそもどうしたらよいかわからない」と悩んでいるクライアントを我々は支援します。

経理・財務周りのオペレーションをデジタル技術を用いて効率化し、組織の役割・人材配置を見直し、経営管理の正しいやり方を正しく導入すること、そのために人材を育成すること。

これがMC Practiceのミッションです。

■仕事内容

●お客様に対する経営管理領域全般のコンサルティングサービスの提供

＜注力テーマ＞

　①ビジョン・中長期戦略の実現に向けた経営管理方針の立案：事業ポートフォリオ管理方針、経営管理指標（KPI）の設計

　②ファイナンス部門のあり方策定：ファイナンス機能(経営企画・経理)の役割や提供価値の再設計、あるべき機能定義と人材ポートフォリオ設計

　③未来予測型経営に向けた制度・プロセス設計：事業管理サイクル（計画・実績・予測）の制度設計、SaaSを活用したプロセス効率化、データを活用した予測の自動化

　④ファイナンス組織・人材の変革：FP&Aビジネスパートナー組織の設計、経営管理人材のスキル強化・育成

　⑤データに基づく意思決定への変革：経営意思決定を促すダッシュボード設計、会議体の変革

＜特徴＞

　・中計策定等のタイミングに合わせて経営管理の構想策定から参画も可能

　・プロセス・データ・ダッシュボードの各領域の専門チームと連携して経営管理のDXも支援

　・日本企業が(海外企業と比べ)特に後れをとっている経営と事業をつなぐFP&Aビジネスパートナー人材の育成・組織化にも注力

＜その他活動＞

　・東証・金融庁・経産省等の開示する外部動向、および外資系・日系先進企業の経営管理体制のリサーチ

　・関連領域のデジタルツール（Anaplan、Board、Avant等）の動向調査、パートナリング

　・日本CFO協会主催イベント（FP&A研究会）の企画・実行、等

■本ポジションの魅力

・方針や計画、業務フローやスキル定義を策定するだけでなく、実際に行動を変容し成果を体感するところまで支援（例：FP&A人材のスキル定義から人材育成、実践の場での支援とチェンジマネジメントを支援）

・構想策定や制度設計だけではなく、デジタルツールやダッシュボード化の最新のデジタル（DX）知見もあわせて獲得可能

・業界・業種固有の経営管理ノウハウを身につけることも可能（業界専門チームと連携してチーム体制を組むケースあり）

■具体的なＰＪ例

・建設業：中計策定に合わせた事業ポートフォリオ管理方針の策定

・エネルギー：ファイナンス組織のありたい姿の策定と人材ポートフォリオ、スキル・育成計画の策定と実行支援

・製造業：事業構造変革を支える経営管理組織の再設計、FP&Aとしての人材育成

・金融業：デジタルツールを用いた管理会計・マネジメントレポートの変革

仕事内容

マネージャーとして同社アナリスト～シニアコンサルタント層のキャリアマネジメント、PJ全体及びチームの品質担保、大手顧客（本部長・部長クラス）とのリレーション構築、新規案件創出、PJ推進等を行います。

★2024年6月に新設されたDivisionです★

【FSI Div.とは】
FSI Div.は、弊社にあるFSI部門（INS/BCM/G&I Unit）と強固なコラボレーションを特徴とし、Deliveryの中核を担います。

弊社Divisonのうち、唯一のIndustryに特化した組織です。

顧客利便性の追求、経済成長への貢献、経営基盤の強化をテーマに金融業界内の様々な事業領域のビジネス戦略から実装に至るまでをEndtoEndで推進・支援します。

金融業界に特化しているものの、扱う技術に関しては幅が広いのが特徴です。

また、開発手法についてもウォーターフォール開発だけではなく、クライアントの要望や案件特性に応じて、様々な手法を採用します。

金融業界のDX推進は世の中の大きなトレンドでもあり、DXを通して他社との連携を通じより高次の顧客体験を提供したり、データ活用やシステム構造改革等による持続的な成長を支える経営資源の強化等、これからの金業界を支える一翼を担うことができます。

【Unit概要】

FSI Divisionには下記のUnitがあります。

・Banking SDM Unit：銀行・証券の案件を担います

・Insurance SDM Unit：保険業界の案件を担います

私たちはDXを通じて、金融業界の新たな可能性を追求しています。

新しいテクノロジーに興味があり、それを活用して社会にインパクトを与えることに情熱を感じる方、私たちと一緒に未来を創造しましょう！

【プロジェクト事例】

▼データ連携開発案件

ETL層を中心にデータのパイプライン全体の視点から、業務要求を実現するための最適解を実現するための案件です。ミッションとしては、開発期間の短縮と品質改善・要件定義からテストまで一気通貫で行うこと・Databricksを活用することといった難易度の高いものでしたが完遂し、今後は更なる規模拡大を見据えています。

▼法人ポータル開発案件

他社との協業にて開発作業を分業し、フロントエンド部分を担当した案件です。

Javascriptフレームワーク「React」によるカード型UIデザインを採用、お客様先のシステム動作環境にあわせてAWSで環境を構築し、開発、テストに活用しました。

★2024年6月に新設されたDivisionです★

【FSI Div.とは】
FSI Div.は、弊社グループの中にあるFSI部門（INS/BCM/G&I Unit）と強固なコラボレーションを特徴とし、Deliveryの中核を担います。

弊社のDivisonのうち、唯一のIndustryに特化した組織です。

顧客利便性の追求、経済成長への貢献、経営基盤の強化をテーマに金融業界内の様々な事業領域のビジネス戦略から実装に至るまでをEndtoEndで推進・支援します。

金融業界に特化しているものの、扱う技術に関しては幅が広いのが特徴です。

また、開発手法についてもウォーターフォール開発だけではなく、クライアントの要望や案件特性に応じて、様々な手法を採用します。

金融業界のDX推進は世の中の大きなトレンドでもあり、DXを通して他社との連携を通じより高次の顧客体験を提供したり、データ活用やシステム構造改革等による持続的な成長を支える経営資源の強化等、これからの金業界を支える一翼を担うことができます。

【Unit概要】

FSI Divisionには下記のUnitがあります。

・Banking SDM Unit：銀行・証券の案件を担います

・Insurance SDM Unit：保険業界の案件を担います

私たちはDXを通じて、金融業界の新たな可能性を追求しています。

新しいテクノロジーに興味があり、それを活用して社会にインパクトを与えることに情熱を感じる方、私たちと一緒に未来を創造しましょう！

【プロジェクト事例】

▼データ連携開発案件

ETL層を中心にデータのパイプライン全体の視点から、業務要求を実現するための最適解を実現するための案件です。ミッションとしては、開発期間の短縮と品質改善・要件定義からテストまで一気通貫で行うこと・Databricksを活用することといった難易度の高いものでしたが完遂し、今後は更なる規模拡大を見据えています。

▼法人ポータル開発案件

他社との協業にて開発作業を分業し、フロントエンド部分を担当した案件です。

Javascriptフレームワーク「React」によるカード型UIデザインを採用、お客様先のシステム動作環境にあわせてAWSで環境を構築し、開発、テストに活用しました。

※旧M&I Div.のポジションです※

■採用背景
弊社内グループと一体となり、当グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。

その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。

Customer Div.は、そのDTCのSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。

■業務内容　　

要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、DTC Customer Technology Unitと協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

（具体的には）

弊社内グループと協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。

■M&I Divisionの特徴

・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。

・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。

・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。

【Unit概要】

Customer Divisionには下記のUnitがあります。

・Sales ＆ Service Unit

・Marketing ＆ Commerce Unit

・Digital Foundry & Operations Unit

■提供サービス例：Salesforce（Sales,Service,Platform開発,Commerce,その他全般）、Mulesoft、AEM（Adobe Experience Manager）など

■案件例：

＜例１＞化粧品会社様向け、CRMシステム

概要：グローバルに展開する化粧品会社様の会員数約500万名を誇る新ECサイト・顧客管理/コンタクトセンターシステム・マーケティングオートメーションツールとMulesoftでの基幹システム連携も含めたシステムの継続的改善をDevOpsとして推進。

　導入時にはMVP(=Minimum Viable Product)の概念を取り入れ、必須/優先度が高く、本当に必要な無駄にならない機能を精査した上で、アジャイル開発を採用し段階的な機能拡張で進めることで、リリース迄の期間短縮と安定性を両立させたシステムは、ユーザとしては本稼働がスタート地点であるという共通認識をもって改善し続けています。

＜例２＞公共・自治体様向け　コロナワクチン受付サイト

概要：利用者に一刻も早い解説が求められる中、Salesforce Platformを活用し、短期間で必要十分なシステムを構築。

＜例３＞機械メーカ様向け　製品紹介HP CMS導入・運用

概要：デロイト インドと協力し、Adobe AEMを利用したサイトの導入。別部門の運用も追加受託。

【研修・育成について】

当社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。

※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。

■プログラミング研修

　JAVA基礎研修

■Salesforce、その他ソリューション研修

　Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等

■リーダー、マネジメント研修

・DTCと共通のマネージャー研修あり

・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり

クライアント企業の企業価値を最大化する、経営コンサルティングを行っていただきます。

机上の空論にならないよう、当グループのリソースを活用しながら、必要に応じ実行も支援していきます。