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■職務内容

クライアントのビジネス変革やDX戦略の実現、さらには既存の延長線上だけではない非連続な成長の実現にはダイナミックな変革には、テクノロジーの利活用が欠かせません。Digital Engineeringチームでは、業界を問わず、セールス・マーケティング・サプライチェーン・マニュファクチャリング・R&D・事業開発・バックオフィス領域など、ビジネスのあらゆる領域に対して、最新のデジタルやソリューションに関わる専門性を用いて、クライアントのビジネス変革および課題解決を支援します。

・企業のサステナビリティ／ESG領域におけるアドバイザリー業務

・サステナビリティ／ESG戦略立案に関するアドバイザリー業務
・サステナビリティ／ESG情報開示に関するアドバイザリー業務

例えば

・企業のサステナビリティ戦略立案、マテリアリティ分析に関する支援

・サステナビリティレポート、統合報告、ESG格付等に関する支援

・グローバルNGO・機関投資家とのコミュニケーション関する支援　等

具体的なビジネスについては、お問合せいただきますとお伝えさせていただきます。

・サステナビリティ戦略策定支援サービス

・サステナビリティ情報開示戦略策定およびレポーティング支援サービス

・マテリアリティアセスメント支援サービス

・Carbon Disclosure Project（CDP）関連サービス

・Dow Jones Sustainability Index（DJSI）関連サービス

※旧M&I Div.のポジションです※

■採用背景
弊社グループ内組織と一体となり、当グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。

その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。

Customer Div.は、その弊社内のSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。

■業務内容　　

要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、Customer Technology Unitと協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

（具体的には）

弊社内グループと協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。

■M&I Divisionの特徴

・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。

・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。

・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。

【Unit概要】

Customer Divisionには下記のUnitがあります。

・Sales ＆ Service Unit

・Marketing ＆ Commerce Unit

・Digital Foundry & Operations Unit

■提供サービス例：Salesforce（Sales,Service,Platform開発,Commerce,その他全般）、Mulesoft、AEM（Adobe Experience Manager）など

■案件例：

＜例１＞化粧品会社様向け、CRMシステム

概要：グローバルに展開する化粧品会社様の会員数約500万名を誇る新ECサイト・顧客管理/コンタクトセンターシステム・マーケティングオートメーションツールとMulesoftでの基幹システム連携も含めたシステムの継続的改善をDevOpsとして推進。

　導入時にはMVP(=Minimum Viable Product)の概念を取り入れ、必須/優先度が高く、本当に必要な無駄にならない機能を精査した上で、アジャイル開発を採用し段階的な機能拡張で進めることで、リリース迄の期間短縮と安定性を両立させたシステムは、ユーザとしては本稼働がスタート地点であるという共通認識をもって改善し続けています。

＜例２＞公共・自治体様向け　コロナワクチン受付サイト

概要：利用者に一刻も早い解説が求められる中、Salesforce Platformを活用し、短期間で必要十分なシステムを構築。

＜例３＞機械メーカ様向け　製品紹介HP CMS導入・運用

概要：デロイト インドと協力し、Adobe AEMを利用したサイトの導入。別部門の運用も追加受託。

【研修・育成について】

当社では、研修・育成制度を複数設けておりますが、その中でも未経験でM&I Divisionに入社した方に受講を推奨している研修はこちらです。

※入社後の研修期間は概ね2か月程度の手厚い内容となっております。

■プログラミング研修

　JAVA基礎研修

■Salesforce、その他ソリューション研修

　Salesforce On-Boarding研修、Adobe AEM研修、Mulesoft基礎研修、等

■リーダー、マネジメント研修

・DTCと共通のマネージャー研修あり

・PMPなどPJマネジメント関連の資格取得支援あり

金融機関の財務会計プロセス等の高度化支援をお任せいたします。

①金融機関の財務報告プロセスの早期化・効率化・変革の支援（BPRやERP導入を含むDX化施策）
②金融機関の財務会計と親和性の高い管理会計高度化、バーゼル規制対応、市場・信用リスク管理高度化の支援

他関連業務

■チーム規模（≒チームマネジメント/ピープルマネジメントをお任せする人員数）

5～10名

・弊社の海外メンバーファームとの協働も発生します

■魅力

・複雑多岐な大手金融機関における財務報告プロセスを会計とITシステムの面から全面的に支援をすることができる社会的意義の大きいポジションです

・先行するグローバル金融機関における知見を参照し、弊社メンバーファームと協働でプロジェクトに取り組むことができます

・大手金融機関に対する会計監査経験に裏付けられた決算実務が豊富な人材が揃っており、会計×ITシステムの両者を融合させることで、クライアントに対する高付加価値を提供することができます

 

金融機関のサステナビリティ規制開示に関する保証・アドバイザリーをお任せいたします。

①金融機関のサステナビリティ開示規制に関する導入支援
②金融機関のサステナビリティ開示規制保証レディネス支援、保証

他関連業務

■チーム規模（≒チームマネジメント/ピープルマネジメントをお任せする人員数）

10～20名

・弊社の海外メンバーファームとの協働も発生します

■魅力

・SSBJ、SEC、CSRD等のサステナビリティ規制開示の導入により、大手金融機関における規制対応プロジェクトが進行している状況下、先行するグローバル金融機関における知見を参照し弊社メンバーファームと協働でプロジェクトに取り組むことができます

・弊社グローバルとの強力な協業体制が整っており、先行知見を有効に活用してクライアントに対する高付加価値を提供することができます