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大手外資系SIerでのAWS Engineer/Technical Lead
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】
お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare, Windows, Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、AWS領域に特化して技術支援を実施するお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、デリバリマネージャ
【仕事内容]
・製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしてのAWS環境構築，各種設定（監視を含む）、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
・お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ⋯
製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】
お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare, Windows, Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、AWS領域に特化して技術支援を実施するお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、デリバリマネージャ
【仕事内容]
・製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしてのAWS環境構築，各種設定（監視を含む）、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
・お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ⋯
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Data Center Manager【Job No.344】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1000万円
仕事内容
【部門紹介】
商社，製造業のお客様に対してデリバリーを提供する部門です。
【プロジェクト紹介】 製造業のプライベートクラウド基盤，パブリッククラウド基盤，メインフレーム基盤，自社データセンターの運用を行うプロジェクトです。
【ポジションの魅力】
お客様関係部門と協業し、データセンターマネージャとして参画して頂きます。日本当社だけではなく、他社も含めた複数のステークホルダーに対してのマネジメント業務について経験を積めると共に、オフショアと協業しながらプロジェクト運営を行う経験を積むことが出来ます。これにより、グローバルの経験、中でも日本の製造業のお客様のグリーバル企業運営および日系企業の文化的特徴と独自性について経験を得ることが出来ます。
【将来のキャリアパス】
ITの海外展開や国際展開を進めるお客様を担当して頂き、国際色豊かなプロジェクトを通して、マルチカントリー・マルチカルチャーを生かすノウハウを実体験として体感することができます。
【仕事内容]
お客様自社データセンターの設備およびローカルオペレーションを中心にオペレータへの支援を実施する業務です。データセンター内の機器の配置，電源構成，ネットワークを含む配線構成などを管理し、各機器ベンダーおよび配線業者との調整・監督を実施します。
運用領域は、以下の通りです。
1. メインフレーム運用
2. プライベートクラウド運用
3. AWS運用
4. ストレージ運用
5. ミドルウエア運用
6. DCおよび各種運用オペレーション ⋯
商社，製造業のお客様に対してデリバリーを提供する部門です。
【プロジェクト紹介】 製造業のプライベートクラウド基盤，パブリッククラウド基盤，メインフレーム基盤，自社データセンターの運用を行うプロジェクトです。
【ポジションの魅力】
お客様関係部門と協業し、データセンターマネージャとして参画して頂きます。日本当社だけではなく、他社も含めた複数のステークホルダーに対してのマネジメント業務について経験を積めると共に、オフショアと協業しながらプロジェクト運営を行う経験を積むことが出来ます。これにより、グローバルの経験、中でも日本の製造業のお客様のグリーバル企業運営および日系企業の文化的特徴と独自性について経験を得ることが出来ます。
【将来のキャリアパス】
ITの海外展開や国際展開を進めるお客様を担当して頂き、国際色豊かなプロジェクトを通して、マルチカントリー・マルチカルチャーを生かすノウハウを実体験として体感することができます。
【仕事内容]
お客様自社データセンターの設備およびローカルオペレーションを中心にオペレータへの支援を実施する業務です。データセンター内の機器の配置，電源構成，ネットワークを含む配線構成などを管理し、各機器ベンダーおよび配線業者との調整・監督を実施します。
運用領域は、以下の通りです。
1. メインフレーム運用
2. プライベートクラウド運用
3. AWS運用
4. ストレージ運用
5. ミドルウエア運用
6. DCおよび各種運用オペレーション ⋯
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オンプレミスおよびクラウドインフラチームリーダー【Job No.343】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
CBO Delivery-1において製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】 お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare、 Windows、 Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、Windows領域に特化して技術支援を実施するお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
【仕事内容]
製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしてのWindows関連製品導入、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ ⋯
CBO Delivery-1において製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】 お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare、 Windows、 Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、Windows領域に特化して技術支援を実施するお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
【仕事内容]
製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしてのWindows関連製品導入、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ ⋯
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オンプレミスおよびクラウドインフラチームリーダー【Job No.342】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
400万円〜1000万円
仕事内容
【部門紹介】
製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】 お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare、 Windows、 Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、チームをテクニカル面でリードするお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
【仕事内容]
製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしての各種製品導入、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ ⋯
製造業のお客様向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
【プロジェクト紹介】 お客様のクラウド移行実現に向けて、運用サービスを提供しています。
【ポジションの魅力】
製造業のアプリケーションインフラとしての中核を担うVMWare、 Windows、 Linux等を担当するチームにおいて、基盤構築・運用の中核を担うベンダーとして、IaaS関連製品の知識と経験を活かし、チームをテクニカル面でリードするお仕事です。
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
【仕事内容]
製造業のお客様のプライベート及びパブリッククラウド基盤チームにて、共通インフラとしての各種製品導入、運用をプライムベンダーとして提案～実装～維持管理まで技術面でリードします。（プロジェクト管理の社員PMは別にいます）
クラウド基盤チームの業務は以下の通り
お客様環境内に共通基盤としてのプライベートおよびパブリッククラウドサービスを導入し、お客様内の円滑なコミュニケーションを支援します。
お客様内の各種クラウド関連プロジェクトにおいて、当社のPMと協力して以下の対応を実施します。
- 導入スケジュール調整・工数見積
‐ お客様基礎検討支援（概念設計書作成、プロジェクト計画書作成の支援）
- 基本設計、詳細設計、テスト・運用・移行計画および設計
- テクニカルドキュメントの作成
- 導入
- テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行作業
- 運用チームへの引継ぎ ⋯
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Program Manager【Job No.341】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
商社，製造業のお客様に対してデリバリーを提供する部門です。
【プロジェクト紹介】 製造業のプライベートクラウド基盤，パブリッククラウド基盤，メインフレーム基盤，自社データセンターの運用を行うプロジェクトです。
【ポジションの魅力】
お客様関係部門と協業し、プログラムマネージャとして参画して頂きます。日本当社だけではなく、他社も含めた複数のステークホルダーに対してのマネジメント業務について経験を積めると共に、オフショアと協業しながらプロジェクト運営を行う経験を積むことが出来ます。これにより、グローバルの経験、中でも日本の製造業のお客様のグリーバル企業運営および日系企業の文化的特徴と独自性について経験を得ることが出来ます。
【将来のキャリアパス】
ITの海外展開や国際展開を進めるお客様を担当して頂き、国際色豊かなプロジェクトを通して、マルチカントリー・マルチカルチャーを生かすノウハウを実体験として体感することができます。
【仕事内容]
日本のIT企画部門のPMに相対する形で業務を実施。
当社を含めた複数のベンダーコントロール、顧客内ステークホルダーに対してのレポート、運用および関連する構築などの各プロジェクトを統括し、プログラムマネジメントを実施。
日本，インドにて勤務するプロジェクトチームにおいて、各プログラムを管理・運営します。
1. メインフレーム運用
2. プライベートクラウド運用
3. AWS運用
4. ストレージ運用
5. ミドルウエア運用
6. DCおよび各種運用オペレーション "にも参加いただきます。 ⋯
商社，製造業のお客様に対してデリバリーを提供する部門です。
【プロジェクト紹介】 製造業のプライベートクラウド基盤，パブリッククラウド基盤，メインフレーム基盤，自社データセンターの運用を行うプロジェクトです。
【ポジションの魅力】
お客様関係部門と協業し、プログラムマネージャとして参画して頂きます。日本当社だけではなく、他社も含めた複数のステークホルダーに対してのマネジメント業務について経験を積めると共に、オフショアと協業しながらプロジェクト運営を行う経験を積むことが出来ます。これにより、グローバルの経験、中でも日本の製造業のお客様のグリーバル企業運営および日系企業の文化的特徴と独自性について経験を得ることが出来ます。
【将来のキャリアパス】
ITの海外展開や国際展開を進めるお客様を担当して頂き、国際色豊かなプロジェクトを通して、マルチカントリー・マルチカルチャーを生かすノウハウを実体験として体感することができます。
【仕事内容]
日本のIT企画部門のPMに相対する形で業務を実施。
当社を含めた複数のベンダーコントロール、顧客内ステークホルダーに対してのレポート、運用および関連する構築などの各プロジェクトを統括し、プログラムマネジメントを実施。
日本，インドにて勤務するプロジェクトチームにおいて、各プログラムを管理・運営します。
1. メインフレーム運用
2. プライベートクラウド運用
3. AWS運用
4. ストレージ運用
5. ミドルウエア運用
6. DCおよび各種運用オペレーション "にも参加いただきます。 ⋯
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Shared Service Desk Delivery Manager【Job No.315】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜800万円
仕事内容
【部門紹介】
主に、日本の各種業種業界顧客に対して、インド本国のデリバリセンタと協業し、Hybrid型のITインフラ運用サービスを提供している。
【プロジェクト紹介】 2021年に立ち上げたシェア型のサービスデスクビジネスで最近引き合いが増えており、今後ビジネスが拡大する可能性が高い。そのため、受注したプロジェクトの立ち上げから運用までを統括するマネージャの増員を計画しています。
【ポジションの魅力】
当社インドのデリバリーセンタとの協業を経て、当社のグローバルIT運用業務移管のメソトロジー、グローバルIT運用スキームならびにグローバル企業に対する運用業務のベストプラクティスを身に付けることができ、日本企業のグローバリゼーションならびにDX加速に貢献できる。
【将来のキャリアパス】
ITインフラ運用業務のプロジェクトマネージャー
ITインフラ運用業務のトランジッションマネージャ
【仕事内容】
以下に記す案件業務内容の「サービスデスク」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、当社の運用サービスに移管するための業務全般
【案件業務内容】
１）担当技術領域における現行IT運用業務をアセスメントし、As-IsとTo-Beを可視化し、顧客の合意を得る。
２）上記アセスメント結果をベースに、運用移管計画を立案し、顧客の合意を得る。
３）上記の移管計画をベースに、現行ベンダから運用業務を計画的・段階的に受け入れ、計画時に定めた基準を満たしているか検証し、顧客の合意を得る。
４）受入完了後、運用業務安定化を図りつつ、運用品質向上・コスト削減と段階的に計画・提案、推進し、顧客のITインフラのTCO削減に貢献する。 ⋯
主に、日本の各種業種業界顧客に対して、インド本国のデリバリセンタと協業し、Hybrid型のITインフラ運用サービスを提供している。
【プロジェクト紹介】 2021年に立ち上げたシェア型のサービスデスクビジネスで最近引き合いが増えており、今後ビジネスが拡大する可能性が高い。そのため、受注したプロジェクトの立ち上げから運用までを統括するマネージャの増員を計画しています。
【ポジションの魅力】
当社インドのデリバリーセンタとの協業を経て、当社のグローバルIT運用業務移管のメソトロジー、グローバルIT運用スキームならびにグローバル企業に対する運用業務のベストプラクティスを身に付けることができ、日本企業のグローバリゼーションならびにDX加速に貢献できる。
【将来のキャリアパス】
ITインフラ運用業務のプロジェクトマネージャー
ITインフラ運用業務のトランジッションマネージャ
【仕事内容】
以下に記す案件業務内容の「サービスデスク」領域において、現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、当社の運用サービスに移管するための業務全般
【案件業務内容】
１）担当技術領域における現行IT運用業務をアセスメントし、As-IsとTo-Beを可視化し、顧客の合意を得る。
２）上記アセスメント結果をベースに、運用移管計画を立案し、顧客の合意を得る。
３）上記の移管計画をベースに、現行ベンダから運用業務を計画的・段階的に受け入れ、計画時に定めた基準を満たしているか検証し、顧客の合意を得る。
４）受入完了後、運用業務安定化を図りつつ、運用品質向上・コスト削減と段階的に計画・提案、推進し、顧客のITインフラのTCO削減に貢献する。 ⋯
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Technical Lead (Cyber Security)【Job No.323】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1000万円
仕事内容
【部門紹介】
日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを、当社グローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。日本当社のサイバーセキュリティは2019年度に立ち上がったばかりの新しい組織ですのでまだメンバーは少ないですが、幅広い領域をカバーしあいながらサポートしています。
【プロジェクト紹介】 大手コンビニエンスストアのお客様向けプロキシリプレースプロジェクトにて、SASEソリューションの構築/運用パートをリードする担当する技術リードを募集します。
【ポジションの魅力】
様々な大手グローバル企業の幅広いサイバーセキュリティ強化プロジェクトに関わることができます。当社グローバルとワンチームになってデリバリーすることも多く、難しさはありますが、日本ではあまり取り組まれていない最先端のソリューションや多様な文化に触れることもできます。また、デジタルソリューションやグローバルITアウトソーシングなどの大規模案件の一員となってデリバリーする機会もあります。
【仕事内容】
・SASEに関する技術リードとして、大手グローバル企業向けのセキュリティ強化プロジェクトにて、提案・案件獲得から要件定義、設計、構築/導入、運用サービスまでをリードします。
・チームメンバーのサポートや育成、メンタリングなど、チームリードとしての役割も担います。
・将来的には当社の他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに参画いただく可能性があります。
【将来のキャリアパス】
将来的にプロジェクトマネージャとして大規模プロジェクトを統括するようなキャリアはもちろん、当社の様々なトレーニングを活用してスキルを身に着け、新たなプロジェクトやロールに挑戦することで、アーキテクトやコンサルタントとしてのキャリアパスに変更することもできます。また、ジョブポスティング制度を活用して他部署に移動することで、サイバーセキュリティ以外の当社が提供する様々なソリューションを経験頂く事も可能です。 ⋯
日本の大手顧客向けにフルスタックのサイバーセキュリティサービスをご提供しております。ガバナンス・リスク・コンプライアンスから、エンタープライズ脆弱性管理、SOCを含むマネージドセキュリティサービスに係るコンサルティング、設計・構築、オペレーションを、当社グローバルでワンチームとなりハイブリッドデリバリーモデルでご提供しております。日本当社のサイバーセキュリティは2019年度に立ち上がったばかりの新しい組織ですのでまだメンバーは少ないですが、幅広い領域をカバーしあいながらサポートしています。
【プロジェクト紹介】 大手コンビニエンスストアのお客様向けプロキシリプレースプロジェクトにて、SASEソリューションの構築/運用パートをリードする担当する技術リードを募集します。
【ポジションの魅力】
様々な大手グローバル企業の幅広いサイバーセキュリティ強化プロジェクトに関わることができます。当社グローバルとワンチームになってデリバリーすることも多く、難しさはありますが、日本ではあまり取り組まれていない最先端のソリューションや多様な文化に触れることもできます。また、デジタルソリューションやグローバルITアウトソーシングなどの大規模案件の一員となってデリバリーする機会もあります。
【仕事内容】
・SASEに関する技術リードとして、大手グローバル企業向けのセキュリティ強化プロジェクトにて、提案・案件獲得から要件定義、設計、構築/導入、運用サービスまでをリードします。
・チームメンバーのサポートや育成、メンタリングなど、チームリードとしての役割も担います。
・将来的には当社の他プロジェクトとワンチームで行う総合的なプロジェクトなど、様々なプロジェクトに参画いただく可能性があります。
【将来のキャリアパス】
将来的にプロジェクトマネージャとして大規模プロジェクトを統括するようなキャリアはもちろん、当社の様々なトレーニングを活用してスキルを身に着け、新たなプロジェクトやロールに挑戦することで、アーキテクトやコンサルタントとしてのキャリアパスに変更することもできます。また、ジョブポスティング制度を活用して他部署に移動することで、サイバーセキュリティ以外の当社が提供する様々なソリューションを経験頂く事も可能です。 ⋯
詳細を見る
Service Delivery Manager【Job No.340】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
WINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。
【プロジェクト紹介】 外資系企業の日本法人向けエンドユーザサポートサービス及びインフラ関連サポートサービスの提供
【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。
【将来のキャリアパス】
サービスマネジメント、エンド・ユーザ・コンピューティング分野で活躍し、将来インフラサービス事業のマネジメント業務へステップアップのチャンスがある。
【仕事内容]
エンドユーザサービス（ヘルプデスク・エンドユーザコンピューティングサービス）及びインフラ（サーバ・ネットワーク機器）サポートサービス分野でのサービスマネジメント業務（顧客先常駐）
顧客マネジメント：
・運用サービスの可視化・報告、改善提案
・ 顧客との適切なコミュニケーション の実施
・各種イベントスケジュールの優先順位について顧客と協議
・ 顧客満足度向上
サービスデリバリーマネジメント：
・運用管理プロセスの可視化・改善、業務の効率化及びサービス品質の向上
・チケットツール等のデータ収集・分析、課題分析・対策実施。
・サービスレベル・KPI管理及び改善活動
・各種イベント、プロジェクト管理
・各種会議体の実施、レポート作成・報告
チームマネジメント：
・メンバーへのタスクアサイン、工数管理
・メンバーとのコミュニケーション等 ⋯
WINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。
【プロジェクト紹介】 外資系企業の日本法人向けエンドユーザサポートサービス及びインフラ関連サポートサービスの提供
【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。
【将来のキャリアパス】
サービスマネジメント、エンド・ユーザ・コンピューティング分野で活躍し、将来インフラサービス事業のマネジメント業務へステップアップのチャンスがある。
【仕事内容]
エンドユーザサービス（ヘルプデスク・エンドユーザコンピューティングサービス）及びインフラ（サーバ・ネットワーク機器）サポートサービス分野でのサービスマネジメント業務（顧客先常駐）
顧客マネジメント：
・運用サービスの可視化・報告、改善提案
・ 顧客との適切なコミュニケーション の実施
・各種イベントスケジュールの優先順位について顧客と協議
・ 顧客満足度向上
サービスデリバリーマネジメント：
・運用管理プロセスの可視化・改善、業務の効率化及びサービス品質の向上
・チケットツール等のデータ収集・分析、課題分析・対策実施。
・サービスレベル・KPI管理及び改善活動
・各種イベント、プロジェクト管理
・各種会議体の実施、レポート作成・報告
チームマネジメント：
・メンバーへのタスクアサイン、工数管理
・メンバーとのコミュニケーション等 ⋯
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Technical Lead / Technical Architect (Azure, M365)【Job No.258】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
Microsoft テクノロジーを網羅したサービスやソリューション提供する部門で、当社が蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】 某大手銀行様のAPAC向けにAzure、M365中心にインフラ構築・統合の支援を実施します。
基本設計から構築・運用と各フェーズ・リージョン毎に段階的に実施します。
【ポジションの魅力】
Azure、M365に特化したTechnical Lead/ Technical Architectとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなり、Project Managerを強力しながらプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、当社のGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
【仕事内容】
メガバンク アジア向けインフラの構築・統合案件の中で、Azure Virtual Desktop構築、Active Direcotory統合、M365、Intuneの展開などMicrosoftテクノロジー中心に対応するチームに参画し、Global チームと連携しながら案件を実行・推進いただきます。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、デリバリマネージャー
⋯
Microsoft テクノロジーを網羅したサービスやソリューション提供する部門で、当社が蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】 某大手銀行様のAPAC向けにAzure、M365中心にインフラ構築・統合の支援を実施します。
基本設計から構築・運用と各フェーズ・リージョン毎に段階的に実施します。
【ポジションの魅力】
Azure、M365に特化したTechnical Lead/ Technical Architectとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなり、Project Managerを強力しながらプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、当社のGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
【仕事内容】
メガバンク アジア向けインフラの構築・統合案件の中で、Azure Virtual Desktop構築、Active Direcotory統合、M365、Intuneの展開などMicrosoftテクノロジー中心に対応するチームに参画し、Global チームと連携しながら案件を実行・推進いただきます。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【将来のキャリアパス】
ソリューションアーキテクト、デリバリマネージャー
⋯
詳細を見る
Project Manager/Technical lead【Job No.238】
企業名
非公開
業界
DX・IT
業種・職種
PG/SE/PM
想定年収
500万円〜1200万円
仕事内容
【部門紹介】
お客様グループ向けのインフラ(ネットワーク、PC、コミュニケーションインフラ等)の構築および運用・業務支援の提供を行っている部門となります。
【プロジェクト紹介】 お客様グループ向けインフラ案件拡大を目指すため、ネットワーク技術者の追加募集しています。
【ポジションの魅力】
顧客と直接対面する立ち位置の為、プロジェクトの提案や企画段階から参画できインフラの様々な分野に関わることが出来ます
【仕事内容】
インフラ関連の提案・企画などのお客様グループインフラ全般に携わって頂きます。
⋯
お客様グループ向けのインフラ(ネットワーク、PC、コミュニケーションインフラ等)の構築および運用・業務支援の提供を行っている部門となります。
【プロジェクト紹介】 お客様グループ向けインフラ案件拡大を目指すため、ネットワーク技術者の追加募集しています。
【ポジションの魅力】
顧客と直接対面する立ち位置の為、プロジェクトの提案や企画段階から参画できインフラの様々な分野に関わることが出来ます
【仕事内容】
インフラ関連の提案・企画などのお客様グループインフラ全般に携わって頂きます。
⋯
詳細を見る
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