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業務内容

私たちが行なうのは、従来のコンサルティング支援ではありません。
デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合うことで新たな価値を創造するビジネスプロデュースを行ないます。

イノベーション創出をゴールに見据えた高い視座でビジネストランスフォーメーションを実行し、デジタルを含めたマーケティングを改革することでクライアントビジネスの最大化を目指します。

＜業務内容＞

・各ステークホルダーとの関係構築

・クライアントとの対話の中で課題を見つけ、戦略から実行までの計画策定

・新規事業創出/既存事業変革への戦略策定・企画設計

・クライアントの認知/需要喚起を目的とした、手法に捉われないマーケティング戦略策定

＜主な活動テーマ＞

・領域問わず、クライアントの新規事業の創出やマーケティングの課題に対して施策戦略の立案、構築、実行まで一気通貫でのご支援

・デジタルを駆使し、新たなクライアントの価値創造を目的にマーケティング戦略の実行

・様々なステークホルダーとコラボレーションを図り、共創によって新たなビジネスを創出していき、イノベーションのハブになる

魅力：

・デジタル活用だけに閉ざされず、新規事業創出や投資事業、コンサルティング事業を掛け合わせ、価値の創出をすることが出来ます。

・領域に狭まれずに、広域なクライアントに対してCX,DXの課題解決を実現できます。

・専門性がある人材とコラボレーションを図りながら、一気通貫で支援をしながらも、自分自身の専門性も向上させることが可能です。

仕事内容

当社ではコンサルティング事業の成長を加速させていくため、従来のコンサルティング組織のほかに、業界に特化した組織である「インダストリーフォーカスユニット」を新たに立ち上げることになりました。
業界毎の深い知見と幅広いコンサルティング経験を武器に、新規事業創出やDXといった当社が得意とするソリューションを一歩踏み込んだかたちで支援いたします。

具体業務例：

・コンサルティング案件のセールス活動、及びデリバリー支援

・業界に特化したコンサルティングナレッジやソリューションの研究開発、及び社外発信活動

・部門収益マネジメント等

【募集背景】

感染症対策、少子高齢化、産業振興、地方創生など、パブリックセクターにはその時代を反映した様々な取り組むべき社会課題が存在します。一方で、デジタル・トランスフォーメーションが加速する社会において、これらの課題はますます複雑化するとともに、日本国内のみならず、グローバルでの取り組みが必要となっています。
このような状況において、もはや官公庁だけでは課題解決は難しく、官民連携のもと、民間企業のノウハウを活用することが重要となります。その先導役を担い、ソリューションを提供するコンサルティング会社へのニーズは高まる一方であり、私共のミッションであるBuilding a better working world(より良い社会のために)の視点を持ち、一緒に社会課題の解決に立ち向かう方を募集します。

RT_Public Agendaチームは、ビジネスコンサルティング部門のリスクコンサルティングの一員であり、またEYの公共領域のビジネスの一端を担っています。特に、公共領域の中でもリスク領域に関連するビジネスに注力しており、グローバルリスク＆イノベーション、デジタルリスク、ソーシャルインフラストラクチャーリスクの３つのサブチームに分かれて、社会的な課題・リスクに取り組んでいます。

▼主な業務内容は次のとおりです。

1.社会課題を対象とした官公庁、民間企業向けコンサルティング

2.ITおよびNon-IT関連コンサルティング

【入社後配属／アサインを予定している業務・プロジェクト】

アサイン予定のアジェンダ：

・スマートシティ(上下水道DX、防災DX、土木DX、通信・NWインフラ整備等)

・官民連携事業支援(デジタル田園都市構想、スマートアイランド推進実証等)

・スタートアップ政策支援(スタートアップ育成・振興政策支援、マッチング支援等)

・地方創生(官民連携による地方中小企業支援、各種補助金制度運用支援等)

・中央府省庁のデジタル化・DX推進支援(ガバメントクラウド、ワンストップサービス等)

・インバウンド政策・アウトバウンド政策支援(海外からの誘致支援、海外事業に係るリスクマネジメント支援等)

アサイン予定の業務内容：

上記に例示するアジェンダにおいて、以下に示すとおり、プロジェクトの上流から下流までの各フェーズに携わって頂く予定です。

・事業の全体構想や戦略策定、制度設計等の支援

・国内や海外における市場や関連制度の動向等の調査・分析

・実証事業支援やクライアントの伴走支援、事業会社のハンズオン支援

・自治体や中央府省庁、独立行政法人等における公共調達の支援

・プロジェクトの各フェーズにおける業務PMOやITプロジェクトの工程管理

【募集背景】

近年における経営環境の変化を受けて、Internal Auditでは、サービス提供先およびサービス領域を拡大して、トランスフォーメーションを実現するデザインによりサービス価値を高めています。今後更なるビジネス拡大にむけてチームメンバーを募集いたします。

■募集職位

ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント
■重点支援領域

●パーパス・ブランディング

●プロダクト＆サービスイノベーション

●マーケティングエクセレンス

●セールス・サービスエクセレンス

●カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング

見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます

〇定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現

〇ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション

製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します

○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援

○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス

市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します

○BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現

○急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援

○BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援

○顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援

○導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

●セールス・サービスエクセレンス

顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します

○セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援

○カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援

○顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

●カスタマーデータ＆エクスペリエンス

顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します

○顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援

〇D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン

○エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援

○地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

●部門紹介 / ABOUT Turnaround and Restructuring Strategy (“TRS”)

「クライアントのビジネス課題の解決を支援」
グローバル市場は未だに不安定な状況にあり、財務および運用実績、またはビジネス自体への脅威を与える様々な課題にクライアントは直面しています。将来の成長にむけて、パフォーマンスの最適化や国内外の運用などを確保するために、日本企業にとってはさらなる課題が待っています。

Turnaround and Restructuring Strategyチームは、様々な分野のプロフェッショナルによって構成されており、資金繰りや流動性対応を必要とする企業に対する金融機関や株主との交渉等の緊急対応支援から、企業を窮境に陥らせた本質的な経営課題を特定することにより抜本的な財務/事業再構築の提案、経営戦略、事業戦略・組織戦略、商品開発・販売戦略等の策定・実行・定着化支援までトータルにサポートします。

●業務内容 / RESPONSIBILITIES

大きく3つの主要サービスがあります。

■事業再生 / Financial Restructuring

■クロスボーダー/Cross Border

■バリュークリエイション/Value Creation

・事業会社、金融機関へのさまざまな業務改善ならびに事業再構築にかかわる

　アドバイザリーサービス

・企業/事業の環境/現状/実態の調査・分析および課題の検討・解決策の追求

・企業の運転資本およびビジネスプロセスの管理状況の調査・分析を踏まえた、

　最適化などの諸施策の立案/実行の支援

・企業の内部管理体制の現状を踏まえた資金計画の策定支援

・事業再構築計画の内容検証、策定・実行支援

・傷んだ本業を立て直すための、企業の各戦略（商品戦略、販売戦略、組織戦略など）

　およびビジネスプロセスの見直しと、それらの実行支援

・バリュークリエイションの診断、デザイン、実行

チーム紹介

トランザクション（統合、会社・部門再編、価値向上、会社・部門売却）の戦略や計画策定及び実行支援をしており、テクノロジーチームはその中でテクノロジー領域の支援を担当しております。
本文書はテクノロジーチームのうちPMI領域の募集内容となります。

●PMI領域業務内容

・IT 再編/統合/分離/価値向上計画策定 :

・クライアントが事業会社の場合、現状分析及び再編/統合/分離方針・計画策定

・クライアントが投資会社の場合、現状分析及び価値向上(コスト削減・売上向上・ガバナンス強化)方針・計画策定

・IT PMO :

・策定した計画の実行支援(進捗管理、課題管理、工程管理、会議運営、マネジメント報告、チェンジマネジメント、ベンダー選定、コミュニケーション計画、テストや移行計画・推進など)

●チームの特徴

・リテンション率が業界平均より大幅に高い(離職率が大幅に低い　FY23実績：退職率 0%)

・テクノロジー領域の上流から下流まで一貫して関わることができる

・女性・日本人以外の国籍を持つメンバが多数在籍している(チームがダイバーシティに富んでいる)

・日常的に多様なバックグラウンドのメンバと英語を用いて業務を実施することができる

・クロスボーダー案件が豊富で海外クライアントやEYグループ海外拠点と連携してプロジェクトが遂行できる

・チーム内又は他のチームと協業機会が多く、多岐に亘る経験・スキルを持ったコンサルタント（M&A戦略、組織、人事、会計、IT、業務プロセス等）と協働することで幅広いナレッジを習得できる

・自ら手を上げることでプロジェクトやタスクフォースの関与など様々なチャレンジをすることができる

・フレキシブルなワークスタイルを認めてくれる雰囲気がある

チーム紹介

ストラテジーチームは戦略コンサルティングサービスをリードし、独自のセクターや企業に関する専門知識に加え、詳細な市場・競合分析、顧客調査などから得たデータやインサイトをもとに実行可能な成長戦略の策定を支援します。
「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」

その実現に向けた大規模なビジネスプロセスTransformationの「水先案内人」として、変革の道筋（戦略）を示し、成果実現をサポートします。

特に、非連続的な変革が求められるクライアントに対し、多角的分析に基づく変革方針の策定と、マルチドメイン・多数のステークホルダ・グローバルでのプログラム推進を、各専門領域、 グローバルネットワークのコンピテンシーと連携し実現します。

【募集職位】

ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント

【重点支援領域】

・クライアントのLong term value向上や社会アジェンダ解決などの実現を目指し、「非連続的な変革」に取り組む、長期大型のTransformationプロジェクト

■具体的なテーマとしては全社コスト構造改革、業務改革・BPR、組織構造改革、SSC・BPO導入、営業改革、購買改革、サプライチェーン改革、DXなど。これらのソリューションを組み合わせた多面的・領域横断的な取組を想定

■例）全社横断的な利益構造改革（あらゆる利益改善レバーをゼロベースで見直す）

■例）グローバル展開するクライアントの、グループ横断的なデジタル化・業務変革プログラムの推進

・分析・設計のみならず、実行推進や定着化までを一気通貫で支援

■クライアントの全社課題・戦略の深い理解や、Transformationのレバーの洗い出し・優先順位付けに基づいたTransformationの設計

■クイックウィン創出によるモメンタムの醸成

■PMO（クライアント内の複数組織の調整のみならず、複数外部プレーヤーの取り纏めも含む）として実行を加速・深化・定着化

会計士といった自らの専門性を最大限に活用し、今後、データ戦略含めて、金融界のDX推進への貢献を目指し、コンサルタントとして、ワールドワイドに、広く活躍したいとおもわえている方大歓迎です。

【業務内容】
金融機関向けに公認会計士といった専門性を強みに、最先端の技術、グローバルベースのコンサルティングなレッジと合わせ、クライアントのコアデータであるフィナンシャルデータ含めたデータ戦略、フィナンシャルデジタルトランスフォーメーションに関するサービスを幅広く提供。

具体的案件としては以下。

　　-　ペーパレス、シングルソース化を実現する新会計システムの刷新（ＥＲＰなど導入）

　 – グローバベースで信頼性高く標準化されたフィナンシャルデータ収集システム、体制構築

　　-　日本のみなら米国ＳＯＸコンプライアンス対応、及び経営者の宣誓プログラムの導入　

　　-　グローバルフィナンシャルデータガバナンス設計

　　- フィナンシャルデータ生成プロセスのオフシュア化含むセンターオブエクセレンスの実現　

　　- 与信先の決算データの標準化、デジタル化、AI活用によるデータ戦略　

　　- 経営の意思決定に資する決算データとリンクした戦略的マネジメントレポート設計

（金融ABC、リース会計含む高度な管理会計システム導入）

　　- オンライン決算業務を実現するワークフロー、自動統制、及びペーパレス化設計

　　- AIを活用した自動仕訳など自動化設計　他

　 – DX推進におけるデータガバナンス　

【部門紹介】

多種多様なバックグラウンドそしてスキルを持つプロフェッショナルなメンバーと一緒にお互いの強みを尊重し、活かしあいながら活躍できるような環境。そして他のチームや海外EYとの連携も多く、専門分野以外にも携わる事ができて自分の経験の幅や深さを広げる事が出来ます。

【募集背景】

金融コンサルティング業界のトランスフォーメーションリーダーとして、金融業界の持続的な成長と、その先にある「より良い社会」および「人々のQOL向上」に大きく貢献しながら、ビジネスをハイパーグロースすることを目指しています。
・共にハイパーグロースを目指し、共に実現する、幅広い分野のコンサルティング人材を募集しています。

【業務内容】

金融機関（銀行、証券、信託、カード会社等）のBussiness Transformationを支援するコンサルティングサービスの提供。構想策定から計画策定後の実行に至るまでのコンサルティングサービスを提供。主なテーマは以下の通り。

　　-　金融商品トップライン向上戦略立案

　　-　DXソリューション策定・人材育成　

　　-　デジタル・トランスフォーメーション （自然言語解析、音声テキスト変換、データ統計モデル、etc）

　　-　コスト削減・効率化

　　-　脱炭素に向けた金融機関における新たなビジネススキーム立案 など

・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトーチームをリードし、クライアント窓口として更なるProject Developmentを担う

・新規案件発掘のため、複数クライアントとのリレーションシップをマネージしBusiness Developmentを推進する。

【プロジェクト事例】

・銀信証連携構想策定

・決済プラットフォーム構想策定

・店舗展開戦略立案

・事務オペレーションSTP化

・トップライン向上・リスク予測を目的としたデータ利活用構想

【部門の年齢構成や雰囲気等】

・ハイパーグロースのフェーズであるため、多様なバックグラウンドの中途採用者も多く、チームビルディングにあたっては、必然的にお互いの価値観を認め合い、尊重し合います。