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昨今では、DXの加速に加え、より最適なクラウドの活用を求めるお客様が増加しており、SRE技術者やより高度なクラウドエンジニア、クラウドコンサルタントへのニーズが高まっています。
これらのお客様課題に対して、クラウド利用における上流コンサルティングや、コンテナ技術の適用、IT業務自動化をメインに担当していただきます。
インフラ領域のコンサルタント経験者はもちろん、クライアントフェーシング、プロジェクトマネジメント、チームリード、プリセールスなどのご経験をもとに採用を予定しております。

仕事内容
当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指すSHIFT3000 の実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。
そのなかで、プライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。

ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。 そのような企業の事業発展に貢献すべく、ケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

■お客様に対する支援内容

・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート(PMO、受入支援、データ移行など)
・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流から一貫して参画
※各フェーズ毎での支援実績も多数あり

◆具体的な業務内容
・当社グループとお客様の双方の事業拡大を実現するためのアカウントプランの立案および実行（実行指揮）
・お客様の向き合い責任者として営業と連携し課題ヒアリングから提案、受注に結びつける各種活動と長期的なリレーションの構築 ・お客様の課題に対する当社グループによるトータルソリューションのコーディネート
・提案〜受注後プロジェクト体制の構築、プロジェクト全体の責任者としての対客業務
・当社グループのエンジニア／プロダクト組織と連携して新規サービスの企画、立案、実行までの活動

■仕事内容
ネットワーク領域および、ネットワークセキュリティの案件を中心にプロジェクトマネジメントやメンバーマネジメントをお任せします。
お客様からの信頼を獲得し、さらなる案件拡大・事業拡大を目指していただきます。 当社ではDXの進展に伴い、レガシーネットワークはもとよりクラウドネットワーク、ネットワークの仮想化・抽象化によるSoftware Defined NetworkやSD-WAN、ネットワークのセキュリティを強化するゼロトラストなど新しい技術の引き合いが増加しております。
ご経験に応じてスペシャリストとしてご活躍いただくことのみならず、上流工程から携わることにより、ネットワーク以外の知見も求められるため、幅広いスキルと経験が身につくポジションです。

■具体的な業務内容
ご経験やご興味に応じて下記業務のすべてまたはいずれかの業務をお任せいたします。
・プロジェクトマネジメント（大規模もしくは複数プロジェクト担当）
・ベンダーおよびビジネスパートナーコントロール
・ゼロトラストおよびネットワーク領域のプリセールス、提案、企画、要件定義、方式設計
・組織運営および組織の技術力向上につながる改善提案、施策発案
ご経験に応じてレガシーネットワークだけでなく、SASE、ゼロトラスト、クラウドネットワーク、SD-WAN、マルチクラウドネットワークなど新しい技術領域の案件をお任せいたします。
ネットワーク領域では、設計・コンフィグレビューに対応いただけることが必要となります。
その他、ネットワーク領域に限定しない幅広いインフラ領域のプロジェクトマネジメントにも関わることができます。

お客様の立場、当社の立場などあらゆるシーンで、インフラプロジェクトの運営支援や推進を担当いただきます。
当社のインフラPMOは、当事者として直接お客様のプロジェクトに向き合い、質の高いプロジェクト運営の支援を行っています。
ただの進捗管理、会議調整をするメンバーではなく、 プロジェクト成功のために第三者の視点で課題を抽出し、課題解決まで深く入り込み、お客様と並走しながら関係を構築していけるポジションです

最上流工程から世の中のプロジェクト運営を変革
お客様のプロジェクトの課題点・問題点を最上流工程から支援し、プロジェクト運営を抜本的に変革しています。

【プロジェクト全体推進支援】
基幹システム更改プロジェクトにて、お客様のプロジェクト推進をご支援。 現行システムからプライムベンダーを変更したため、スタート時点は数名の参画から20名近いPMOチーム体制まで拡大。
一部チームはお客様代行でプロジェクトを推進し、プロジェクト管理だけでなく各サブシステムチームに入り込み、それぞれの要件整理、課題解決など、お客様と一体となってプロジェクト推進に尽力。
横断的なテスト工程のとりまとめだけでなく、業務・システム移行のとりまとめなども弊社で巻きとり支援しています。

【システム部門支援】
お客様のシステム部門にて、要員育成、作業プロセス・品質など多くの課題を抱えており、システム部門長付きのPMOチームとして部門全体をご支援。
PMOとしての意見出しだけではなく、改善施策そのものを代行し、システム部門全体の年度計画にあるプロジェクトに複数参画。
OJTも兼ねるかたちでシステム部門メンバーともいっしょにプロジェクトを遂行することで、作業プロセス・品質の改善にも寄与。
システム部門全体のプロジェクトが支援対象となるため、本部、店舗、EC、物流、バックオフィスなど多岐に渡る各種システムに関わりながらお客様を支援しています。

【テスト工程推進支援】
EC更改プロジェクトのシステムテスト、受入テスト工程におけるプロジェクト推進にて、お客様のPMを支援するかたちで5、6名のPMOとして参画。
お客様、各開発会社とも連携し、各種情報の整理、可視化を行い、全体進捗・課題状況が見えるよう改善。
関係者全体が同じ情報、状況を参照できる運用に改善し、抜け漏れ抑止、課題の早期発見など、プロジェクト全体の軌道修正に成功しました。

【テスト工程プロセス改善】
POS更改プロジェクトにて、プロダクト品質がよくない状況に鑑み、お客様および開発会社間におけるプロジェクト上でのプロセス、ルール強化を実施。（テスト計画、結果レビュー、納品物授受の基準策定、エビデンス提示など）
受入テスト工程にて障害検出が約10%の状態を1.0%未満にまで改善しました。

◆弊社で支援する顧客課題
・プロジェクト品質、プロダクト品質の課題
・難易度の高い大規模システム開発のプロジェクト運営の課題 ・お客様側のエンジニアリソース不足、体制の課題

【お客様（一例）】
・総合スーパーマーケット
・コンビニエンスストア
・アパレルメーカー
・量販店、専門店、百貨店
・ドラッグストア、調剤薬局
・ホームセンター
・物流、運送事業者
など

具体的な仕事内容
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント
　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
– 品質保証プランの立案、課題ヒアリング – 体制の構築
– プロジェクト全体の管理、推進
・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント
または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

・お客様視点でのプロアクティブな活動
– 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

最上流工程から世の中のプロジェクト運営を変革
お客様のプロジェクトの課題点・問題点を最上流工程から支援し、プロジェクト運営を抜本的に変革しています。

① プロジェクトマネージャー
・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括 　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント
　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

② PMO
・お客様視点でのプロアクティブな活動
　- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化

③ プロジェクトリーダー
・プロジェクト統括の補佐
　プロジェクトマネージャーの補佐として
　- ～10名規模のプロジェクトチームマネジメント
　- お客様への提案や課題ヒアリング
　- プロジェクト全体の管理、推進

④ QAエンジニア
・テスト実行者の管理
・テスト設計、実行
　- 英語／日本語で記載された基本設計書／詳細設計書の把握
　- 仕様書に基づくテスト設計の作成
　- テスト設計書のレビュー

お任せしたいお仕事
お客様とのリレーション構築を行いながら、その経営戦略にあわせてお客様内における品質保証のスキーム確立に向け、以下業務をご担当いただきます。
■具体的な仕事内容 ・アカウントにおける戦略立案・推進
・お客様対応
　-お客様対応統括窓口
　-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）
・組織管理
　-担当お客様内の複数プロジェクト管理
　-アカウントチームのチームビルディング
　-アカウントチームメンバーの評価
　-人材リソースの調達

数年後のキャリア
ビジネスユニットを統括する《事業責任者》など、さらなる組織拡大に取り組んでいただけるチャンスがあります。
また、新規事業所や、新サービスの立ち上げなど組織の成長フェーズに合わせた新規部署の責任者をお任せする可能性もあります。