デジタルリスク コンサルタント【TRC-RC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【担当業務】
DXが進展した社会において、デジタル基盤が重要な社会基盤となってきています。生成AIのような新しい技術、経済安全保障、データ規制等、デジタル関連のレジリエンスは企業にとって今後ますます複雑かつ重要になります。
デジタルリスクコンサルタントは、新たなリスク・機会を捉え成長に繋げるための企業をサポートしていきます。 ① デジタル・サプライチェーンリスク
② 各国データ規制対応
③ エマージングテックリスク&情報管理
④ オフショア拠点活用戦略見直し
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・生成AI、クラウド戦略、アジャイル開発等の新たなリスク評価
・海外システム開発拠点のリスク評価方法見直し、オフショア活用戦略策定
・サイバーセキュリティも考慮したIT-BCP/システムコンティンジェンシープランの策定および訓練・演習
・社内外の大量データアナリティクスによるリスクの予兆把握
・グローバル企業の海外拠点ITおよびセキュリティ管理態勢の構築
・消費者向けデータ関連事業における個人情報保護およびサービス継続管理
・大規模システム開発プロジェクトに対する客観的リスク評価
他多数⋯
DXが進展した社会において、デジタル基盤が重要な社会基盤となってきています。生成AIのような新しい技術、経済安全保障、データ規制等、デジタル関連のレジリエンスは企業にとって今後ますます複雑かつ重要になります。
デジタルリスクコンサルタントは、新たなリスク・機会を捉え成長に繋げるための企業をサポートしていきます。 ① デジタル・サプライチェーンリスク
② 各国データ規制対応
③ エマージングテックリスク&情報管理
④ オフショア拠点活用戦略見直し
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・生成AI、クラウド戦略、アジャイル開発等の新たなリスク評価
・海外システム開発拠点のリスク評価方法見直し、オフショア活用戦略策定
・サイバーセキュリティも考慮したIT-BCP/システムコンティンジェンシープランの策定および訓練・演習
・社内外の大量データアナリティクスによるリスクの予兆把握
・グローバル企業の海外拠点ITおよびセキュリティ管理態勢の構築
・消費者向けデータ関連事業における個人情報保護およびサービス継続管理
・大規模システム開発プロジェクトに対する客観的リスク評価
他多数⋯
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流通・消費財業界、総合商社業界 SX／サステナビリティ・コンサルタント 【CM】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【担当業務】
流通、消費財、小売、総合商社の業界を担当するチームで、企業の経営層、経営企画部門、サステナビリティ推進部門、事業部門に対して、サステナビリティ・ESG・環境課題・社会課題領域の戦略策定、業務変革、情報開示と、企業のSX（サステナビリティトランスフォーメーション）を推進するための幅広いご支援を提供します。
【主なプロジェクト内容】
・サステナビリティ戦略策定・実行支援
・マテリアリティ分析・選定
・非財務KPIの設計
・事業の外部インパクト評価
・サステナビリティ新規事業創出
・カーボンニュートラル戦略策定・実行支援
・サステナブルSCM
・TCFD対応支援
・自然資本/生物多様性対応支援
【担当業界】
・流通・消費財業界
・総合商社業界⋯
流通、消費財、小売、総合商社の業界を担当するチームで、企業の経営層、経営企画部門、サステナビリティ推進部門、事業部門に対して、サステナビリティ・ESG・環境課題・社会課題領域の戦略策定、業務変革、情報開示と、企業のSX（サステナビリティトランスフォーメーション）を推進するための幅広いご支援を提供します。
【主なプロジェクト内容】
・サステナビリティ戦略策定・実行支援
・マテリアリティ分析・選定
・非財務KPIの設計
・事業の外部インパクト評価
・サステナビリティ新規事業創出
・カーボンニュートラル戦略策定・実行支援
・サステナブルSCM
・TCFD対応支援
・自然資本/生物多様性対応支援
【担当業界】
・流通・消費財業界
・総合商社業界⋯
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戦略組織人事・チェンジマネジメントコンサルタント【BTC-PT-MC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
組織人事コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
弊社の組織・人事コンサルタントは、世界138か国に1万人超と世界最大規模を誇ります。日本でも組織・人事変革支援サービス（People Transformation）領域において200名余りのコンサルタントが活躍し、人材マネジメント戦略・人事制度設計からテクノロジー導入まで双方に強いケイパビリティと実績を持っています。
【担当領域】 ■人材マネジメント戦略・人事制度・タレントマネジメントコンサルタント
■HRトランスフォーメーションコンサルタント
■ピープルアナリティクス・ワークスタイル分析コンサルタント
■グローバル人材マネジメントコンサルタント
■組織デザイン・要員計画策定コンサルタント
■チェンジマネジメントコンサルタント
■M＆Aコンサルタント（組織・人材マネジメント領域）
【人員構成】
グローバル人材が集まるダイバシティな環境の中で、多種多様な価値観を認め合うチームです。提供するサービスは戦略人事・人材分析・変革・M＆A（組織人事領域）・シェアードサービスセンター＆アウトソーシング等幅広く対応し、他のデジタルチーム・テクノロジーチーム等の協業にて最先端技術を駆使したハイブリットなソリューションを設計・構築し、市場に提供することを目指しています。
【組織】
グローバルに展開する総合ファームであり、グローバルが持つ世界のトップクラスのクライアント企業の経営層とのリレーションを保有しています。
【キャリア・環境】
■拡大・成長ステージにおける豊富なキャリアや活躍の機会
■グローバルプロジェクトや当社海外拠点での活躍の機会
■多様な個性を尊重し、メンバー相互の良さを活かす文化とダイバーシティ
■ライフスタイルに合った職場環境の提供⋯
【担当領域】 ■人材マネジメント戦略・人事制度・タレントマネジメントコンサルタント
■HRトランスフォーメーションコンサルタント
■ピープルアナリティクス・ワークスタイル分析コンサルタント
■グローバル人材マネジメントコンサルタント
■組織デザイン・要員計画策定コンサルタント
■チェンジマネジメントコンサルタント
■M＆Aコンサルタント（組織・人材マネジメント領域）
【人員構成】
グローバル人材が集まるダイバシティな環境の中で、多種多様な価値観を認め合うチームです。提供するサービスは戦略人事・人材分析・変革・M＆A（組織人事領域）・シェアードサービスセンター＆アウトソーシング等幅広く対応し、他のデジタルチーム・テクノロジーチーム等の協業にて最先端技術を駆使したハイブリットなソリューションを設計・構築し、市場に提供することを目指しています。
【組織】
グローバルに展開する総合ファームであり、グローバルが持つ世界のトップクラスのクライアント企業の経営層とのリレーションを保有しています。
【キャリア・環境】
■拡大・成長ステージにおける豊富なキャリアや活躍の機会
■グローバルプロジェクトや当社海外拠点での活躍の機会
■多様な個性を尊重し、メンバー相互の良さを活かす文化とダイバーシティ
■ライフスタイルに合った職場環境の提供⋯
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サステナブル・サプライチェーンリスクコンサルタント【TRC-RC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【担当業務】
企業のESG課題（環境や人権など）への取り組みに対し、ステークホルダ（例：投資家、国際機関、当局、消費者、地域住民）の期待値が高まっており、企業としてこれら課題に如何に対応すべきかについては、持続的な企業価値向上の観点から年々その重要性が増しております。企業は、社外のサプライヤ・委託先など様々な外部取引先巻き込んだバリューチェーン全体で財・サービスを提供しており、ESG課題への具体的な対応を考える際は、バリューチェーン全体で行う必要がありますが、企業のグローバル化に伴い、バリューチェーン自体も長大かつ複雑化しており、ESG課題への具体的な対応は難しくなってきております。
サステナブル・サプライチェーンリスクコンサルタントとして、各ESG課題について、クライアント企業が抱えるリスクを分析した上で、持続的な成長を実現するためのオペレーティングモデル（方針・ガバナンス・プロセス・システム）構築をサポートしていきます。
【担当業界】
業界は問いません。グローバルでバリューチェーンを有する企業が対象となります。
【具体的なプロジェクト】
・ESGリスクの初期分析・対応策（特定国・地域における規制対応含む）の策定
・ESGリスク管理のオペレーティングモデル構築
- サステナブルサプライチェーンに関する全社戦略・方針の立案
- ガバナンス：本社におけるコーポレート部門の役割・責任、本社と事業会社間の役割分担
- プロセス：ESGリスクの分析（特定・評価）、対応策の立案、KPI/KRI設定、モニタリング等の一連の仕組み
- データ：分析に必要なデータ要件定義
- システム：プロセスの効率化を実現するシステム導入検討
・オペレーティングモデルの高度化
- 様々なESGリスク情報を捕捉・収集・蓄積し、かつ分析するための統合的なプラットフォーム検討⋯
企業のESG課題（環境や人権など）への取り組みに対し、ステークホルダ（例：投資家、国際機関、当局、消費者、地域住民）の期待値が高まっており、企業としてこれら課題に如何に対応すべきかについては、持続的な企業価値向上の観点から年々その重要性が増しております。企業は、社外のサプライヤ・委託先など様々な外部取引先巻き込んだバリューチェーン全体で財・サービスを提供しており、ESG課題への具体的な対応を考える際は、バリューチェーン全体で行う必要がありますが、企業のグローバル化に伴い、バリューチェーン自体も長大かつ複雑化しており、ESG課題への具体的な対応は難しくなってきております。
サステナブル・サプライチェーンリスクコンサルタントとして、各ESG課題について、クライアント企業が抱えるリスクを分析した上で、持続的な成長を実現するためのオペレーティングモデル（方針・ガバナンス・プロセス・システム）構築をサポートしていきます。
【担当業界】
業界は問いません。グローバルでバリューチェーンを有する企業が対象となります。
【具体的なプロジェクト】
・ESGリスクの初期分析・対応策（特定国・地域における規制対応含む）の策定
・ESGリスク管理のオペレーティングモデル構築
- サステナブルサプライチェーンに関する全社戦略・方針の立案
- ガバナンス：本社におけるコーポレート部門の役割・責任、本社と事業会社間の役割分担
- プロセス：ESGリスクの分析（特定・評価）、対応策の立案、KPI/KRI設定、モニタリング等の一連の仕組み
- データ：分析に必要なデータ要件定義
- システム：プロセスの効率化を実現するシステム導入検討
・オペレーティングモデルの高度化
- 様々なESGリスク情報を捕捉・収集・蓄積し、かつ分析するための統合的なプラットフォーム検討⋯
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エンタープライズ・レジリエンスコンサルタント【TRC-RC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【担当業務】
VUCA時代の日本企業にとって、アジリティ&レジリエンスの重要性はますます高まり、ESG関連リスク（気候変動リスクや人権リスク）や地政学リスクなどをはじめとした戦略リスクと財務リスクや品質リスクなどをはじめとした事業運営リスクを管理し、戦略立案に繋げることが求められています。戦略的リスクマネジメントコンサルタントは、リスク・機会を管理することで持続的な企業活動を実現するだけでなく、リスク・機会をもとにした戦略策定を行うことで、企業の成長をサポートしていきます。
①戦略的ERM ②BCP/BCM
③リスクインテリジェンス（経営環境動向のアドバイス、リスクシナリオ分析など）
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・戦略的ERM構築支援
- リスク管理体制の策定
- 戦略・事業運営リスクの洗い出し・評価
- 経営管理サイクルへのリスク管理の組み込み・グローバル体制整備
・オールハザード型BCP/BCMへの高度化支援
・地政学リスクをはじめとした経営環境動向のアドバイス
・エマージングリスク、戦略リスクの洗い出し
・リスクシナリオ分析によるリスク情報の高度化
他多数⋯
VUCA時代の日本企業にとって、アジリティ&レジリエンスの重要性はますます高まり、ESG関連リスク（気候変動リスクや人権リスク）や地政学リスクなどをはじめとした戦略リスクと財務リスクや品質リスクなどをはじめとした事業運営リスクを管理し、戦略立案に繋げることが求められています。戦略的リスクマネジメントコンサルタントは、リスク・機会を管理することで持続的な企業活動を実現するだけでなく、リスク・機会をもとにした戦略策定を行うことで、企業の成長をサポートしていきます。
①戦略的ERM ②BCP/BCM
③リスクインテリジェンス（経営環境動向のアドバイス、リスクシナリオ分析など）
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・戦略的ERM構築支援
- リスク管理体制の策定
- 戦略・事業運営リスクの洗い出し・評価
- 経営管理サイクルへのリスク管理の組み込み・グローバル体制整備
・オールハザード型BCP/BCMへの高度化支援
・地政学リスクをはじめとした経営環境動向のアドバイス
・エマージングリスク、戦略リスクの洗い出し
・リスクシナリオ分析によるリスク情報の高度化
他多数⋯
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流通・消費財業界コンサルタント【CM】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
■担当業務
この業界は最新のデジタルツールやテクノロジーを駆使して、顧客に新たな体験を提供することが求められています。我々は豊富な経験と知見、ソリューションを保有しており、常に新しい視点から企業の経営課題の解決を支援できるチームです。お客様のパートナーとして持続的な成長と信頼構築を支援します。みなさんも我々と一緒にシステム導入や特定業務の改善にとどまらないコンサルティング経験を積むことが可能です。
■募集要件
我々は「消費者の体験価値を最大化する」ことをチームミッションとして日々活動しています。
内外の広範なステークホルダーと連携し、以下のようなPJの提案、プロジェクト推進を行います。
・顧客体験の向上
・サステナビリティへの対応
・リテールマーケティングエクセレンス
・コスト削減と経営資源の最適化
・ガバナンス強化および迅速な不正・不祥事対応⋯
この業界は最新のデジタルツールやテクノロジーを駆使して、顧客に新たな体験を提供することが求められています。我々は豊富な経験と知見、ソリューションを保有しており、常に新しい視点から企業の経営課題の解決を支援できるチームです。お客様のパートナーとして持続的な成長と信頼構築を支援します。みなさんも我々と一緒にシステム導入や特定業務の改善にとどまらないコンサルティング経験を積むことが可能です。
■募集要件
我々は「消費者の体験価値を最大化する」ことをチームミッションとして日々活動しています。
内外の広範なステークホルダーと連携し、以下のようなPJの提案、プロジェクト推進を行います。
・顧客体験の向上
・サステナビリティへの対応
・リテールマーケティングエクセレンス
・コスト削減と経営資源の最適化
・ガバナンス強化および迅速な不正・不祥事対応⋯
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戦略マーケティング・CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス、また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。
当社グループ内のディールズ部門、監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce-Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。
Customer Value Strategy（CVS）
・CX
・New Biz & Branding
・Customer Strategy
・Customer Insight
・CX Digital Architecture
Front Office Operation Transformation（FOOT）
・Front-DX／Front Change Management
・Salesforce Delivery(BA領域)⋯
当社グループ内のディールズ部門、監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce-Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。
Customer Value Strategy（CVS）
・CX
・New Biz & Branding
・Customer Strategy
・Customer Insight
・CX Digital Architecture
Front Office Operation Transformation（FOOT）
・Front-DX／Front Change Management
・Salesforce Delivery(BA領域)⋯
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HRテクノロジー戦略コンサルタント【BTC-PT-BA】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
ビジネスの環境変化とテクノロジーの進化に伴い、人事部が直面する課題は多岐に渡り、最適なHRテクノロジー戦略・グランドデザイン策定が重要となっています。当社は従来型のHRIS（人事情報システム）だけでなく、独自のアプローチであるBXT（Business＝ビジネス、Experience＝エクスペリエンス、Technology＝テクノロジー）の3つの視点を用いて、戦略から実行まで、クライアントの課題解決を一環して支援します。
【担当業界】 業界を問わず、日本・世界を代表するクライアントをご支援しています。
【担当領域】
クライアントは日本・世界を代表する企業であり抱える課題は非常に戦略的かつ複雑であるため、プロジェクトの構想策定においては、インダストリーに所属するコンサルタントや組織人事マネジメントコンサルタントとコラボレーションしながら推進します。
また、大規模なIT導入を行うTransformationプロジェクトにおいては、グローバルネットワークのメンバーファームや日本向けのデリバリーセンターと連携を行います。
プロジェクトは2~3年で構想策定からIT導入まで行う大規模プロジェクトもある一方、HR Analytics、タレントマネジメントシステム導入など、数か月でクイックに行うプロジェクトもあり、様々なご経験を積んでいただくことができる環境です。
- 業務改革の全体構想立案支援
- システム化計画策定、ソリューション・ベンダー選定支援
- グローバルな戦略人事マネジメントを実現するプラットフォーム構築支援
- Successfactors、Workday、Oracle等、HRクラウドの導入
- ITを活用した人事部門・業務改革（HR Transformation）
- データ分析による新しい人事施策立案支援（HR Analytics)
- Technologyを活用した従業員の経験価値提供・改革（Employee Experience)
- 人事へのIT導入全体プログラム／プロジェクト管理支援（PMO)
【具体的なプロジェクト】
● 大手製薬会社：グローバルHR Transformation、人事システム構想策定・導入支援
● 大手インフラ：人事システム構想策定・導入支援、SSC設立支援
● 大手金融グループ：グループ統合人事システム構想策定・導入支援
● 大手情報サービス：先端HR Tech分析・調査支援
● 大手ITサービス：グローバルタレントマネジメントシステム導入
● 大手製造業：グローバル人材マネジメント戦略・構想策定⋯
【担当業界】 業界を問わず、日本・世界を代表するクライアントをご支援しています。
【担当領域】
クライアントは日本・世界を代表する企業であり抱える課題は非常に戦略的かつ複雑であるため、プロジェクトの構想策定においては、インダストリーに所属するコンサルタントや組織人事マネジメントコンサルタントとコラボレーションしながら推進します。
また、大規模なIT導入を行うTransformationプロジェクトにおいては、グローバルネットワークのメンバーファームや日本向けのデリバリーセンターと連携を行います。
プロジェクトは2~3年で構想策定からIT導入まで行う大規模プロジェクトもある一方、HR Analytics、タレントマネジメントシステム導入など、数か月でクイックに行うプロジェクトもあり、様々なご経験を積んでいただくことができる環境です。
- 業務改革の全体構想立案支援
- システム化計画策定、ソリューション・ベンダー選定支援
- グローバルな戦略人事マネジメントを実現するプラットフォーム構築支援
- Successfactors、Workday、Oracle等、HRクラウドの導入
- ITを活用した人事部門・業務改革（HR Transformation）
- データ分析による新しい人事施策立案支援（HR Analytics)
- Technologyを活用した従業員の経験価値提供・改革（Employee Experience)
- 人事へのIT導入全体プログラム／プロジェクト管理支援（PMO)
【具体的なプロジェクト】
● 大手製薬会社：グローバルHR Transformation、人事システム構想策定・導入支援
● 大手インフラ：人事システム構想策定・導入支援、SSC設立支援
● 大手金融グループ：グループ統合人事システム構想策定・導入支援
● 大手情報サービス：先端HR Tech分析・調査支援
● 大手ITサービス：グローバルタレントマネジメントシステム導入
● 大手製造業：グローバル人材マネジメント戦略・構想策定⋯
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リスクアナリティクス・AIコンサルタント【TRC-RC】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
IT/DX & サイバーセキュリティコンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【担当業務】
DXの進展や外部環境の変化の速さから、企業は将来を見据えたリスクの把握、意思決定が必要になってきております。その中で、データドリブンでリアルタイムでのリスクモニタリング・予兆検知がリスク管理において重要になってきております。データサイエンスコンサルタントとして、AI等のテクノロジーも活用した新たな時代のデータドリブンでのリスクマネジメントの仕組みを作っていただきます。
① データ分析によるリスク検知・リスク発現予測 ② データ分析基盤、リスク検知ルールの整備
③ AIの活用によるリスク管理の高度化
④ レピュテーションリスク管理態勢の構築
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・SNS等のソーシャルデータの分析によるリスク検知・発言予測
・顧客データの分析による新規ビジネスへの影響分析
・AIによるリスク検知の自動化ルール整備・構築
・社内データの分析、AI活用による不正検知
・検知対象のリスクシナリオの整備
・社内・社外データを活用したデジタルリスクの予測
・危機発生時のリアルタイム意思決定につながるダッシュボード整備
他多数⋯
DXの進展や外部環境の変化の速さから、企業は将来を見据えたリスクの把握、意思決定が必要になってきております。その中で、データドリブンでリアルタイムでのリスクモニタリング・予兆検知がリスク管理において重要になってきております。データサイエンスコンサルタントとして、AI等のテクノロジーも活用した新たな時代のデータドリブンでのリスクマネジメントの仕組みを作っていただきます。
① データ分析によるリスク検知・リスク発現予測 ② データ分析基盤、リスク検知ルールの整備
③ AIの活用によるリスク管理の高度化
④ レピュテーションリスク管理態勢の構築
【担当業界】
業界は問いません。幅広い業界の、グローバルで事業を営む企業に対してリスクコンサルティングサービスを提供します。
【具体的なプロジェクト】
・SNS等のソーシャルデータの分析によるリスク検知・発言予測
・顧客データの分析による新規ビジネスへの影響分析
・AIによるリスク検知の自動化ルール整備・構築
・社内データの分析、AI活用による不正検知
・検知対象のリスクシナリオの整備
・社内・社外データを活用したデジタルリスクの予測
・危機発生時のリアルタイム意思決定につながるダッシュボード整備
他多数⋯
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※積極採用※エネルギー業界カスタマー領域コンサルタント( Front Office Transformation Consultant)【IPS-E&U】【BT-CT】
企業名
非公開
業界
コンサルティングファーム
業種・職種
総合コンサルティング
想定年収
600万円〜2000万円
仕事内容
【１．Energy&Utilities】
電力・ガス自由化から8年が経過し、競争激化や燃料費高騰による収益リスクが高まる中、エネルギー&ユーティリティ産業の小売事業では顧客ニーズを捉えた新規サービスの創出や効率化が求められており、戦略や計画だけに止まらない実行推進までを支援するコンサルティングへの期待値が高まっています。
エネルギー&ユーティリティチーム（E&Uチーム）は日本のエネルギー業界を支えるクライアントに対してその実現を一気通貫でサポートすることを通じて、持続可能なエネルギー社会の実現を目指しています。
【２．担当業界】
電力・ガスの既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社・通信など、他業界からの新規参入企業を担当します。
【３．担当領域】
SFA・CRM・CC（Customer Center）・Field Service・料金計算・顧客管理などのFront Office領域
【４．担当業務】
①戦略策定および実行支援・②業務改革支援／アドバイザリー・③システム刷新上流工程支援
【５．具体的なプロジェクト】
① 戦略策定および実行支援
・ （法人）営業戦略の策定支援
・ 顧客戦略立案に向けた調査の実施・分析ならびにプロモーション施策立案支援
・ 顧客データ活用の実現に向けたロードマップ策定および要件整理支援
・ 新規事業創出に向けた市場調査とビジネスモデルおよび事業計画策定支援
・ デジタル接点強化とCRM基盤刷新に向けた構想策定
② 業務改革支援／アドバイザリー
・ （法人）営業プロセスの改革支援
・ 料金計算システム（CIS）及び顧客管理システムのリスクアセスメントおよび改善施策推進支援
・ 営業（SFA・CRM）領域の業務／システム刷新を担うDX人財育成支援
・ 料金計算システム（CIS）導入における業務アドバイザリー
・ 料金計算及び請求領域のシステム刷新に対する第三者評価
・ カスタマーセンターの高度化支援
③ システム刷新上流工程支援（デジタルを活用した顧客体験改善向上・価値提案）
・ 顧客接点領域の業務改革における上流工程品質向上支援
・ フィールドサービス業務の改革ならびにシステム構築支援⋯
電力・ガス自由化から8年が経過し、競争激化や燃料費高騰による収益リスクが高まる中、エネルギー&ユーティリティ産業の小売事業では顧客ニーズを捉えた新規サービスの創出や効率化が求められており、戦略や計画だけに止まらない実行推進までを支援するコンサルティングへの期待値が高まっています。
エネルギー&ユーティリティチーム（E&Uチーム）は日本のエネルギー業界を支えるクライアントに対してその実現を一気通貫でサポートすることを通じて、持続可能なエネルギー社会の実現を目指しています。
【２．担当業界】
電力・ガスの既存エネルギー企業に加え、エネルギーを主力事業と位置付ける商社・通信など、他業界からの新規参入企業を担当します。
【３．担当領域】
SFA・CRM・CC（Customer Center）・Field Service・料金計算・顧客管理などのFront Office領域
【４．担当業務】
①戦略策定および実行支援・②業務改革支援／アドバイザリー・③システム刷新上流工程支援
【５．具体的なプロジェクト】
① 戦略策定および実行支援
・ （法人）営業戦略の策定支援
・ 顧客戦略立案に向けた調査の実施・分析ならびにプロモーション施策立案支援
・ 顧客データ活用の実現に向けたロードマップ策定および要件整理支援
・ 新規事業創出に向けた市場調査とビジネスモデルおよび事業計画策定支援
・ デジタル接点強化とCRM基盤刷新に向けた構想策定
② 業務改革支援／アドバイザリー
・ （法人）営業プロセスの改革支援
・ 料金計算システム（CIS）及び顧客管理システムのリスクアセスメントおよび改善施策推進支援
・ 営業（SFA・CRM）領域の業務／システム刷新を担うDX人財育成支援
・ 料金計算システム（CIS）導入における業務アドバイザリー
・ 料金計算及び請求領域のシステム刷新に対する第三者評価
・ カスタマーセンターの高度化支援
③ システム刷新上流工程支援（デジタルを活用した顧客体験改善向上・価値提案）
・ 顧客接点領域の業務改革における上流工程品質向上支援
・ フィールドサービス業務の改革ならびにシステム構築支援⋯
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金融機関
コンサルティングファーム
経営人材・CxO
DX・IT
製造
