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IT予算100億円以上の大手企業やそのほかの企業に対して、DX支援やITコンサルティング、セキュリティ、UIUX、品質保証など各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までを担っていただきます。

豊富なソリューションアセットを前提に、お客様の課題に応じた本質的な提案を実現することで、数億円～数百億円規模のビジネスを創出する重要なポジションです。

当社におけるITソリューションのノウハウを習得後、プロジェクトマネージャーとして参画いただき、将来的にはPMO、ラインマネジメントをご担当いただきます。

プロジェクトマネージャーとして下記業務をご担当いただきます。
・プロジェクト統括（大規模もしくは複数プロジェクト担当）

・チームマネジメント（目標設定・指導・育成）

・予算、進捗、課題、品質、納期などの管理

・改善提案・施策発案（プロダクトの品質およびユーザービリティ向上など）

当社におけるソフトウェアの品質保証のノウハウを習得いただき、プロジェクトリーダーとして参画いただき、将来的にはプロジェクトマネージャー、PMOをご担当いただきます。

‐プロジェクト推進、顧客折衝
‐全体テスト戦略の策定

‐現状分析、課題ヒアリング

‐品質改善提案（テスト自動化導入の提案、品質管理手法見直しの提案など）

※ご経験に応じて、テスト設計者からスタートしていただく場合がございます。

・M&A案件（国内・海外）のエグゼキューション（リストアップ、分析、モデリング、案件仕訳など）に関するサポート業務

・国内および海外M&Aの戦略策定に必要な情報の調査（会計上の調査、海外の企業調査など）やアウトプットの作成
・20～30名程度のスケジュール調整、英語でのメール対応や議事録・ドキュメンテーションなど

■・インフラの構築／維持管理

■対グループ会社
・グループ参画時のPMIとして、インフラの構築支援

　-ノウハウの提供

　-グループ間の情報システム部門の紹介／連携

・グループからの相談事項の受付／対応

ノウハウをキャッチアップいただき、それをグループへ横展開していくことをお任せします。

当社独自のメソッドを活かし、スプリント内でのテスト計画、推進、仕様・設計レビュー、テスト設計、実行など、開発プロセス全般における品質保証をご担当いただきます。開発の上流工程に対して積極的なアプローチを行っていただき、プロダクトオーナーや開発チームとともにテスティングを円滑に進める役割を担っていただくことを期待しています。

※アジャイル開発が未経験の方でも、技法や当社独自の方法論は入社後に専門知識をもったメンバーからOJTにてしっかり学んでいただけますので、ご安心ください。

具体的には
・スプリント内QA体制の運用

　- プロジェクトの課題管理

　- テスト計画の作成

　- 仕様レビュー、設計レビュー

　- テスト設計、実行、バグ改修確認

　- テスト進捗管理・報告

　- スクラム会議体の推進

・プロダクト品質向上につながる改善提案、施策発案

カスタマーエクスペリエンス支援を担う部隊で、クライアントのサービス／プロダクトにおけるUIデザインやUI設計などをご担当いただきます。 UXコンサルタントと協働してUI品質向上を担い、ワイヤーフレームやデザイン、デザインガイドラインなどを作成することが主業務です。 

案件はB2Cだけでなく、B2B企業のDX推進におけるUI/UXニーズの増加に伴い、製造業や金融、HR、ERP領域など幅広い案件に携わっていただけます。

・決算説明会に向けた事前準備（資料作成、投資家へのご案内など）および当日の運営

・国内外の投資家対応（日々の投資家からの質問対応、IR面談アレンジなど）およびリレーション構築、分析
・株主総会対応（想定問答集作成、資料作成など）

・IRサイトの管理、更新

・その他株式価値向上に資するための資料作成、各種企画運営業務

■具体的な仕事内容

・テストケースのテストスクリプト化
・自動テスト向けのテスト設計

・自動テストの運用・保守

・有識者フォローのもとでのCI環境構築

・導入における技術的な課題の調査

■その他

・新規アプリケーションの開発

・既存アプリケーションにおける新機能の開発

など

▼将来的にお任せしたい仕事

・外部セミナーにおける登壇

・記事の執筆、書籍の監修

・技術戦略の策定／推進

仕事内容

カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。
今回の募集内容は、エンタープライズ向けHRTechプロダクトにおける運用支援を担っていただくポジションです。

当該サービスを利用する企業の導入プロジェクトや追加開発プロジェクトにおいて、上流工程から下流工程、運用保守領域までの品質保証サービスの提案／構築／提供を実施していただきます。

・HRTech領域のアプリケーションコンサルタントとして導入支援

・HRTech領域のEPR導入案件でのプロジェクトマネジメント

・HRTech領域のテクニカルサポート

サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部　カスタマーサクセスグループ

・ユーザーへのHRTech導入プロジェクト推進業務

‐お客様業務要件およびシステム要件の再整理のリード

（各種要件のアセスメント・再整理）

‐品質向上推進

（品質PMO 、進捗／課題管理、技術支援他）

‐運用局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進

・お客様対応

‐HRTech導入に関連する要件定義、設計のリード

‐プロジェクト進捗報告を始めとするプロジェクトマネジメント

‐IHRTech運用における改善提案、推進のリード

‐お客様／エンドユーザー向けヘルプデスク立ち上げ対応

・社内対応

‐ITサービス導入／提供業務を担える人材の育成

‐サービス企画や、型化／標準化／ツール利活用の推進

‐SHIFTグループ会社と連携した体制での案件の中心的なリード

‐討議資料／提案書作成等の営業活動支援（案件拡大に向けて）